子谓子产:“有君子之道四焉。其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义。”《论语·公冶长第五》孔子评论子产说:他有君子的四种道德:“他自己行为庄重,他事奉君主恭敬,他养护百姓有恩惠,他役使百姓有法度。”给老板的启示:老板如果能做到养护员工有恩惠,役使员工有法度,那么这样的企业就是幸福的企业。
人生际遇的坎坷,白手起家的艰辛,这些对稻盛和夫宛如过眼烟云。为了思考人生和社会,他甚至一度遁入佛门。他还提出了“思想+热情+能力=成功”的方程式,认为一个人即使天赋不很出色,依靠高度的热情和正确的思维方法,同样可以获得成功。从博大精深的中国文化中,他汲取了精华,形成了自己独特的管理哲学。他认为,办企业就像做人一样,应该遵循一些伦理原则,比如“敬天爱人”、“诚实公正”、“满招损,谦受益”等。著名学者季羡林先生评价稻盛和夫说,“他讲他成功的历程,讲他对人生的看法,讲许多与他的本行陶瓷业有关或无关的问题,到处洋溢着表面浅显、实则深刻的哲学思维,说来头头是道,娓娓动听。”
在稻盛和夫的思想里,一个企业应该树立这样的观点:企业首先是员工的企业,然后才是股东的企业。他在《人生与经营》中写道:
“公司并不是老板个人追求梦想的地方,无论现在还是将来,公司永远是保障员工的生活的地方。”“在追求全体员工的物质与精神的幸福的同时,为社会的发展和进步做出贡献。”
“爱人”,也就是“利他”,已成为稻盛和夫管理哲学的精髓。在稻盛和夫这种管理哲学的感染下,形成了京瓷恒久的战斗力,京瓷公司的数万员工都把企业视为一个“命运共同体”。
一个人要想经营一项事业的时候,他就必须不断地和社会发生关系。好比你要投资生产手机,那你就要从许多厂家采购零部件,或是向社会销售。同时,企业又是一个很多人组成的群体,在进行这些关系的处理过程中,就难免出现这样或那样的问题。这时候就需要制定一个活动的标准来衡量和指导企业以及员工。在京瓷公司,这个标准就是“敬天爱人”。京瓷公司希望能在工作的时候对更多的人做出贡献,这是一个基本的思想。比如生产一个产品,如果光是追求利益,这个事业不会成功。京瓷公司希望那些提供产品零部件的许多小工厂也能得到好处。京瓷希望有更多的消费者能够买到他们的产品,要让消费者有这种感觉:我买这个产品买对了。作为一个京瓷的投资人,或是一名普通的职工,也应该像他们那样感到快乐,得到幸福。
1981年,因在工业用精密陶瓷技术开发方面的突出成果,稻盛先生被授予“伴纪念奖”。伴五纪教授是东京理科大学的一名科学家,个人并不富有,但他把自己的专利技术收入拿出来做奖金,奖励有志于科学技术进步的人。稻盛和夫因为这件事而很受启发,“既感到荣幸,又感到羞耻”。他说,京瓷是一家上市公司,而他个人也有颇为丰厚的资产,但这笔财产,并非私有之物,是取自于社会的,理应奉还于社会。在稻盛和夫看来,办企业的最终目的是贡献社会,而不能一味地只是赚钱,企业既要利己,更要利人。为培养日本型经营管理人才,稻盛和夫创立了“盛和塾”,后改称“盛友塾”,已培养了3200多名学生。为了给整个人类的科技进步发挥促进作用,他还一次拿出600多亿日元,设立稻盛财团,用这笔基金设立“京都奖”,奖励国内外在基础研究、尖端科学和思想艺术等三方面有突出成果的人士。稻盛的目标是把“京都奖”办成诺贝尔奖那样的国际大奖。
为日中友好和交流事业,稻盛先生同样不遗余力。当得知中国实施西部大开发战略后,2001年2月,稻盛和夫先生向中国友好和平发展基金会捐赠100万美元,设立“稻盛京瓷西部开发奖学基金”,用于奖励中国西部地区品学兼优、但经济上有困难的大学生,促进中国西部地区教育事业的发展和科技后备人才的成长。稻盛的义举受到了李鹏的赞誉,并被中日友协授予“中日友好使者”称号。稻盛先生还在中国各地演讲,介绍自己的管理哲学,并资助有关机构培养中国的经营人才。稻盛和夫说,青少年是社会的未来。让中国的青少年到日本来体验日本社会的风土人情,有助于拓宽他们的视野,将来成为国际型的人才。所以2002年,京瓷还首次邀请了来自中国北京、上海、广州等地的30名中学生到日本参观交流。京瓷准备将这项活动长期坚持下去,并组织日本的中学生到中国来参观访问。