书城管理老子的管理智慧
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第37章 老子多与少和老板发展观(3)

中国的明朝时期,日本有一位军人政治家丰臣秀吉,发动了侵略朝鲜的战争。其时,有一位日本商人,从菲律宾带回了一种英国产的非常漂亮的壶献给了丰臣秀吉,并说此乃英国的“宝物”。丰臣秀吉非常喜欢此壶,朝夕拿着玩爱不释手,后来将它赠送给一位战功显赫的大名。这个大名受赠后大有受宠若惊之感,亦非常珍视此壶,把它当作传家之宝。待到德川时代,人们方才行知这只被当作宝物的壶竟是西欧的夜壶!

这只夜壶之所以在日本被长期当作稀世之宝,一是因为日本的落后,竟未见过洋人的夜壶,这是文明的差距。二是因为此只夜壶全日本只有一只。物以稀为贵吗!动物园里的大熊猫,是国际上稀有的珍奇动物,要不是它即将濒临灭绝。人类会如此厚爱它吗?鲁迅先生在《藤野先生》一文中描述,福建的芦柑到北京便甩红头绳悬于铺前出售,足见物以稀为贵的道理。南方产的荔枝芒果亦是如此,在南方的价格才几元钱,而一运到北方便成了十几元钱,同样是物以稀为贵。

“物以稀为贵”在经济学里表现的是市场上供小于求的状态,其价格自然要高于价值,成为比较昂贵的商品;反之,市场上供过千求,价格就会普遍降低;当然,当市场上供需平衡时,其价格就和其价值相符,正常运转,一向注意自然规律的犹太人自然对此规律了如指掌,并将其灵活运用到商战中,形成了其著名的“厚利多销”法”。

厚利多销法就是指利用人们对占据稀有物品的自豪和崇尚心理,卖出高价,从而获得高额利润。一件与众不同、款式新颖的眼装,一种高级进口的家电产品,一种名贵的波斯猫等等,都是精明商人猎取厚利的目标,虽然购买的人数少,但其一件的利润就扭过10件薄利多销的产品的利润。这种厚利多销法,也正是犹太人78:22法则中赚少数富翁钱原理的实际运用。

在奥地利,制造首饰的厂家约有300家,而且没有一家的产品是仿造另一家的。因此,无论哪一家厂商都对自己的产品具有自豪感,几百年来始终继续着独自的产品的制作.绝不像中国,一旦你一出某种新产品,假冒仿造商品便纷纷充斥市场,让你真假不分。这样,每一种产品都有其独特的风格和悠久的历史,价格虽然偏高,但照样受人欢迎。

生产一种产品也好,管理一家饭店也好,绝不可模仿别人,一定要有自己的风格,随着市场竞争的日益激烈,那些随大流无特色的商品,将逐渐被顾客淘汰。相反,独树一帜的独家生意。肯定能够获取厚利。

大众汽车公司在20世纪80年代末取得欧洲小汽车市场的最大份额,大大地超过了本行业第二的菲亚特公司,但同时陷入了灾难性的亏损状态。该公司通过增加小汽车数量和降低每辆车的成本提高了市场占有份额。他们原本认为这样可以占取主动、赢得利益,但他们没有成功。

目前,中国的某些企业一味追求市场占有份额,价格战不断升级,企业相互火拼,使企业的利润率降到难以承受的程度。在价格压力下面,有的企业为降低成本,开始使用价廉质劣的原材料,或者用回收的旧货以次充好,大量投放市场。这种追求数量的做法最终将自食苦果。

当一位儒商,当然要读书。有人读了很多书,却没有在脑子里留下什么。麦考莱是英国的政治家、史学家、作家和诗人,他的最伟大的作品《英国史》出版后,销量超过了所有其他书籍而仅次于《圣经》。麦考莱在3岁的时候便开始阅读成人的书,但在读了一书架一书架的书籍后,他突然发现衍了那么大的精力并没有得到许多知识。他能够看懂作者们的每一个字,似乎也理解他们想要说些什么,但看过书后不能概括书中所讲的思想。

麦考莱对解决这个问题采用了一次一页的读书方法,他对这个方法作了如下的描述:

当我念完每一页时,总让自己停下来讲一讲这一页所写的内容。起初我总要念上三四遍才能使自己的思想稳定下来,但我强迫自己遵守这一个规定。一直到现在,当我念完一页时,就差不多能把它从头至尾背出来了。

麦考莱的方法是一种非常基本的、诚实的积累方法。这种积累虽然慢一些,但实实在在,积多了也存下来了。有不少人读书只是为了取得不再思索的权利,这是不足取的。读书的全部意义在于思索除字面意思外尚未知道的东西。在当今知识迅速增长的年代,书越来越多,人们根本读不完,人的读书速度永远赶不上书的增长速度。知识的积累不在于读了多少书,而在于读出“书上所没有的东西”。在读完一页或一节后,掩卷深思,左思右想,想想书本的言外意、弦外音,想想书本上的话是有理、无理,还是歪理。在浩瀚的书海中,当你选定一本书后,采用一次一页读懂的读书方法,不失为一种积累知识的方法。

麦考莱一次一页的读书方法也给企业经营以重要启示。企业都想从一到万,从小变大,但是有个怎么变的问题。

1990年在“500强”中,中国内地无一入选。1998年,中国内地已有5强,1999年的“500强”中已有6家中国公司上榜。曾有不少国内企业宣称要冲进世界“500强”,并且进行了兼并、集团化等种种尝试,但这种豪言壮语渐渐听不到了,原因是中国企业与“500强”的差距太大。像海尔这样的大企业,营业收入还不到排在《财富》“500强”末位的美国Northrop Grumman公司的1/4。即使海尔继续以每年30%的速度增长,也还要用四五年的时间才能进入“500强”。步步高电子工业有限公司说得很实在:“中国企业与‘500强’比,起码相差50年,想都不要去想!先把自己的企业在国内做好再说,我们不去做那个‘500强’的梦。”海尔集团认为:“大和强是两回事。大指规模,强指效率。国内、国际都有很多企业很大,但不强,因为没有效率。美国的趋势大师棱罗对企业有论断:‘大不是美,小也不是美,能够从小到大才是美。’海尔就是要争取做从小到大的强者。”

步步高电子工业有限公司对积累的认识是深刻的:积累是要踏踏实实地办事,先干好身边的事,打好基础,来不得半点浮躁、冲动和狂热。海尔集团从另一个角度分析了什么是积累:积累是为了求强而并非求大。求大,好像博览群书,看得虽多但变不成自己的东西;求强,好像麦考莱一次一页读书,读一页有一页的思考,有一页的收获。书读的数量不一定多么多,但思维的训练却要加强。一个企业做大不难,用政府行为将企业联姻,让大企业兼并一堆中小企业,去拼凑出一个集团、一个高的产值容易,但是有没有竞争能力则另当别论。一个企业做强不易,真正的大企业无一不是在竞争中长大。这些企业最初都是小企业,以后之所以变大、变强,是因为它们有竞争力,有持续的、均衡的竞争力。这种竞争力不是天上掉下来的,而来源于企业由小到大的竞争过程本身。

欲望有度 恰到好处

老子曰:罪莫大于可欲,祸莫大于不知足;咎莫懵于欲得。故知足之足,恒足矣。《道德经?第四十六章》

朱元璋做了明朝的皇帝,向谋士刘伯温请教治国之道。刘伯温说:“河北灵丘有丈人养蜂,夏天不辞辛苦到外地放养,冬天只割下小部分蜂蜜卖钱,而把大部分蜂蜜留给蜜蜂过冬食用。久而久之,日子越过越富有。女婿学丈人养蜂,可他夏天不去放养,到了冬天把大部分蜂蜜割下来卖钱,只留下小部分给蜜蜂过冬食用。久而久之,日子越过越穷。”朱元璋说:“我听明白了,百姓好比蜜蜂,取多成少,取少成多。这是一条治理国家的好经验啊。”

在老子看来,社会上的一切纷争都起源于人的“不知足”。老子一针见血地指出,战争的根源乃是统治者的不知足、贪得无厌,从而认为这种贪欲和不满足的心理是最大的祸患。社会生活的普遍法则向统治者提出警示,这对一般人也同样有警示和教育意义。人生最大的祸患就是不知足。人生最大的过失就在于贪得无厌。故知足知止,则常满足。正因为贪欲不止,故而妄生是非,损人利己,积恨积怨,造成祸端。我国历史上这样的事例比比皆是,唐朝的长孙无忌过分贪恋权势不得善终就是其中之一。贪得无厌的人必然会向身败名裂的方向转化,没有一个有好下场。

老子曰:

曲则全,枉则直,洼则盈,敝则新,少则得,多则惑。

能弯曲的将能保全,能屈才能伸,地低洼才能注满积水。老子告诫世人不要盲目一味追求“满盈”,满了就会溢出,就会倒掉,事物走到顶峰之时就是走下坡路的开始,当你认为十全十美的时候,就已经变得过时陈旧。因此,对待事物,要戒满戒盈。只有人们认为不足,才能不断努力追求“满足”。一旦你已感到“满足”时,你就不会再有进步了。这是一个朴素而深刻的道理。

松下公司用人的一个原则是:“70分的人才已足够。”松下幸之助先生说道,依我的经验,人才的雇佣以适用公司的需要为好。水准过高,不见得一定有用。当然水准高的人会认真工作的也不少,可是很多人会说:“在这种烂公司工作,真倒霉。”如果换成一个普通的人,他却会很感慨地说:“这个公司蛮不错的。”从而竭力为公司工作。如此,不是很好吗?所以,招聘过高水准的人是不适宜的。“适当”这两个字很要紧,适当的公司、适当的商店,招募适当的人才。如果认真求才,应该是没问题的,虽说达不到100分,但达到70分是不成问题的。达到70分,有时反而会更好。

松下公司不是怕用优秀人才,而是担心那些自以为“优秀”的人骄傲自满、目空一切,根本不会为公司作出真正的贡献。而那些“70分”的人才则不同,他们以在该公司工作为荣,为了报答公司的重用,会竭尽全力地为公司效劳。“70分”的人才日复一日增长才干,从中也能发现可造就的骨干人士。“70分”的人才也会变成不可多得的有真才实学的人。

人们通常认为,有所为总比不为好,“为”是创造,“为”是贡献,“为”是积极进取。事实上,世上的事并不总是如此。“不为”有时比“为”的价值还大。

恰到好处,欲望有度还表现在老板订立人生目标时既不能太高也不能太低,应该分阶段,有步骤地进行。

先制订非常实际而且希望在短时期内完成的目标。或许有几年,或者一年半载,也可能只有几个月。以具体任务而定。如几周内的销售目标,为经营所需去外地进修,在近期内采购的原料,去疏通某些环节诸如此类。一般而言,时间的长短视个人情况具体确定。

然后制订几年之内的中期目标。如公司的规模扩张与品牌的创立,生活水平的提高等等。有的老板把10年内的目标都视为中期目标,这可以根据个人的能力及生活环境具体来确定。

长期目标大多数是一些重大的长期投资、部门的人才培养、公司的长远发展。

对目标的确定的确需要仔细的规划。这种规划包括对整件事在处理过程全方位的策划、设计,它需要全方位的考虑。

从思想上、行动上改革你的目标,如改正你的心理障碍,改变你原来的不当的计划,如长期目标在执行中发现目标有偏差,不断修订、完善的过程。

短期、中期、长期目标三者往往是密不可分的,它们总是同时存在于人们行动之前,在短期计划之上,人们开始他们的中期计划,在中期计划付诸实施后,又开始了长期计划的实施。

短期计划是把你的想法变成最终目标的第一个步骤。评估一下你做的每一件事情。“这件事对我的目标实施有无帮助”,答案是否定的话,坚决摒弃。短期计划虽然不能使我们一下子走向成功,但它能使我们一步步走向成功。利用短期计划改掉生活中的不良习惯:不按时完成工作;每天懒散地坐在电视机前消磨时光;在无意义的闲聊中消耗美丽的生命。利用短期计划养成一些良好的习惯:每天反思自己这一天的行为举止;每天的工作是否当天完成。利用短期计划提高自己的工作效率:发掘你的工作的潜能;进一步学习公司的业务。利用短期计划提高自己的个人修养:每周花几小时阅读有关书籍;结交几个志同道合的伙伴。

中期计划利用有效的步骤帮助你发挥应有的才干,它可以正视你的全貌,健全你的人格。  设计你的中期计划,诸如你的利润水准,你所拥有的权力;你的生活水平,你的居住与旅游情况,你的教育子女的状况;你所拥有的朋友及社交圈子。

长期目标是你的人生理想。订立短期目标是为了解决身边的问题,由于短期目标的积累才能走向更好的明天。订立中期目标能使我们的人生向更大的空间发展,但它必须向长期目标迈进。

只有长期的、规模较大的目标才能激起人们极大的热情和勇气。长期目标才能使人们有较大的发展,才能在强烈欲望的基础上,产生良好的结果。拥有长期目标,就是给你渴望和斗志。

“播什么种子结什么果”。知足长乐,并不意味着止步不前,自我陶醉,而是意味着从主客观条件出发,既不超前也不滞后。老板制订长期美好的目标,使你树立必胜信心,努力下去;老板制订短期和中期目标,使你步步为营,一步一个脚印的成为商场和人生的成功者。