1.没有落实，一切都是空谈
“落实”，这几乎是每会必讲，每文必论的话题。什么是落实？我理解——就是把施工蓝图变成大楼的努力，是对计划、目标、规定一丝不苟地贯彻，是对承诺的义务不折不扣地兑现，是对制度不折不扣地执行。
落实，说明了一个单位领导的水平；落实，反映出一个单位领导的能力；落实，折射出一个单位领导的形象！不能落实就说明单位工作效率不高，工作能力不强。可以这么说，政策再好，制度再健全，全都要落到“落实”上才知道效果！
对任何一个组织来说，一旦确定了战略和目标，最重要的就是落实。然而，几乎任何组织都不缺乏雄心壮志和伟大的目标，恰恰缺少的就是落实的力度。
今天，无论是我们的机关还是企业，都面临落实不力的问题。因此，要建立强大的组织，不仅要有伟大的远景，更重要的是要有强大的落实精神。
抓落实，就是把决策付诸行动，进而取得预期效果。简单地说，落实就是把嘴上说的、纸上写的贯彻到实际行动当中，达到预期目标。落实的关键在于行动，落实的效果在于结果。因此，落实不仅要付出行动，而且要取得成果。任何一个伟大的想法除非能转换为具体的行动步骤，否则毫无意义可言。少了落实，突破性思考和单纯的学习不会带来价值，员工无法完成延展性目标，计划也会半途而废。
让我们来看一个故事
东北有家大型国有企业因为经营不善而破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的东西。出乎意料的是，日方只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求把先前制定的制度、方针、政策坚定不移地落实下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。
日本人靠的是什么？就是落实，把制度落实到位，把工作落实到位，化口号为行动。
任何一个组织都可以成为一个卓越的组织，但前提条件是它的每一个方针和战略都得到彻底的落实。
我们经常能看到一项制度由于领导者没有长抓不懈而虎头蛇尾由于出台的管理制度不严谨而朝令夕改。
1996年，王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步，邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案同年，请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统。1997年，请麦肯光明广告公司进行了市场营销和广告总体策划。但是，这所有的一切都仅仅是落在了纸上，并没有着陆。耗巨资500万请麦肯锡做的战略规划方案，厚厚的一大摞，却封存在档案室里，没有贯彻落实到集团的运营管理中。虽有好的方案，但无人去落实，无异于海市蜃楼，说与做背离，使得王府井集团最终失去了在市场上重塑第一店的机会。
无论是机关还是企业，成败的决定性因素往往是落实，因为只有落实才是真正直接对结果产生作用的力量。领导的落实力决定组织的落实力。只有靠落实，我们的单位和企业才能更加欣欣向荣；只有靠落实，战略才能隆隆推进，崭新的未来才会扑面而来。
在落实面前，思想不能代替行动，好的战略没有合适的人去贯彻落实，也仅是束之高阁的方案，或是自己描绘的一幅美丽图景，说白了，就是空想！就是对组织的谋杀！因此，不管你是企业员工，还是机关干部，没有落实，一切都是空谈。
2.不要只喊口号，关键在于落实
在工厂的车间、办公室的墙壁上，我们可以看到各种各样的口号，但是，很多时候，这些口号仅仅只是一种表现，并没有真正落实到实际工作当中。
“喊口号”与“抓落实”，作为做好工作的两个方面，从辩证的观点来看，它们应是相互促进、相得益彰的。要想开展好一项工作，完成好一项任务，应当说，“喊口号”与“抓落实”两者是一个不能少的。一项新的工作开始，张贴一些口号标语，悬挂一些宣传横幅，提出一些希望要求，通过一些简明扼要、富有新意、提纲挈领式的“口号”的宣传发动、舆论引导，对于人们做好工作并确保工作的顺利进展可以起到统一思想、提高认识、解疑释惑、凝聚力量、鼓舞干劲的作用。这样的宣传口号是必要的、正当的，也是无可非议的。
但是，作为做好工作的另一方面，在喊好口号、做好宣传工作的同时，更重要的是要抓好落实。因为无论是多么科学的决策、多么宏伟的蓝图、多么超前的战略、多么美好的设想、多么健全的制度，如果只是喊些口号，不落实在行动上，也只能是“盘中沙”、“水中月”、“梦中花”，也只能是挂在墙上、说在嘴上、写在纸上，永远不会实现。喊口号与抓落实，作为一项工作的两个方面，不可只知其一，不知其二；不可只做其一，不做其二。
但现在问题的关键是，有些人在安排部署工作时，出于或急于出成绩，或急于树形象，或心情浮躁，或好大喜功等种种目的，往往只注重喊一些激动人心的“口号”，做一些引人注目的“宣传”，发一些空洞无物的“指示”，而对于工作落实的具体方法、关键措施、意见建设，往往很少费心思、动脑筋、下精力。在“口号”上雷声大，在落实上雨点小，必然导致结果上的不尽人意，最终走向失败的结局。
创建于1995年的“红高粱”在郑州开出第一家中式快餐店获得成功以后，创始人乔赢便以挑战“麦当劳”的口号一夜成名，被冠以“中国连锁快餐领头羊”的名号。伴随着知名度的上升，红高粱开始了高速的连锁扩张，在资金不足的情况下，两年中先后在深圳、上海等20多个城市发展了50多家连锁店。由于企业扩张太快而资金和管理能力却准备不足，红高粱陷入资金危机，管理上也趋于失控，各地的连锁店已经无法统一管理，产品质量无法保证，最终导致红高粱在客源流失和资金缺乏的情形下，于1998年倒闭，乔赢也因为被控非法集资罪而锒铛入狱。
除了“红高粱”的惨败之外，“荣华鸡”的退出也同样引人瞩目。“肯德基开到哪，我就开到哪！”是1994年“荣华鸡”在北京开第一家分店时的豪言壮语。它在成立之初的两年内达到了单店150万元的单月销售额记录。但由于扩张速度太快，管理上缺乏标准化，很多工作无法落实到位，最终失去了消费者。6年后，北京的最后一家“荣华鸡”在安定门歇业。一些专业人士在对“荣华鸡”的失败找寻原因时曾指出，“荣华鸡”的失败源于在管理上缺乏标准化。当“荣华鸡”在初期进行大规模扩张时，一方面在产品标准化上，对包括原料质量、食品加工方法等没有严格的限定；另一方面在服务标准化上，对包括员工的文明规范以及店堂环境设置等没有具体的标准要求和严格的质量监控体系，结果导致每家店的产品和服务质量参差不齐，最终失去了消费者。
可见，仅仅停留在喊口号上，是绝对不行的，必须在落实上下功夫，这才是成功的关键。因此，我们必须正确处理“喊口号”与“抓落实”的辩证关系，做到知行合一、言行一致。一些必要的口号与宣传是可以的，但不能仅仅只局限于喊口号、搞形式、做样子，更重要的是要抓好工作的落实。要拿出更多的时间、精力与智慧，多思考、多研究，多出台一些切合工作实际的好决策、好办法、好措施，在落实上下硬功夫、真功夫、苦功夫，真正做到：身到，同群众打成一片；眼到，既看到成绩，又正视不足；心到，千方百计出好点子、好主意；力到，全力以赴地解决问题，把难事办好，把好事办实。要始终牢记：那些只会说空话、喊口号的人，收获的必然是人们的冷漠和反感。只有那些抓落实、办实事的人，才会得到人们的称赞与认可。
3.人人都要树立落实的观念
对一个组织来说，落实不是某一个人的事情，而是所有人的事情。要把工作落实到位，就要求每个人都要具备落实的观念。
深圳华为公司老总任正非有个非常有名的理论：在引进新管理体系时，要先僵化，后优化，再固化。用他在一次公司干部会上所讲的话作为解释最合适不过了：5年之内不允许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即使认为它不合理，也不允许你们动。5年以后，把人家的系统用好了，我可以授权你们进行最局部的改动。至于进行结构性改动，那年是10年以后的事。正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻落实，才创造了华为的春天。
任正非的行为，正是落实精神的一种体现。同样，世界快餐巨头麦当劳的成功也是源自于每一个员工的落实。