书城管理孙子的管理智慧
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第3章 老板人格塑造与孙子正道正谋(1)

夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱夫将者。

将者,智、信、仁、勇、严也。

进不求名,退不避罪,惟民是保,而利合于主,国之宝也。

先做自己的老板

孙子曰:故善战者,致人而不致于人。《孙子?虚实篇》

要自己做老板,要做自己的老板。无论做什么事,都要敢于独立门户,就算你是一无所有的打工仔,也应该时刻有自己独立开拓事业的想法,只有这样你才有独立创业的可能,如若不然那你永远不会有完全属于自己的事业,只能永远做打工仔。

“我读博士的最大收获就是获得了自信,”王维嘉说,“如果有一种方法,比如可以通过催眠术使我达到自信状态,我就会省下读博士的时间。”对于创建一个企业来说,也许并不一定需要有个博士学位,但是,王维嘉的博士训练所提供给他的对问题的系统思考方式以及对技术的精通,对他能够顺利创办他的企业——美通公司以及发展到成为一个极有前景的全球性企业而言,一定裨益良多。

1994年,王维嘉在硅谷创办了属于自己的企业。创建之初,王维嘉即把企业的发展方向明确在向个人提供移动信息服务上。“当时,我们看到了现代技术的三个主要发展趋势,”王维嘉说,“第一个趋势就是计算机将从桌面向手持方向发展,第二个趋势是无线通讯包括手机及寻呼机的迅速普及与通讯成本的不断下降,第三个趋势则是因特网的大爆炸。所以我们的创业思路就是:是否能把这三项当代最重要的技术结合在一起,在掌上通过无线联网方式接入 Internet网络终端。如果可能,那么人们只要轻轻一点,就随时随地可以看到全世界的任何信息了。”

正是依据这样一个首次提出的个人移动信息服务的概念,王维嘉以及美通公司开始了其创业历程,同时也标志着未来全球市场总值高达1万亿美元的一个全新产业——个人移动信息产业的诞生。

创业者除了要拥有乐观、敢冒险、自信等性格特质之外,最重要的是要坚韧不拔和执著。“创业不同于科研,”王维嘉说,“创业者首先要相信自己及自己所做的事,然后就是要不断听从自己心灵的呼唤而不能靠所谓的理性的指引,这有点像掷硬币,你要一直掷下去直到自己想要的那一面出现为止。”

李嘉诚也是一个不安分子,他不求安逸,有着聪慧的头脑和远大的志向,他要自己做老板,开创属于自己的事业。

创业之初,首先面临的就是资金问题。

李嘉诚打工时间没有几年,而且他打工的薪水也不是很高。他每赚一笔钱,除了日常必用的部分外,全部交给母亲,以维持全家人的生活,并没有太多的积蓄。

据他的同事朋友回忆,李嘉诚从未奢侈过一回,他外出从来都是吃大众餐,他的衣着,没有一件称得上是高档的。

不过,李嘉诚从不认为他的积蓄,是他自己省出来的,他总是对他人说:“我之所以能拿出一笔钱创业,是母亲勤俭节省的结果。我每赚一笔钱,除日常必用的那部分,全部交给母亲,是母亲精打细算才维持了全家的生活。我能够顺利创业,首先得感谢母亲,其次要感谢那些帮助过我的人。”后来,他好不容易凑够了启动资金。

李嘉诚雄心勃勃,对自己的未来抱有极大希望,因此很想给自己的塑胶厂起一个响亮的名字。他从辞工时起,一直在思考厂名,他先后取了几十个厂名,都觉得不满意,有一天他突然想到了中华民族的骄傲——长江。于是,他就把厂名定为“长江”。

他对这一名称的解释是:“长江不择细流,故能浩荡万里。长江之源头,仅涓涓细流,东流而去,容纳无数支流,形成汪洋之势。日后的长江塑胶厂,发展势头也会像长江一样,由小到大。长江是中国的母亲河,是中华民族的骄傲,未来的长江集团,也应该为中国人引以自豪。长江浩荡万里,具有宽阔的胸怀,一个有志于实业的人,理当扬帆万里,破浪前进,去创建宏图伟业。”

由此,我们不难看出李嘉诚的开阔胸襟和远大抱负。

当然,李嘉诚是个实干家,他要以行动来实现他的宏愿大志,而不愿意挂在嘴上.很长一段时间后,别人问他“长江”的厂名之意,他只是淡淡地说:“长江的厂名响亮,我便借了过来。”

李嘉诚后来的辉煌成就,可以说是以高远的理想为基础。

战胜自我才能彻底改变命运。只要把握好自己。老板之路就在脚下。

如果你依靠他人,你将永远坚强不起来,也不会有独创力,只能一辈子老老实实做个普通人。

老板力与竞争力

孙子曰:夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。《孙子?谋攻篇》

孙子高度评价将帅在兵战中的决定性作用,强调将帅素质是军队战斗力诸因素中最重要因素。在现代企业经营中,看一个企业素质是高是低,有很多因素,如管理、技术、队伍、老板,其中老板能力尤为重要。企业竞争实质就是老板力的竞争。

在异常复杂的企业生产活动中,如果单靠企业老板一个人的聪明才智,是很难有效地组织和指挥企业的生产经营活动的。每个人都有一己之长,在企业管理中,如果让这些“专才”们人尽其才,各归其位,不正好构成一个全才的组织吗?同样,具有不同品质特征、并不完美的人们通过合理的组织后即可形成一个几近完善的老板。一个具有合理结构的管理班子将是一个结构优化、富有效率的集体,在这一集体中每个人特长的最大发挥,对其的最优化控制就是企业战略得以实现的重要保障。

那么作为企业老板的“帅”应该具有哪些素质呢?《孙子?计篇》说:

“将者,智、信、仁、勇、严也。”

《十一企业注孙子?张预》说:

“五德皆备,然后可以为大将。”

作为企业之“将”,也应注意加强这“五德”的全面修养,不可失之偏颇。

“智”即智谋。弗兰西斯?培根说:“知识就是力量。”经济管理是多门科学知识集合的边缘科学,它既涉及自然科学知识,又涉及社会科学知识。作为企业老板更应该掌握渊博知识,识广才能足智多谋。《孙子?谋攻篇》讲“上兵伐谋”,双方交战,上策是挫败敌方的战略计谋。商战中要想做到权变制胜,没有足够的知识是不行的。我们的企业老板应该努力使自己成为既懂一定的科学技术知识,又精通经营管理的内行。

“信”就是赏罚分明,恪守信用。《十一企业注孙子?杜牧》说:

“信者,使人不惑于刑赏也。”

借“信”树威之事例,古已有之。如商鞅献策于秦孝公,进行变法,为取信于民,立三丈长木棍于城之南门,张榜宣称:移置于北大门者,赏十金。但无人敢响应,遂再次晓谕:移置者赏五十金。终于有一人这样做,于是商鞅信守诺言,按规定行赏。这种取信于民的做法,为“商鞅变法”的顺利推行创造了条件。赏罚有信,值得我们搞现代企业老板三思。

福州某铅笔厂原来有的职工有偷窃公物的行为,于是该厂规定:窃公物者开除出厂(留厂察看并工资降级)。后来果然有人不信会照此处罚,依然我行我素,最后工厂的处罚“逗硬”,于是这股歪风不久便被煞住。该厂还规定,在厂区内抽烟,一次罚款48元,在动了一次“真格”之后就消除了这种现象。

“信”包括三个方面的内容:首先,要有信于己。其次,要施信于人。既要对自己的知识水平和管理能力充满信心,也要对员工的智慧和力量、企业的资源条件和优势充满信心。此外,还要注重产品及企业的信誉,建立和维护企业在社会公众中的良好商业形象。第三,用人不疑,疑人不用。要善于和敢于任用得力员工,充分相信对方的能力,并赋予其充分的权力。

“仁”即是“惠抚恻隐,得人心也”。作为企业老板,应该从生活上、事业上关心与帮助员工,既要晓之以理,又要动之以情;只有通“情”达“理”,才能“上下同欲”,把员工团结在自己周围,同甘共苦,开拓前进。反之,若企业老板“为富不仁”则人心离散,很难想象一个一盘散沙、矛盾重重的企业能够在残酷而激烈的商战中能立于不败之地。

“勇”即是勇敢果断,“决胜乘势,不逡巡也”。但勇不是一味莽撞,勇与谋应该统一起来,有勇无谋是冒失,有谋无勇是迂儒,智勇双全,方可为将。《三国演义》中诸葛亮巧设“空城计”,既是“勇”的表现,也是“谋”的体现。而被“空城”吓跑的司马懿错失生擒诸葛亮的良机,追根溯源,还是他犹豫不决、迟疑不断,不敢聚势决胜,其才气、勇气较之诸葛亮就稍逊一筹了。在企业经营管理中,企业老板往往要在情况尚未完全清楚之时,瞅准时机果断出击,这就往往能取得佳绩。

“严”即是严明军纪法令,“以威严肃众”。它既是严肃军纪的手段,也是管理企业所必需的。纪律严明也应适度,做到严而有信,公正不偏。福建日立电视机有限公司是一企业成立于1980年12月的合资公司。该公司1982年的全员劳动生产率与其前身福建电子设备厂1980年同期的最高水平相比,提高了5.7倍,其总产值提高了6.7倍。生产效率提高的重要原因之一,就是坚持“高赏重罚”。所谓“高赏”,是在发展生产的基础上,不断提高职工的工资福利水平;所谓“重罚”,是严格执行规章制度,刚正不阿,不徇私情。

现代企业总是由若干人组成老板来进行管理的,这里就有一个人才组合问题,而每个人所具备的“五德”又有高低之别和特长之不同。只有把“五德”水平各有专长的人组合起来,实行集体老板,才能形成强大的整体力量。通过人与资源、科技三种因素综合的作用,企业定会有美好的未来。

运用法律规章制度是一种老板力,老板可以超脱于繁琐的日常工作之上,从而有更多精力去从事统筹方面的主要工作。

商业竞争中,企业是作为一个整体和系统共同追求其战略目标,而老板则是引导员工以其合力推动着企业的营运和战略目标的实现。

正道正谋 法度适度

孙子曰:故经之以五事,校之以计而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰

法。《孙子?始计篇》

孙子告诉我们人生在世,求生存谋发展要立足走正道,“五事七计”就是正道。

要讲道德,和中华美德相吻合;讲品格,同人性人格趋完善。要有“天”,即要有“天时”、“时机”、“机会”,准确地说要依靠“天时”,瞅准“时机”,抓住“机会”。要有“地”,即要有“地形”、“地势”、“地利”,也就是要适应“地形”,借助“地势”,利用“地利”。要有“将”,即要有“才智”、“才能”、“才干”,展开来说就是心脑有“才智”,躯体有“才能”,四肢有“才干”。还要有“法”,具体地说要有“制度”作保证,“法度”行约束,“适度”为准绳。

人生在世,作筹划求成功要依据“五事七计”,因其乃筹划成功的标尺。

作战中的“五事七计”,是讲在平时或战前,要从这十二个方面同潜在的敌国情况进行比较,找出差距,以加强自己的建设或确定从事战争的对策。人生中的“五事七计”,也是要求在平时或竞争之前,要从这十二个方面同现实的或潜在的对手进行比较,找出差距,以加强自身的修炼或确定竞争的对策。如此这般,胜利有望。由此可见,要把人生成功的标尺定在每一个具体的“五事七计”上。

歪门邪道的“卓见”、路数不正的同心,业道必败。哪一企业的“干将”有就业、创业、持企业致富的才能,应具体比较到“干将”的智谋、诚信、仁慈、勇敢和严明。

《六韬》说:

“不得贤将者,兵弱国亡。”

《虎铃经》认为,气候的冷热、地形的险易相差很大,利用地形和气候,在于了解有利和不利。企业的兴旺,不能不讲时运,天时地利因素就是时运。哪一企业有较好的企业规且能切实贯彻执行?

《尉缭子》云:

“凡兵,制必先定。”

治企业亦然。综合实力既指企业团队(人),也指企业建设(物);既指努力进取(主观),也指天时地利(客观)等。如今的社会,员工的素质对于企业的兴旺甚有影响。人皆要鼓励,及时适度的“赏”的鼓励,能起激励作用;人亦需鞭策,及时适度的“罚”的鞭策,可起策励效果。

倘若将孙子的思想引申到现代的企业方面,我们便可通过企业间的“五事七计”的比较,而得出企业建设的标尺。商场的其他各个层面也都可以作如此的比较。倘若老板通过比较而能清醒头脑,找出优劣,正确决策,老板便能取得商场上的一个又一个胜仗。

事业为重 名利为轻

孙子说:“进不求名,退不避罪,惟民是保,而利合于主,国之宝也。”《孙子?地形篇》

进不企求战胜的名声,退不回避违命的罪责,只求保全民众符合国君的利益。孙子认为,这样的老板才是国家企业的宝贵财富。孙子的这段话就是老板的高境界。

历史上大凡武功赫赫、战绩辉煌的将军,无不坦诚刚直,居功自谦,不争功名,不掩过失。秦末汉初著名军事谋略家张良,辅佐刘邦,致力灭秦,振汉击楚,平定天下,可谓“功高盖主”,但他对功名视为“薄纸”,从不去争,而对刘邦作战指挥失误却从不忍让,全力抗争,使其改正。张良这种以功业为重、视名利为轻的风范,同当时群臣争功名、图富贵的行为形成鲜明的对照,体现了他难能可贵的将帅武德。

如果说“进不求名”是老板的高境界,那么“退不避罪”也是老板的高境界。

唐太宗鼓励群臣犯颜直谏。所谓犯颜,就是不怕言语直率引起皇帝的震怒。贞观四年,唐太宗诏令修洛阳乾元殿,给事中张玄素谏道:“现在的财力物力远不如隋时,可你要劳民伤财修这种工程,那还不如隋炀帝。”唐太宗一听把自己比为隋场帝,不禁大怒说:“我不如隋场帝,比夏桀、殷纣又如何?”张玄素毫不畏惧地回答说:“如果你坚持要修此殿,闹得天下动乱,就会落得和他们同样的下场。”唐太宗醒悟了,下旨立即停工,并赏赐张玄素五百匹绢,奖励他的“忠直”。

即使傻瓜也会为自己的错误辩护,但能承认自己错误的人,却会凌驾于他人,而有一种高贵怡然的感觉。比方说,美国历史上对南北战争时的李将军有一笔极美好的记载,就是他把毕克德进攻盖茨堡的失败完全归咎在自己身上。

毕克德那次的进攻,无疑是西方世界最显赫、最辉煌的一场战斗。毕克德本身就很辉煌。他长发披肩,而且跟拿破仑在意大利战役中一样,他几乎每天都在战场上写情书。在那悲剧性的7月的一个午后,当他的军帽斜戴在右耳上方,轻盈地放马攻击北军时,他那支效忠的部队不禁为他喝彩起来。他们喝彩着,跟随他向前冲刺。队伍密集,军旗翻飞,军刀闪耀,阵容威武、骁勇、壮观,北军也不禁发出阵阵的赞赏。毕克德的队伍轻松地向前冲锋,穿过果园和玉米田,踏过花草,翻过小山。北军大炮一直没有停止向他们轰击,但他们继续挺进,毫不退缩。突然,北军步兵从隐伏的墓地山脊后面突出,对着毕克德那毫无防备的军队,一阵又一阵地开枪。山间硝烟四起,惨烈犹如屠场,更似火山爆发。几分钟之内,毕克德所有的旅长,除了一个之外全部阵亡,五千士兵折损五分之四。阿米士德统率剩余部队拼死攻击,奔上石墙,把军帽顶在指挥刀上挥动,高喊:“弟兄们,宰了他们!”他们做到了。他们跳过石墙,用枪把、刺刀拼死肉搏,终于把南军军旗竖立在北军的阵地上。军旗只在那儿飘扬了一会儿,虽然那只是短暂的一会儿,但却是南军战功的辉煌记录。毕克德的冲锋——勇猛、光荣,然而却是结束的开始。李将军失败了,他没办法突破北方战线,而他也知道这点。南方的命运就这样决定了。