书城管理你我不是同林鸟:培养最优秀的员工
3436800000019

第19章 学会合作你会更有力量(5)

朋友之间和不来了,少来往就是了,而同事还要天天在办公室打交道。对于同事则更要有一份宽容的胸怀,除去业务上的互相合作外,你完全可以允许他以你极不赞成的方式生活、娱乐,那是他的权利。

在办公室之外,你可以对他敬而远之,而没有必要按你的道德标准、生活方式去要求他。一些不伤害原则的小地方更是要求你忍让、宽容,也许他爱占些小便宜,也许他生活不检点,也许他品位不高……

难得糊涂,由聪明变糊涂更难。水太清了连鱼都无法生存,人太精明了会没有愿与你共事的人。

每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时,应该协助去解决,而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下,让自己的员工或别人去达到这些要求,很容易使人产生反感。长此以往,这种人在公司没有任何威信而言。

9.诚实是兼容

嫉妒使我们的思想禁闭起来。它是团队的腐蚀剂。

你知道什么是螃蟹心理吗?你知道渔民们怎样打螃蟹吗?把盒子的一面打开,开口冲着螃蟹,让它们爬进来,当盒子装满螃蟹后,将开口关上。盒子有底,但是没有盖子。本来螃蟹可以很容易地从盒子里爬出来跑掉,但是由于螃蟹有嫉妒心理,结果一只都不能跑掉。原来当一只螃蟹开始往上爬的时候,另一只螃蟹就把它挤了下来,最终谁也没有爬出去。大家不用想就知道它们的结局:它们都成了餐桌上的美味佳肴。

人一旦嫉妒起来就好像那些螃蟹一样。嫉妒的人以消极的人生观为基础,他们信奉你好我就不好的信条,所以这种心理常常给人际关系带来破坏性的影响。

嫉妒的起因是我们发现别人比我们做得更好,别人比我们拥有得更多。嫉妒有推动力,但是它不能给我们正确的导航。

它给我们指明一条道路,但是却让我们去妨碍和伤害别人。用拖别人后腿的方式来赢得胜利或者至少保持不败是非常愚蠢的做法。

嫉妒使我们放弃对自身利益的关注,别人的优势恰好映照出我们的不足,想要完成一个健康完善的自我塑造,必须要懂得为自己加油。去拖别人的后腿只会使别人和我们一样差劲。而不会使我们获得进步。

每个人多少难免都会有些嫉妒心在作祟,因此,每当看到别人发生不幸的时候,有时候幸灾乐祸的感觉就会油然而生。这种情况,最常发生在那些与我们有利害关系的人身上,如此一来,我们就会觉得似乎又少了一个竞争的对手了。

但是,我们却忽略了他人在成功之前,所可能付出的汗水与努力,因此,每个人都应该们心自问:自己是怎么规划人生的?目前自己的工作充满了挑战与成就吗?自己在工作中,能否获得学习与成长的机会?与别人相比,自己是否有一些较他人突出的特质?然后,将自己未来真正想做的事情,或是欲追求的目标记录下来。例如,希望身旁拥有什么样品质的益友?希望从工作中还能多学习到什么知识或技能?未来希望过什么样的生活?请将所有的梦想个体化,目标明确化吧。

只要能做到不嫉妒别人,一心向目标努力,你不但远离了该死的嫉妒之心,你还会有许多意想不到的收获。

10.诚实是相容

单位里有一个好斗的女孩子,很多同事在她主动发起攻击之后,不是辞职就是请调。一天,她的矛头指向了一个平日只是默默工作,话并不多的女孩子。谁知那位女孩只是默默地笑着,一句话没说,只偶尔问一句,啊?最后,好斗的那个女孩主动鸣金收兵,但也已气得满脸通红,一句话也说不出来。

过了半年,这位好斗的女孩子也主动辞职了。

你一定会说,那个沉默的女孩子修养实在太好了,其实不是这样,而是那位女孩子听力不大好,虽然理解别人的话不至于有困难,但总是要慢半拍,而当她仔细聆听你话语并思索你话语的意思时,脸上会出现无辜、茫然的表情。你对她发作那么久,那么费力,她回应你的却是这种表情和啊?的不解的声音,难怪斗不下去,只好收兵了。

在生活中,你可以不去攻击别人,但保护自己的防卫网一定要有。

聋哑之人是不会和人起争斗的,因为他听不到也说不出。别人也不会找这种人斗,因为斗了也是白斗。他如果还一再挑衅,只会凸显他的好斗与无理取闹,因此面对你的沉默,这种人多半会在几句话之后就仓皇地且骂且退,离开现场!如果你还装出一副听不懂的样子,那么更能让对方败走!不过大部分人都不聋不哑,一听到不顺耳的话就会回嘴,其实一回嘴就中了对方的计。

学习装聋作哑,除了可以不战而胜之外,也可避免自己成为别人的目标,而习惯装聋作哑,也可避免自己去找人麻烦,好处自然不少!

11.诚实是自知

一个人寄了许多履历表到一些贸易公司应聘。其中有一家公司写了一封信给他,虽然你自认文采很好,但是从你的来信中,我们发现你的文章写得很差,而且文法上也有许多的错误。他非常生气,但转念又一想,对方可能说得对,或许自己在文法及用词上犯了错误,却一直不知道。

于是他写了一张感谢卡给这个公司。几天后,他再次收到这家公司的信函,通知他被录用了。

你一定要明白,人们都喜欢谦虚的人,而不愿意与自以为是的人为伍。

我们在生活中经常可以遇到一些好为人师的人,他们总喜欢指出别人这做得不合适了,那做得过分了,似乎他什么都在行,对什么都可以说出个道理来。这种自负,恰好是自卑心理的曲折表现。他们之所以摆出一副万事通的面孔来,就是惟恐被人轻视,他们炫耀的目的就是要提高自己的地位。可是这样做的结果更只能使他们捉襟见肘,遭人厌恶。道理很简单,你认为别人没有办好事情的能力,别人也不会把你的能力放在眼里。

只有谦虚才能学得更多的知识,人外有人,天外有天,我们懂得的一切都没有什么了不起的,更不要说好为人师了。

一个人有才能是件值得佩服的事,如果再能用谦虚的美德来装饰,那就更值得敬佩了。

任何人潜意识里都是争强好胜的,自负是人的本性之一。你的自我表现和炫耀往往会刺伤别人,谦虚正是使你人际交往中受欢迎的有效方法。

12.诚实是自尊

不要一味取悦他人。一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向老板提出建议,而不应该只是附和老板的决定。对于管理者,应该有严明的奖惩方式,而不应该做好好先生,这样做虽然暂时取悦了少数人,却会失去大多数人的支持。

态度诚恳不要抱怨发火也并不是一味地向他人赔不是,不但无法真正地解决问题,反而因此会有形无形地贬低了自己的价值。

当别人提出一些质疑的时候,在还不清楚这是不是因为我们个人的因素所造成的问题,还是我们根本就没有错,可是,我们总是会习惯于先向对方赔不是,因为,我们认为这是缓和冲突与争端的最好方法。

你要知道,在这个世界上,有许许多多的事物,往往都不尽如人意,如果我们自觉已经尽力尽心,那么,就不要再受到别人的影响而耿耿于怀,况且,有些人就是故意在找麻烦。

自卑是许多人身上明显存在的生存危机,因为这些人在自信者面前都是脆弱的软体动物。自卑是一种消极自我评价或自我意识,即认为自己在某些方面不如他人而产生的消极情感,是一种危机心态。自卑感就是把自己的能力、品质评价贬低的一种危机或自我意识——具有自卑感的人总认为自己事事不如人,自惭形秽,丧失信心,进而悲观失望,不思进取。一个人若被自卑感所控制,其精神生活将会受到严重的束缚,聪明才智和创造力也会因此受到影响而无法正常发挥作用。所以,自卑是束缚创造力的一条绳索。

据统计,世上有92%的人是因为对自己信心不足,而不能走出生存的困境。这种人就像一棵脆弱的小草一样,毫无信心去经历风雨。这就是说,缺乏自信,而在自卑的泥沼中爬来爬去,是这些人最大的生存危机,自然就会遭遇挫折。如果不能从自卑中挣脱出来,那么就成不了一个能克服危机的人。

自卑是害人的毒药,甚至是杀人的利器。

有一次,松下电器公司招聘一批基层管理人员,采取笔试与面试相结合的方法。计划招聘10人,报考的却有几百人。经过一周的考试和面试,通过电子计算机计分,选出了10位佼佼者。当松下幸之助将录取者一个个过目时,发现有一位成绩特别出色、面试时给他留下深刻印象的年轻人未在10人之列。这位青年叫神田三郎。于是,松下幸之助当即叫人复查考试情况。结果发现,神田三郎的综合成绩名列第二,只因电子计算机出了故障,把分数和名次排错了,导致神田三郎落选。松下立即吩咐纠正错误,给神田三郎发录用通知书。第二天松下先生却得到一个惊人的消息:神田三郎因没有被录取而一下自卑起来,跳楼自杀了。录用通知书送到时,他已经死了。

听到这一消息,松下沉默了好长时间,一位助手在旁也自言自语,多可惜,这么一位有才干的青年,我们没有录取他。

不,松下摇摇头说,幸亏我们公司没有录用他。意志如此不坚强的人是干不成大事的。

人生不如意事十之八九,因为求职未被录取而拿死亡来解脱自卑的情绪,是非常可惜的。成功根源于坚韧不拔的意志,这正是有些自卑者所缺少的。应当牢记:克服自卑要有坚强的意志。

六、先相信别人再说

两人结伴横过沙漠,水喝完了,其中一个中暑生病,不能行动。另一个健康而又饥饿的人对同伴说,好吧,你在这里等着,我去寻找水源。他把手枪塞在同伴的手里说,枪里有五颗子弹,记住,三个小时后,每小时对空鸣枪一声,枪声指引我,我会找到正确的方向,然后与你会合。

两人分手,一个充满信心地去找饮水,一个满腹狐疑地卧在沙漠里等待。他看表,按时鸣枪。除了自己以外,他很难相信还会有人听见枪声。他的恐惧加深,认为同伴找水失败,中途渴死。不久,又相信同伴找到水,弃他而去,不再回来。

到应该击发第五枪的时候,这人悲愤地思量,这是最后一颗子弹了,伙伴早已听不见我的枪声,等到这颗子弹用过之后,我还有什么依靠呢?我只有等死而已。而且,在一息尚存之际,兀鹰会啄瞎我的眼睛,那是多么痛苦,还不如……他用枪口对准自己的太阳穴,再扣扳机。

可是不久,同伴提着满壶清水领着一队骆驼商旅循声而至,他见到的是一具尸体。

最后的一枪是作为信号引导同伴,还是射向自己的脑袋,取决于你是否信任别人。

相信别人要摆脱过度的竞争意识。

K先生是一家建筑公司的设计科长,也是一位优秀的建筑师。他有一位美丽贤淑的太太和可爱的孩子。在任何人的眼光中,他应该是一个生活很愉快和满足的人。但这位K先生竟意外地患了神经衰弱症。他几乎每个夜晚都无法成眠。第二天早上起床后,全身酸痛而无法行动,食欲不振。他在空腹的时候又会感到胃部阵阵作痛。唉,这样下去不行呀!究竟是什么病?我该去照照胃镜了吧。

照胃镜的结果,医师诊断他患了胃溃疡。患这种疾病的原因很多,过度疲劳精神忧郁,就是原因之一。医生警告他,必须避免太辛劳、太激动和长时间的工作。K先生是极有敬业精神的一位建筑师,他坚守一个观念,生活,是一种竞争。工作,更是一种竞争。如果在竞争中败落下来,你便输掉了所有的一切。他在年轻的时候,曾遭遇过不少的挫折。凭着他的毅力和工作热忱,终于克服各种困难,冲破重重的难关,才有今天这种成就。

我绝不能失败。

他把自己局限在艰苦的生活中。同时他又把所有的人都当成自己竟争的对象。不管是什么人,谈到对他有好处的事情,首先进入他脑海中的是,会不会在事情的背后有什么阴谋?

在这种过分的警惕之下,就是和他工作完全没有利害关系的老同学来看他,他也不会主动去和这位老同学谈到自己的工作状况和未来理想。对他来说,社会上所有的人,几乎都是他竞争的对手,因此,他的精神和神经永远都是在紧张状况中,这使他变得更孤独。

当一个人把所有的人都视为竞争的对手时,他一定会把自己的竞争意识很强烈地指向这些对手,而使得那些被他认为是自己竞争对手的人,也只好把他当作对手。而当他的表现很激烈的时候,对方也会用同样的态度来对付他,那是必然的结果。因此,我们可以说,K先生完全是因他的竞争意识伤害了他自己。从这一点来看,如果一个人想要从强烈的孤独中逃脱出来,对这种内心中太过强烈的竞争意识,是必须加以抑制的。