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第12章 读懂行为语言才能选准人(4)

在与人交往中,突然用两手紧紧地抱住胳膊,身体稍微有些向后仰或是双手叉腰,身子前探,这都表示对对方的话持不赞成的态度。

在听人讲话时,把双手插进口袋里,这是一种很不礼貌的行为表现,会让对方产生一种不被信任的感觉。

在说错某一句话时,赶紧用手捂住嘴,作遮掩之势,这样的人往往性格比较内向,而且腼腆,说错话以后会非常后悔,并感觉不好意思,而耿耿于怀。

把手放在腹部,并且无意识抚摸腹部的人,多有点神经质或多疑的毛病。

肢体语言常常反映的是心理活动

随意观察一下你身边的人,你会发现每个人都会有一些不经意的动作。虽是不经意之举,但它们往往真实地反映了主人的心理活动。越是紧张、焦虑,或是高兴,其动作越是与众不同。

我们来看一下,身边的人都有哪些动作呢?

一个身体前倾、步伐很快的人很可能正在急着赶时间。抱着双臂、迈着八字步缓慢行走的人,很自然地流露出他那悠闲的心境。

斜偏着头的姿势则表示对某事有了兴趣。向下低头的姿势就意味着否定甚至批评的态度。用双手在脑后托着头的姿势,往往是自认为很得志的人。

抓头动作,可视为不满、困惑、害羞、痛恨自我等的直接表现。

一肘靠在桌面或柜台上,用手掌支撑着头颅,精神上安定的人很自然地就会产生此种动作。

一个人对他人愈保持深厚的敬意,其低头的程度也就愈大。

耸肩或耸肩加摇头,前者反映人的内心不安、恐惧或在自我夸耀,后者反映不知道、不理解或无可奈何。

坐着时,上身向后或左右微倾,表示心理上的放松,若倾斜较大时,则表示出厌恶。身子向前微倾,表示对你的话感兴趣,否则是想阻止你继续讲下去。身体板直,面部肌肉僵硬,或者上身紧靠椅背而坐,表示此人正处于紧张状态。

一个人在抽烟时,如果突然熄掉烟,或者把它搁在烟缸上,有时甚至不注意地放到了烟缸外,不再悠悠地吞云吐雾,这也说明他的心情突然变得十分紧张或做出了某种决定。

吸烟者在特别紧张的时候是不抽烟的,他们会把烟弄灭,而他们在愤怒时则常常会大口地吸烟。

一个人以手在桌上叩击出单调的节奏,或者用笔杆敲打桌面,同时脚跟在地板上打拍子,或抖动脚或用脚轻拍,这种节奏并不中途停止,而是不断地嗒嗒作响,这就是在告诉你他已经对你所讲的话感到厌烦了。

有的人听着对方讲话会慢慢地手扶着头,视线朝下,这是不耐烦的表现。

顺手拿出或摸出一张纸来,在纸上乱涂乱画,涂画之余,还会欣赏或凝视自己的“作品”,这也是对对方讲话的内容缺乏兴趣的常见表现。

当你与一个人谈话时,有的人也许会凝视着你,但你可千万别上当。如果仔细观察的话,你就会发现他目光空洞,对你视而不见,眼神木然无神,眼皮几乎眨都不眨一下,似乎在睁着眼睛睡觉。这表明他已是恍恍惚惚,心不在焉了。

身体语言是一些不经意的动作。正因其不经意,所以很多人也就不在意它们了。但它们能真实地反映一个人的潜在方面,如果能仔细观察,读懂身体语言,无论是交友还是用人,都将大有裨益。

衣着亦能显现个性

曾经有人认真研究衣着对人成功的影响,得出的结果非常惊人。研究显示,一个人的穿着是否适合职业身份,与成功有着莫大的关系。

不同的人有不同的衣着,假如你在牧场上穿着整齐的西装,在别人眼中你不会有任何领袖气质。

同时,衣着的方式能建立起一个特别的形象来。比如在辨别一个领导者时,不同的着装会带来完全不同的效果。

蒙哥马利元帅以他的“贝雷帽”著名。他在这种扁软羊毛质料的小帽上,缀上他指挥下主要单位的队徽,还随时穿着一件套头衬衫。他塑造了一个随便、舒适的形象;哪怕是在战斗最激烈之际,官兵们只要见到一位头上戴着软帽缀满队徽、穿着一件套头衬衫的人,立刻知道是他们的司令官来了,

艾森豪威尔穿着一件自己设计的短夹克,最后整个美国陆军都采用这种夹克,而且名字就叫“艾克夹克”。

巴顿也非常相信仪表的重要。他通常戴着一顶闪亮的头盔,臀部两边各挂一把手枪,甚至在战场上还系着领带。他的官兵也是老远就认出他来。

麦克阿瑟也建立了一个特殊形象。在第一次世界大战中,他还只是一位年轻的上校,他的制服就与众不同。他不戴钢盔,也不佩带手枪。他的理由是:“钢盔会伤害我的头,降低领导效率。我所以不佩带枪,乃是因为我的任务不是打枪,而是指挥。”在第二次世界大战中,他不打领带的制服,金边帽子,大烟斗和太阳眼镜,也都成为他著名的标志。

很多其他将领也讲求所穿军服与众不同。有的虽然穿着制式军装,但是经过特别剪裁,质料也比制式的要好。有些指挥官喜欢执一根装饰用的棒子,可以视为美国式的元帅指挥棒。

西点军校军事建筑系主任特纳尔上校,即使在教室上课时也穿着一套迷彩服。特纳尔以前担任过美国空军空降兵学校校长。他是位猛虎型的领导者,团体无论做任何事,他都会亲自参与。学生们都将他看成是能在水面上行走的奇人。

美军陆战队司令、四星上将盖端也喜欢穿迷彩服,甚至到国防部就职后还穿。他是唯一穿迷彩服的司令。你一眼就会看出他来,他的迷彩服似乎在告诉你:“我是一名战士,我的任务就是作战。”

在200年前,约瑟夫·朱伯特说:“一位服装整齐的士兵,乃是种自重的表现。他显示出更能控制自己,而使敌人更为恐惧。因为良好的外表本身就是一种力量。”

而一个人的衣饰,不仅能表露他的情感,并且可以显示出他的智慧来。同时,从他的衣着习惯,更可以透露出他的人生哲学和人生观。

曾经有人进行了多次测验。他们把学生分成两组:一组是衣饰华丽、极讲究打扮的;另一组是不修边幅、不注意衣饰的。罗福博士从对这两组学生的观察研究中,得出了一个结论:两组学生在性格上有极大的差异。

衣饰华丽的一组,他们情感正常,富有自信心,对参加社会活动很有兴趣,非常喜欢交朋友,而且与异性能保持良好的友谊。而不注意衣饰的那一组,则不喜欢参加社会活动,不善于与人交往,性格内向,有自卑感。

衣饰整洁者,无论如何总比不整洁者活泼爽朗得多。然而,物极必反,过分地追求打扮的人,他们的性格会有些不正常,他们在社会交往中会产生越轨行为。

美国著名的心理学家兼社会学家乔治·纳甫博士,就衣着和性格的关系,划分出了六种类型。

(1)智慧型。

这种人头脑冷静,思想缜密周详。他要购买一件新衣服的话,一定会先考虑到它是否合体,衣服是否有特色,裁剪缝纫得是否精细结实和令人满意,因为他把衣服看成是他的财产的一部分。

(2)经济型。

当他购买新衣服时,第一件事就是要先计算一下是否合算。为了贪便宜,他会去买处理品和清仓削价的衣服,还会去光顾旧货店,挑选自己所满意的衣服。

(3)唯美型。

这种人常被唯美观念所支配,他在选购衣服时不求经济耐用,但求美观,只要能穿上一件时髦的衣服,他就心满意足了。

(4)人道主义型。

他买衣服没有目的,常会买下自己并不需要的衣服。似乎他买衣服的目的是为了让服装店多做些生意。日积月累之后,他的衣柜和箱子里衣饰堆积如山,但适用者不多。

(5)政治家型。

他所穿的衣服,特别注意款式图案,希望能给别人留下很好的印象。

(6)宗教家型。

他喜欢款式简单的衣服,色彩朴实无华,保守而趋向拘泥,尽力避免虚饰。

讲究色彩和喜欢复杂的衣饰的人,个性比较讲实际,有自信心,但骄傲自满,爱支配他人;易于冲动,往往陷入虚荣的歧途。喜欢素色和简单衣饰的人,个性内向,生活朴实,温和淑静,但缺乏自信心,少有上进心,依赖他人的心理较强,遇事犹豫不决,难于做出什么成绩来。