书城管理听十大总裁讲故事
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第10章

第二章第三节“家族式管理是最先进的管理方式”—— 一人决策

“我从来就没有认为家族化的企业需要去淡化,如果家族化企业的管理能够帮助盛大实现我们的理想和梦想。”

2004年1月,唐骏进入盛大,在他上任的同时,陈天桥对盛大管理团队进行了一番调整。除陈天桥自己任董事长兼CEO、唐骏任总裁没有改变外,其余陈大年、雒芊芊、王静颖、凌海、瞿海滨、朱威廉、李曙君、谭群钊等8人仍然出任盛大高级副总裁。

其中,惹人注意的是,在盛大的团队里,有不少是陈天桥的家人,比如,陈大年是陈天桥的弟弟、雒芊芊是陈天桥的妻子,下属副总裁全是跟着陈天桥一起打拼的创业员工。

在每年年底的公司员工大会上,陈天桥的第一杯酒都是敬给妻子雒芊芊的,感谢她对公司的贡献。陈天桥说:“太太的支持是盛大发展的最大动力。”

他的妻子雒芊芊从来不接受媒体采访,在公司中甘为幕后英雄,熟悉她的人都知道,这个漂亮、贤淑的河北女孩,是陈天桥事业中最重要的伙伴。

的确,雒芊芊具有过硬的金融知识和缜密的思维,婚后与陈天桥一起创业,平时负责盛大公司的内部管理,曾经在公司融资方面立下大功。

据说,陈天桥经常 “点名表扬”自己的夫人雒芊芊的工作一直非常出色。所以,时常有人戏称陈天桥和雒芊芊是一对“黄金搭档”。

于是有关专家对此评论道:“至少从管理布局上用一般的眼光可以判断,仍然是家族成员掌控着这个企业。”

在大家的印象中,似乎家族式管理与现代管理格格不入,但是陈天桥偏偏反其道而行。

有一次,陈天桥在面对记者对盛大家族化的质疑时,非常直率地回答道:“家族式管理是全社会最先进的管理方式……我不认为家族企业的形象需要淡化。我们的创业团队发展至今能够始终保持稳定,一个重要的原因是大家一直在坚持理想,一直在不断学习,不断充实。”

曾经,唐骏面对这个问题也是同样的看法:“微软最大的股东是比尔?盖茨,鲍尔默是他的大学室友,保罗?艾伦是他高中好友,与盛大极为相似。按某些人的标准衡量,微软也是一个家族企业,但微软是世界上最成功的企业。”实际上,很多著名的企业都采用家族式企业管理模式,包括世界500强之首的沃尔玛,还有位居第二的福特,以及摩托罗拉、惠普等国际知名企业。

其实,在商界,陈天桥对家族式管理的高度认可是一个公开的秘密,无论是《世界经理人》和《福布斯》财富排行榜,关于陈天桥的财富都以陈天桥家族而不是个人为单位计算。

直到今天,陈天桥也没有想过要淡化家族式管理色彩:“我不认为家族企业有什么不好,当初软银4000万美金投资盛大时,还觉得盛大这种家族企业团结,效率高。”

面对家族式管理经常出现的弊病——创业元老不能“与时俱进”时,意气风发的陈天桥语气十分坚定:“如果有人掉队,我们会毫不犹豫地淘汰他!没有下不了手的。”

在企业高速发展过程中,如何解决掉队的创业元老,这恐怕是让很多企业家头疼的问题。

陈天桥回答说:“幸运的是,盛大的管理团队至今还没有发现掉队的。但我不能够保证在未来都不掉队,包括我自己在内。”

如果未来某一天盛大有人掉队怎么办?陈天桥强调说:“那我会毫不犹豫地淘汰他。一个企业可能会出现‘关、停、并、转’现象,一个人也会‘关、停、并、转’。”

人们继续问:“淘汰说说容易,能否真下得了手?”陈天桥回答道:“你以为我不过是嘴上说说而已,到时却下不了手?不会的!韩国的上游公司曾是盛大100%的利润来源,但是它不符合合同规定时,盛大也会依法提出诉讼。因为我们相信,结果一定有利于盛大。你想,我们连自己利润来源100%的上游公司都可以诉讼,何况是一个创业者?只要你坦诚以对,没有什么下得了手和下不了手之说。”

不过,与其他家族式企业不大相同的是,在盛大公司,真正的决策的权牢牢掌握在陈天桥手中。

陈天桥坦言:“盛大的决策,一般是通过每周五的高层会议。每个部门副总以上级别的都要参加,有时一些重要部门的总监会列席。遵循的是‘少数服从多数’原则。我会尊重大多数人的观点,但最后作决策的,就我一个人。”

一年半前,很多人认为手机游戏是最大的发展方向,但陈天桥坚持面对家庭电视。当时,除了雒芊芊和他弟弟比较赞同他以外,其他的管理人员都反对。最后,陈天桥用了3个月才说服他们。为此,陈天桥有几分得意:“昨天,我看到一个消息,说IBM都宣布不做PC机了,要做游戏机,并把它放到电视中去,这证明我当时的决定是正确的。”

毫无疑问,学经济出身的陈天桥对家族式管理模式无比认同,可能在这一点上,也包含对权力的迷恋成分。但无论怎样,就是这种完全的家族式管理模式,带领着盛大迅速前进,并且走向国际。