正像爱能生爱，诚也能生诚。因此经商必须以诚为本，适当让步。诚实当然力争第一，
但只有诚实才会永远第一。
以诚为本
诸葛亮高卧隆中，自比管乐，抱膝长吟，略无意于当世，他与刘备原是素昧平生，谈不上有什么私人友谊。刘备知道诸葛亮是杰出人才，一心想收为己用。他仗着自己是中山靖王之后，汉室的子孙，同时利用人心尚未忘汉的机会，亲自去访问诸葛亮，一连去了3次，才得相见，这种行径，十足表示他的诚挚。诸葛亮无意当世，原是找不到合意的主子，亲见刘备有重建汉室雄图，对他又万分诚挚，才认为他是合意的主子；便放弃高卧隆中的想法，以身相许，虽几经挫折，绝不灰心，“鞠躬尽瘁，死而后已”。
真诚待人
真诚是人与人之间相处最基本的原则，我们如果真诚地对待别人，别人也会真诚地对待我们。
1969年，美国著名的心理学家约翰·安德森在一张表格中列出了500多个描写人的形容词，他邀请近6000名大学生挑选出他们所喜欢的做人品质。调查结果显示，大学生们对做人品质赋予最高评价的形容词是“真诚”。在8个评价最高的候选词语中，其中有6个和真诚有关，它们是：真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的。大学生们对做人品质给以最低评价的形容词是“虚伪”。在5个评价最低的候选词语中，其中有4个和虚伪有关，它们是：说谎、做作、装假、不老实。
佛莱明是苏格兰一个穷苦的农民。有一天，他救起一个掉到深水沟的小孩。第二天，佛莱明家门口迎来了一辆豪华的马车，从马车里走下来一位气质高雅的绅士。见到佛莱明，绅士说：“我是昨天被您救起的孩子的父亲，我今天特地赶过来向您表示感谢。”佛莱明说：“我不能因为救你的孩子而接受报酬。”
正在二人说话之际，佛莱明的儿子从外面回来了。绅士问道：“他是您的儿子吗？”农夫不无自豪地回答说：“他是我儿子。”绅士说：“我们订个协议，我带走您的儿子，并让他接受最好的教育。如果这个孩子像他父亲一样真诚，那他将来一定会成为令您自豪的人。”佛莱明答应签下这个协议。数年后，他的儿子从圣马利亚医学院毕业，发明了抗菌药物盘尼西林，一举成为天下闻名的佛莱明·亚历山大爵士。他在1944年获得诺贝尔医学奖，并受封为骑士爵位。
有一年，绅士的儿子，也就是被佛莱明从深水沟里救出来的那个孩子染上了肺炎。是谁将他从死亡边缘拉了回来？它是盘尼西林。那位气质高雅的绅士是谁？他是二战前上议院议员老丘吉尔。绅士的儿子是谁？他是二战时期英国著名首相丘吉尔。
佛莱明因为真诚而让自己的儿子有了成才的机会，并使之成为20世纪人类医学史上的风云人物，老丘吉尔因为真诚而挽救了自己儿子的生命，并使之成为20世纪影响人类历史进程的政治家。
坚守信用
诚实是为人处世之本，是战胜一切的不二法门。
赢得好人缘的一条原则就是始终保持守信用的美德。
琼斯开始创业时，首先向一家银行贷了3000元钱。他说：“我之所以贷款，是为了树立我守信的形象。其实我根本没有动过这笔钱，当期限一到，我便立即将这3000元钱还给了银行。几次以后，我就得到了这家银行的信任，借给我的数目也渐渐大了起来。最后一次贷款的数额是20000美元，这次我用它去发展我的业务。”
潮州府城外有一座古寺。云寂和尚已是垂垂之年，他知道自己在世的日子不多了，就把他的两个弟子——一寂、二寂召到方丈室，交两袋谷种给他们，要他们去播种插秧，到谷熟的季节再来见他，看谁收的谷子多，多者就可继承衣钵，做庙里住持。云寂和尚整日关在方丈室念经，到谷熟时，一寂挑了一担沉沉的谷子来见师父，而二寂却两手空空。云寂问二寂，二寂惭愧道，他没有管好田，种谷没发芽，云寂便把袈裟和瓦钵交给二寂，指定他为未来的住持。一寂不服，师父道：“我给你俩人的谷种都是煮过的。”
有一家客户，曾把长江厂的次品批发给零售商，使其信誉受损，经理怒气冲冲来长江厂交涉，恶语咒骂李嘉诚。李嘉诚亲自上门道歉，该经理很不好意思，承认他的过失莽撞。该经理说李嘉诚是可交往的生意朋友，希望能继续合作。他还为长江厂摆脱困境出谋划策。
李嘉诚抽调员工，对积压产品普查一次，将其归为两类，一类是有机会做正品推销出去的；一类是款式过时，或质量粗劣的。
李嘉诚如初做打工仔那样，马不停蹄到市区推销；正品卖出一部分。他不想为积压产品拖累太久，全部以极低廉的价格，卖给专营旧货次品的批发商，在制品的质检卡片上，一律盖上“次品”的标记。
李嘉诚陆续收到货款，分头偿还了一部分债务。
在危机之中，原来的一些亲戚朋友，有的对李嘉诚敬而远之，生怕他开口借钱或带来麻烦；有的来电话，或主动上门，为李嘉诚分担忧愁，安慰激励，献计献策，提供力所能及的帮助。
每个人都难免会有这样或那样的弱点，李嘉诚求发达，丝毫不含报复的成分，他后来发达，成巨富，不计前嫌，仍与这些在危难中曾疏远他的亲友保持来往。
长江塑胶厂出现转机，产销渐入佳境。
1955年的一天，李嘉诚召集员工聚会。他首先向员工鞠了三躬，感谢大家的精诚合作。然后，用难以抑制的喜悦之情宣布：“我们厂已基本还清各家的债款，昨天得到银行的通知，同意为我们提供贷款。这表明，长江塑胶厂已走出危机，将进入柳暗花明的佳境！”
守信的力量是巨大的。
在竞争激烈的职场中，重诺守信已远远超出道德的范畴，变成职场成功的必备准则和法宝。你的言行举止，时刻不可丢弃这个根本。奔走在职场上，你若能守信，你的同事、客户和企业家就会信赖你，觉得你是一个可靠的人。这种印象对你个人形象的树立、个人事业的发展是极其重要的。
为人处世应保持诚实的美德，与他人交往尤其要以诚相待。虚伪、表里不一的行为只会被人疏远。
适当让步
让步有两种不同的性质。第一种让步就好比古谚语所说的那样：“半块面包总比没有面包来得好。”另一种让步“与其要回半个死孩子，还不如将孩子送给对方为好。”
让步是一种艺术
让步是一种艺术，尤其是聪明的让步是一种智谋。
如果在决策时，一味担心人家是否能接受，害怕有些内容是否会引起别人的反对，那样做只会浪费时间，是毫无意义的，因为这种情况压根儿就不可能发生。而有些想不到的困难及阻力倒会突然出现，成为难以逾越的障碍。换一种说法，如果决策者一开始便向自己提出这样的问题“哪些东西人家才能接受？”那么他做出来的决策肯定不会有好结果。原因很简单，决策者在回答这一问题的过程中，由于害怕别人反对，将会删去最最重要的内容，从而使自己的决策失去了效果，失去了正确性。在决策中，让步是允许的，但不允许错误的让步。
海纳百川，有容乃大。
聪明的让步是：躲开重大的损失；自我力量还不够，不要强行去做；还没有把握好商机；制造一种引人上钩的假象；懂得“缩回来，打出去”的道理。
可惜，许多人不会正确对待让步这个问题。他们把一切让步都视为承认弱小或失败，担心在一个问题上的让步会导致他们在其他问题上的全部让步。于是，他们拒绝任何让步。许多谈判者在谈判还没有开始前，就遭到了完全的失败，因为双方都不愿意在谈判地点或者谈判代表的问题上主动采取让步，都要求对方让步，结果双方都失败了。
另一个极端是，双方都让步，双方都获利，双方都取得成功。如果不清楚自己在谈判中应该作多少让步，就不要盲目参加谈判。在某个问题上作出让步的时候，又是一个宝贵的机会，你可以利用这个机会得到更大的回报。
人经常会受到外界的影响。各种物质的引诱，偏见的误导，恶人的拨弄，往往使自己的良心失落。揽镜一照，连自己也认不出自己。天地之大，无处不可容身，心地狭小，则无处可以容人。
宋代著名的政治家、文学家范仲淹从小家境贫穷，但却十分爱好读书。听说长山醴泉寺的长老很有学问，就一心想到那里去读书。经范仲淹再三恳求，长老才收留了他。寺里生活非常艰苦，天天熬稀粥充饥。有一次，一个小和尚把范仲淹的粥偷喝了，他当作没看见，也不作声。他肚子饿得咕咕直叫，就吃了几口咸菜，跑到后院的泉边喝水。
长老看到后，问他：“你刚喝了米粥，怎么还啃咸菜喝凉水？以后多分给你一块干粮，不要再这样了。”范仲淹说：“长老，省出干粮还是师兄们吃吧。”
这番对话正好让偷范仲淹米粥吃的小和尚躲在树后听到，他眼里噙着泪花。从此以后，范仲淹的那份米粥再也没少过。
给别人留下后路，自己的内心就更充实，人与人之间就会更和谐美好。