书城管理一分钟经理人全新修订大全集
2938200000058

第58章 成功决策(12)

社会学家调查显示,每个人的才能差不多都仅仅表现出了一部分,也就是说还有很大的潜力可挖。这也是由于诸如社会阶层、家庭教育、宗教信仰等因素的局限所造成的。只要当你认清你的长处时就应该努力去开发它,争取把它的优势发挥到最大。这样,你就很有可能在你具备优势的领域获得成功。一个人对自己成就的评价难免主观,因此,别人眼中的你就有助于你客观地评价自己。

或许自己以为已取得很大成就,但在别人看来可能恰恰是个失败者;或许觉得自己一无所成,但在别人看来,你已硕果累累。

这是因为你自己和别人对你的成就的观察角度不同。别人对你的反映可以帮助你获得关于你的力量和弱点的实际结论。

在你继续作自我研究之前,有必要提出疑问:“力量是什么?”从事业人的角度来看,力量包括四个方面:

良好的技巧;

良好的意愿;

良好的信心;

别人的认同;

前3项是直接受个人控制的特质;而第4项却只能从别人那里得来,由于“认同”等于是一张容你表现的许可证,所以至关重要。

任何人都有自尊,或者说有“企盼获得承认的欲望”。所以,一个人得到别人肯定是对自己的一种极大鼓励,也是对一个人的支持。

人们常说,得到别人的支持才能取得成功。心理学家曾做过一个有趣的实验。他们选出20名五六岁的小孩,分成A、B两组,每组10名(这两组小孩的智商都相差不多)。

心理学家对A组儿童说:“你们是很聪明的,你们一定能取得成功”;对B组的孩子暗示他们智力比别人低下。30年后,再对这两组人进行调查,发现A组的人取得的成绩远远比B组的人出色。

他们经过分析得出:得到别人肯定会激发一个人的自信心和成功的潜力。

无独有偶,调查表明,凡是认为自己下属都是人才的老板通常会获得更大成功。因为下属能最大限度地发挥其才能。

“能力有如冰山”,水面上露出来的是看得见的能力;埋在水下的是潜在的能力。外露能力的大小因人而异。但是,任何人的潜能都要比外露能力大。因此,控制这部分能力是十分重要的,它直接决定一个人能否取得更大成绩。而要挖掘潜能,首先需要充分利用外露能力。因为在外露能力取得成就得到承认后,会激发人的自信心和自豪感,形成挖掘潜能的动力。

假如别人对你的成就不屑一顾,你会怎么样?答案是心灰意冷,风头尽失。

当今社会,企业创造力将成为不断在经济战场上获胜的利器之一,这是这个时代的特征之一。杰出的创意将同产品质量、广告手法、销售战略、合理经营一起成为左右公司命运的要素之一。

但事实上,很多上司在这方面却大扯公司的后腿,造成很多弊害。例如:

下属有与众不同的创意,上司却不善于引发,形同埋没;

很多上司对下属的创意故意加以挑剔,或是不予承认,这种妒才心理与作为,不但阻塞了战斗力,也扼杀了下属的才能。

而有很多公司就是靠创意成为一方企业之雄的。这种例子,随处可见。

日本一家寿司店,想出销售寿司的妙招。在一个大桌上,放着各种寿司,桌上的圆木盘可以旋转,顾客随其喜好,选几样夹起,回到餐桌美美吃上一顿。这个别开生面的方法使那个寿司店大发利市,轰动一时。

制药公司制造了一种蟑螂屋用以捕杀蟑螂,只要把纸制屋状捕捉器放于室内各个角落,蟑螂就闻香而至,爬进去便被粘在里面,等捉满蟑螂连纸屋一起烧掉,一周便可使蟑螂灭迹,深受居民欢迎,公司也因此大发其财。

这些都说明了一个人的成就能否获得认可,对这个人的发展十分重要。正确分析别人对自己的看法,同自我评价结合、比较、分析就可以把另一个自己呈现眼前。下面介绍的测试方法能协助你认识自己的能力。

本测试共分7组,每组皆可视为才能的一类,你可能具备或不具备这一类才能。答题时(各组都有12个题目),将你和年龄近似的人作比较。圈选依下述办法进行:

e d c b a

0%~10% 20%~30% 40%~50% 60%~70% 80%~90%

“能力检定”A组

(1)在各种艺术中,我至少谙熟一种。edcba

(2)我的行为方式充分表现了自己的个性。edcba

(3)我拥有丰富的想象力和很优秀的写作能力。edcba

(4)我能撰写结构严谨的论文。edcba

(5)别人对我的表达能力印象深刻。edcba

(6)我能够使大批听众全神贯注。edcba

(7)有时候我对别人的生活价值观颇不以为然。edcba

(8)我十分留意对别人表达自我的方式。edcba

(9)我会弹奏一种乐器,而且已臻专业水准。edcba

(10)在戏剧艺术中,我至少擅长一种表演。edcba

(11)我能够忍受强烈的不安定。edcba

(12)我从深入自我省察中学到很多。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以A组总分=

“能力检定”B组

(1)我熟谙一种学术训练。edcba

(2)我十分乐于帮助别人。edcba

(3)我对别人的需要感觉敏锐。edcba

(4)我是个好听众。edcba

(5)我真的尊重每个人的特点。edcba

(6)我与人建立彼此信赖的关系。edcba

(7)我与别人关系温馨。edcba

(8)我很注意设身处地了解他人。edcba

(9)我在团队中很能合作。edcba

(10)我是个不错的老师。edcba

(11)我是个有技巧的咨询员。edcba

(12)我善于帮助别人(有专门技巧或知识)。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以B组总分=

“能力检定”C组

(1)我擅长一种工艺或技术。edcba

(2)对实际问题我都能有效解决。edcba

(3)我很熟悉某一种产品的制造过程。edcba

(4)我对寻找机械方面的差错确实别具悟性。edcba

(5)我对寻找电子方面的差错确实别具悟性。edcba

(6)我很能组合复杂事物。edcba

(7)我很能修理复杂事物。edcba

(8)对技术问题我有耐心。edcba

(9)我很会使用工具。edcba

(10)我的双手很灵巧。edcba

(11)我能发现事物运作的原理。edcba

(12)我善于运用天然材料(木、泥等)。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以C组总分=

“能力检定”D组

(1)我很能应付数学或统计方面的挑战。edcba

(2)我辨别复杂的知识性问题速度很快。edcba

(3)我运用训练有素的科学方法进行工作。edcba

(4)我觉得人们应该根据可以证明的事实下结论。edcba

(5)我下结论之前很谨慎地研究情况。edcba

(6)我很擅长于订立知识性或技术性的计划。edcba

(7)我理智评估议论的强弱点。edcba

(8)我乐于使用电脑及其他处理资料的设备。edcba

(9)我对问题的因袭答案很表怀疑。edcba

(10)我利用实验观察,而不假设我知道答案。edcba

(11)我常(每周一次)以阅读科学及技术性杂志为乐。edcba

(12)在我所学范围内,我跟得上最新的技术发展。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以D组总分=

“能力检定”E组

(1)我一向被视为成功的高级经营人才。edcba

(2)我运用时间很有效率。edcba

(3)我能主动帮助别人表现得更有成效。edcba

(4)我有系统地分析组织的才能。edcba

(5)我是人所公认的有力领导者。edcba

(6)我能辨识并开发别人的才能。edcba

(7)我用相当多的时间去设定目标。edcba

(8)我有效地组织我的办公人员。edcba

(9)我留心观察别人的表现。edcba

(10)我至少吸收管理科学中某一方面的新知识。edcba

(11)我经常(每周一次)阅读管理杂志和书籍。edcba

(12)我提出完整的理论报告,以取得进行规划的资源。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以E组总分=

“能力检定”F组

(1)我是体能运动的爱好者。edcba

(2)我的体能相当充沛。edcba

(3)我是相当不错的运动员(高分,需具县市级比赛水准)。edcba

(4)我对户外活动很有信心。edcba

(5)我曾在观众面前表演运动。edcba

(6)我身体异常健壮。edcba

(7)我目前体能状况不错。edcba

(8)我志愿投入严格的体能状况或环境。edcba

(9)我很能适应突然或困难的体能要求。edcba

(10)我投入困难的计划前,必先一一评估其体能冒险。edcba

(11)我进行规律的训练计划以发展体能技巧。edcba

(12)我身体疲倦时,也能保持同度效率。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以F组总分=

“能力检定”G组

(1)我相当能影响人改变他们的行为。edcba

(2)我对于说服人接受我的理论相当有信心。edcba

(3)我辩论时常获胜。edcba

(4)我对该做的事情有清晰的概念。edcba

(5)我常常处于别人仰仗我作决定的情况。edcba

(6)我“卖”东西给人很顺利。edcba

(7)我对别人所爱听的话题很敏感。edcba

(8)我可以开启别人的心灵做不同方式的思考。edcba

(9)我根据别人的性格而采取与之相近的应对方法。edcba

(10)我接触的圈子很广。edcba

(11)不管我去哪里,都受到特别的待遇。edcba

(12)我能迅速掌握新状况。edcba

记分:

把“a”的数目加起来 乘以5=

把“b”的数目加起来 乘以4=

把“c”的数目加起来 乘以3=

把“d”的数目加起来 乘以2=

把“e”的数目加起来 乘以1=

总数12除以G组总分=

“能力检定”结果解说:

现在你已做完“能力检定”,可能很想知道其中的含义,这份测试的目的,是要看你对7组常见才能的反应,这7组才能是:

A. 自我表达 B. 照顾/协助 C. 处理事务 D. 应用科学

E. 执行/管理 F. 体能 G. 影响力/说服力

每组的分数本身并不重要,但7组分数比较起来就有意思了,这个比较可以帮助你辨认你贡献给工作环境的“成绩”。

接下去完成你的剖析表。

阅读这节可以了解7个类组中每一组的特色。

A组——自我表达

“自我表达”得分高的人,具有艺术、创新、表现的才能,他们善于开发内在理性、感性和身体的资源,令他人欣赏。

这类才能常借下列一种或多种方式表现,如:写作、说话、戏剧、影片、音乐、舞蹈、绘画、雕塑等等。

具有卓越表达才能的人,在艺术和人文方面很能创新。

B组——照顾/协助

“照顾/协助”得分高的人,喜欢去改变别人的生活品质,他们会建立正常的人际关系,并且为他的朋友服务。

这种才能借下述一种或多种方式表现,如医疗、教育、宗教、社会工作、咨询、育幼、娱乐、训练等等。

C组——处理事务

“处理事务”得分高的人,他们比较实际,而且喜欢具体的工作,这种才能常借下述一种或多种方式表现,如:工艺发展知识、机械或电子技能、维修技术、手工或诊断技术。

D组——应用科学

“应用科学”得分高的人,表示具备一套确实的知识和方法,使他们可以用来作特殊的贡献。他们能解决科学的或技术的问题,足以应付复杂的问题。

E组——执行/管理

“执行/管理”得分高的人,表示拥有组织、协调各种资源,以达某一目标的才能,他们擅长辨识及开发潜在能力,也擅长维护人或机器组成的体系。

这种才能常借下述一种或多种方式表现,如:管理、监督、承包、行政体系设计、顾问、经营企业、政治、阶级组织中的高层角色。

F组——体能

“体能”得分高的人,具有运动、肌肉、手工、耐力等技巧,他们擅长发挥身体潜能。

这种能力常借下述一种或多种方式表现:体力、运动能力、手工业、追求冒险、田野工作、需要体力的角色等。

G组——影响力/说服力

“影响力/说服力”得高分的人,具有促使别人赞同其看法、或接受其产品的能力。他们擅长制造印象、辩论、甜言蜜语、哄骗、劝诱、迷惑,而且通常都能得逞。

这组检测只是举一个例子来帮助你认识自己的才能,但想要全面地找到优缺点,并不是几道检验题能做到的,需要你在实践中去客观地思考和评价。

人生一世,会遇到无数的事件,会有无数的决定需要作出。成功的人总是在重要关头把命运掌握在自己手中作决定;而那些优柔寡断没有胆量抉择的人,往往都是失败者。

自己的事自己作决定

一般说来,找到一份好的工作,有较稳定的收入的人应该感到满足了。可是身为资深护士的罗娜和当记者的迈克尔,虽然他们拥有吸引人和具有挑战性的工作,却仍相当不满足。

但是,我们如果再问那些正当事业得意的少数人:“为什么你认为你目前的事业颇为成功?”大部分人都会回答:“因为我现在从事的是我真正想做的事。”杰尔逊(保安设备推销员),把这一点解释得很好:“我的父母本来盼望我进入较稳定的行业——譬如银行业,但是我天生喜欢和人接触,喜欢旅行、挑战。压力和新奇可以使我精神旺盛;单调重复的工作却使我厌倦、退化、增胖以及精神压抑。所以我在大学毕业后,便决定谋求一个能让人不断活动、印象深刻、具有压力、又富于社交性和国际性的角色。我觉得,销售工作应是我最好的环境,而推销防御设备当能满足我所想要的声望、报酬和旅行机会。坦白说,我是实行家,而且盼望最高的地位,所以我在大学时代就参加了一个‘防卫队’组织,并且研读销售技巧;同时,我致力使自己个性更温文、更让人容易接纳、容易相处,然后开始四出寻觅,最后终于在保安工业内找到一个立足点。”

相比较于拥有稳定工作的罗娜和迈克尔来说,杰尔逊的例子是更令人钦羡的。让我们来仔细察看他为自己安排的方式。首先,他设法找出自己的动机,然后去找适合自己的特殊环境,接着,他运用全部的计谋和机智,寻求一个门路进入他选定的工作环境。杰尔逊的清晰头脑和坚定毅力,实在令人印象深刻,而且他一开始就必须面临着违逆父母决定的困扰。如今,他在一家大公司负责许多保安合同,觉得“非常满意”;但是他也如此表示:“日后我可能会想再寻找新的挑战。”