全世界都在反抗权威
人们开始憎恨权威人士了么？
职工们开始憎恨老板了么？
民主进程的前进方向剑指废除上层阶级么？
未来的产业将会通过与劳动者商榷、合作而不是对他们发号施令的方式来运作么？
早在世界大战之前，就相继有皇室统治者下台：在东方，古老的中国废黜了清朝，建立了一个共和国；在欧洲，国王们被废弃；在新大陆，墨西哥人起义反抗迪亚兹的苛刻统治；古巴则早就挣脱了西班牙的束缚（1）。
在世界大战的巨变中，君主一个接一个地垮台：俄国沙皇丢掉了王冠和性命；德国皇帝逃离了他的王位和祖国；哈布斯堡王朝也被颠覆；保加利亚、黑山共和国和其他南欧国家废黜了皇室；葡萄牙放逐了他们的统治者；土耳其“神圣的”陛下在逃亡中寻找安居地。不久前一份报纸的头条报道了“第十位被放逐的国王”。
还不只这些，说英语的国家也正经历着相似的运动。大英帝国统治下的领土也是一样。
在英国，职工们史无前例地维护自己的利益，而且工党所组建的政府曾短暂当政，这在英国历史上还是第一次。新西兰和澳大利亚也纷纷效仿他们的母国。印度提出了空前的权利要求，要组建自治政府，而且在摆脱英国政府控制的进程中取得了重大的进步。
埃及也反抗英国的统治，现在正享有着空前的政治自由。
英国的殖民地对他们的祖国采用了一种新的态度。他们的地位得到了提高，不再受制于唐宁街（英国政府）。他们维护了自己的自由，他们要求并最终被授予了任命自己的驻外全权大使的权利。现在加拿大的大使就住在华盛顿。
在美国国内的政治又发生了什么变化呢？
从前两个主要政党轮流执政的情况有了削弱。总统发出命令，也不再确信一定会被自己党派的领导人和成员全盘接受。
党派领导人的权力凌驾于其追随者之上的现象，不能说完全消失但至少有所削弱。与传统的党派决裂而形成的跨党派集团相比，而今正是对这种新情势的最好说明。
现在菲律宾的国内局势动荡，正是顺应了这种时势。
简而言之，上述的事件体现了政治和社会运行的趋势。
但是，这种趋势还有另一面。
从某些方面来看，这种趋势是自相矛盾、不合时宜的。
俄国废除并刺杀了沙皇（2），并推举列宁、托洛斯基和其继任者上台，这些人是独裁者，比以前的沙皇还要随意、无情地使用监狱和行刑队。
在意大利，国家由原来的亲社会主义、共产主义转变成了墨索里尼（3）的独裁统治，他用铁碗政治管理着国家，甚至对国王发号施令。
在土耳其，科迈尔·帕莎当权，在议会上他充当的是克伦威尔（4）的角色。
西班牙国王现在只是独裁者普利默·德·瑞莱拉手下的一个棋子，普利默·德·瑞莱拉是在这个国家军事叛乱时的军队领袖。
德国也曾寻找一个独裁者，当时要是有拿破仑或克伦威尔式的人物出现，德国无疑会很乐意地任由他建立一个独裁统治。
匈牙利也找到了一位独裁者，在这些欧洲化的国家中，独裁者或半独裁者的统治已经蔚然成风。
在国内和在教会政府中，人们反对指派政府官员，国内暴乱丛生，人心不稳。对禁酒令的反抗更是每日公众注意的焦点。
这一切都意味着什么？有什么样的重大意义？是否有什么逻辑、基本原理或动机贯穿其中而又能解释这一切呢？
现在人们憎恨特权阶级、憎恨权力、讨厌命令和受人指使，这一现象是与这一理论相悖还是与之相一致呢？
是不是这样的解释就更合理呢？王室统治者之所以被废黜是因为他们不是由公民自己选出的，而那些新的独裁者至少从理论上讲，都是由公民们自己选出并推举为统治者的。
这一理论是否也是本国政治、社会、工业发展的关键原因呢？
如果我们同意这个理论是正确的，那就是说所有这些发展和趋势都表明人民即所谓的平民、普通职工、群众正维护他们自己的权利，维护他们的自由和民主。那么这一理论不正传达了一个教训、一个警告、一个启迪和一个建议吗？这一理论适用于所有美国工业和金融巨头们、所有企业主管们、所有那些有权力管理人员和资金的人们。人们抗议美国最高法院的决定受制于国会，抗议“立法提案权、公民复决权和罢免权”因为国会的反对而废弃。因为不断地修改宪法引起人们一次次地抗议，这一切都显示了人民追求自由民主的决心。在工业发展过程中，人民也提出了同样的要求，那就是：要求更大范围内的民主自治，更大的自主权和自决权，在更大范围内享有民主，坚持机会表达自我，反抗权力人士的压迫，急迫地向更多平等摸索前进。苏格兰农民诗人预见了这一天的到来，传唱着这样的歌谣：
不管那一套
罗伯特·彭斯（5）
有没有人，为了正大光明的贫穷
而垂头丧气，挺不起腰——
这种怯懦的奴才，我们不耻他！
我们敢于贫穷，不管他们那一套，管他们这一套那一套，什么低贱的劳动那一套，官衔只是金币上的花纹，人才是真金，不管他们那一套！
我们吃粗粮，穿破衣，但那又有什么不好？
让蠢材穿罗着缎，坏蛋饮酒作乐，大丈夫是大丈夫，不管他们那一套！
管他们这一套那一套，他们是绣花枕头，正大光明的人，尽管穷得要死，才是人中之王，不管他们那一套！
你瞧那个叫做老爷的家伙
装模作样，大摆大摇，尽管他一呼百诺，尽管他有勋章绶带一大套，一个有独立人格的人，看了只会哈哈大笑！
国王可以封官，公侯伯子男一大套。
光明正大的人不受他管——
他也别梦想弄圈套！
管他们这一套那一套，什么贵人的威仪那一套，实实在在的真理，顶天立地的品格，才比什么爵位都高！
好吧，让我们来为明天祈祷，不管怎么变化，明天一定会来到，那时候真理和品格将成为整个地球的荣耀！
管他们这一套那一套，总有一天会来到，那时候全世界所有的人都成了兄弟，管他们那一套！
（王佐良译）
有远见的主管和老板们不会忽视这一普遍趋势；他们不会忽视任何一个能使他的企业顺应人类发展进程的提议或计划；他们不会嘲笑利益分享的计划；他们不会蔑视“员工代表制”的方案；他们不会忽视职工持有公司股份的可能性；他们不会嘲笑那些试图通过协商和合作而不是发号施令的方式进行管理企业的主管们；他们不会高高在上企图像管理愚蠢的牛群那样去管理他的员工；他们不会试着阻止工业民主的浪潮；他们不再按过去行得通的老方法行事，而是按照未来必然的趋势，而且是有利的趋势行事。
过去三十年，机械和大规模生产的发展吸引了人们主要的注意力，在未来三十年，人们的注意力将会放在人的发展上。
注：
（1）从1869年起，古巴就开始了艰苦卓绝的争取独立的战争，但一直到1959年，古巴人民才在卡斯特罗的领导下，取得了民族独立。
（2）俄帝国的末代沙皇。1918年7月17日，沙皇尼古拉斯二世及其家人在叶卡捷琳堡的一间囚室内被俄国肃反人员处决。
（3）贝尼托·墨索里尼，意大利法西斯党魁，独裁者，第二次世界大战的元凶。1922-1943年任意大利王国首相。墨索里尼在1925年1月宣布国家法西斯党为意大利唯一合法政党，从而建立了意大利法西斯主义独裁的统治。墨索里尼与德国总理希特勒于1939年5月22日签订《意德钢铁条约》，1940年6月10日意大利正式加入轴心国进入第二次世界大战，随后墨索里尼在意大利北部建立意大利社会共和国。1945年4月27日，墨索里尼在逃亡途中被游击队发现并俘虏。翌日，墨索里尼和他的情人克拉拉·贝塔西在科莫省梅泽格拉被枪决。后被愤怒的群众暴尸。
（4）奥利弗·克伦威尔（1599-1658），英国军人、政治家和宗教领袖，他在英国内战时（1642-1649年）率领国会军队取得了胜利并要求处死查理一世。作为英格兰的护国公（1653-1658年），他实际上实行独裁统治。他的儿子理查德（1626-1712年）在他之后继任护国公（1658-1659年），但不久以后就因查理二世的王政复辟而下台。
（5）罗伯特·彭斯（1759-1796），苏格兰农民诗人，在英国文学史上占有重要的地位。他复活并丰富了苏格兰民歌，他的诗歌富有音乐性，可以歌唱。彭斯生于苏格兰民族面临被异族征服的时代，因此，他的诗歌充满了激进的民主、自由的思想。诗人生活在破产的农村，和贫苦的农民血肉相连。他的诗歌歌颂了故国家乡的秀美，抒写了劳动者淳朴的友谊和爱情。
给金钱点时间等它上钩
一位钓鱼高手带我去肖尼镇的特拉华河钓鲈鱼。他警告我不要太心急，当鱼碰到鱼饵时，“要给它时间咬钩”。
不一会儿，我的线就被拉长了。我尽我最大的耐心等了一会儿，然后就漂亮地一拉线。当我收回线时，发现鱼钩上只挂着被咬了几口的鲈鱼诱饵。我没有给鲈鱼足够的时间来吞下整个诱饵和鱼钩。
有条鱼上了我朋友的钩，他毫不费力地将它钓了上来。一小时后，我也钓到了一条鱼。
在商场上，我们很多人不也是这样吗？他们不也急着要赚一大笔钱？我们刚开始推销，就因为没有立刻得到订单而心烦意乱。然而明智的商人，就像明智的钓鱼人一样，给出足够的时间让鱼上钩。或者我们会因为没有快速得到晋升就失去了耐心，于是失去了热情或是做出了没有考虑周全的决定，直到最后也不明白自己为什么没有很快地取得成功。
如果定式困扰着你的企业
我有个朋友在一家相当大的企业中任副董事长，他经常被人称为“模范”公民。
他每天早晨搭乘同一班列车，提前到达办公室，每天上午都是同样的工作程序。每天的同一时刻，他去同一个地方吃午餐，他所吃的食物永远是那么几样。他在固定的时间回到办公桌前，总是比上班时间早些。除非是极个别的情况，否则他每天搭乘同一班列车回家。
他不在乎公司的运作，只要不发生地震，他每天都会在同一时间早早地上床睡觉。别人的妻子都认为他是一位模范丈夫，为什么？他从不在晚饭时迟到，从不坚持跟别的男人出去，也不会大惊小怪地问他的妻子这一天做了什么，只要当他回家时妻子在家就好。他挣得很多，也从不乱花钱。
依我来看，这个男人是个失败的男人而不是成功的。他那种时钟般的生活方式几乎把他的妻子逼疯，他的孩子也认为他是个冷漠的人，他对孩子们的事情完全不感兴趣。孩子们也不得不跟他一样每天早早就上床睡觉，他们不被允许有一点儿不同于他的想法。其中有个孩子一找到工作就离开了家，另一个也总是跃跃欲试想要逃开。
在工作上，这个男人已经深深地陷入了一种定式，他的工作变成了纯粹的例行公事，他的工作并不比封信封的男孩的工作更有创意。
他的公司被其他竞争者赶超，但他最喜欢谈论的主题却是自己公司的保守主义和竞争对手的无情。
事实就是，这个男人已经不再发展，而且也不打算再发展。他已经让自己深陷在一种定式之中，可以说已经把自己推进了坟墓。
你确定，你没有在不知不觉中让自己陷入到一种定式？
如果你的公司没有如你所愿地发展，你确定不是因为这个问题？
现代企业最让人沮丧的情况之一就是大量的员工陷入一种工作定式中，并安于现状。
也有很多总裁做着循规蹈矩的工作，不再想提升自己。他们每天做着例行公事的工作，仅此而已。他们并不盼望取得更高的个人工作效率或是将公司更有力地向前推进，而是盼望周六下午的到来。
相对来说，在美国能够经年不衰的老企业并不多，为什么美国企业失败的例子多如牛毛？
原因之一就是，要建立企业并把它发展成具有些许竞争力的企业并不太难，但一旦企业走上正轨，不再需要奋发图强，不再需要解决财务困境，企业就开始颓废了。老领导们停滞不前，陷入定式工作中。伊斯门柯达公司就警惕地避免定式的出现，美国电话公司也是。还有美国钢铁公司、伯利恒钢铁公司、杰纳勒尔电子公司、国家收银机公司、杰纳勒尔汽车公司、威斯汀豪斯、联合果品公司、杜邦公司，它们都成功地避免了定式工作的入侵。
程序化工作会导致定式，定式工作如果陷入太深，就会成为坟墓。陷入定式工作非常容易，许多个人和企业都在不知不觉间滑进了这个深渊。
检查、再检查一下自己，确定是不是已经让这种危险偷偷爬进了你的脑袋。
问题到底出在哪
当你坐着转动半导体上的按钮时，你曾经把自己比做一台半导体吗？
你们其实真的有很多相似之处。
有天晚上，我就从半导体身上学到了有用的一课。我当时正在家里工作，非常想听一个音乐节目。但是我的努力却没有获得成功。我找到了那个电台，但是音乐效果非常不好，不是声音太高，就是太低，我微调时它还带出了尖锐的声音，有些声音变化让我感觉这个歌手的嗓子一定是很沙哑的。我最后断言，这个音乐根本就不像承诺的那么好，于是我放弃了，感到很失望。
我刚刚开始重新工作，门突然开了，带出来了另一个房间里半导体放出的音乐声，那音乐如天籁般清澈而美妙，正是我刚刚断定不好的歌曲。
我们人类很像半导体。如果我们经常遭遇到不和谐的事，如果我们总是经历让人心烦的事，如果事情似乎总是不对劲，干什么都不成，我们不会认为错在自己，而是认定自己是对的，做的事情也是正确的，是别人该受到谴责，是别人做了错事殃及到我们。
那晚，当我指责歌手和音乐家时，其实事情已经再清楚不过了，是我的半导体或我调的不好才引出这些问题的。
我们很多人、很多企业有时不也是不和谐的吗？
首先，以个人为例。我们有些人与工作不合拍，有些人与同事不对盘，有些与熟人和朋友不对路，有些与家人不和谐，有些是与我们的顾客或客户不合拍，有些与所在的社区不合谐等等。
我们知道有很多企业非常地不和谐。例如，直到近些年，有多少联合企业与其社区不和？看看美标石油公司这么多年来是多么地不和谐。我们的铁路产业也是如此，煤矿产业似乎永远是纷争不断。
个人和企业的这些不和谐可能由各种各样的原因引起。要想从半导体那里听到最好的声音效果，你必须给它装好天线，必须确保电池充足，必须小心谨慎地调好旋钮，使其对应波段，必须控制好扩音器，使音量既不太大也不太小。
我们有些人的身体状况不也是失调的吗？我们之所以身体状况变得很糟，不是因为我们任由自己的健康恶化吗？有些人不能取得预想的进步，因为没有建立好正确的关系网，没有培养出合适的副手，没有交到真正的朋友。