书城管理商务礼仪实用手册
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第3章 没人会把钱交给穿破皮鞋的人(2)

需要注意的是,法式结系法复杂、造型相对比较饱满,要选择丝质或是轻薄面料的领带,英式结则适合任何面料的领带。

温馨提醒:

※不要戴任何花哨的领带;

※除软绸领带外,不要戴过于明亮的颜色;

※不要戴有大型标志的领带;

※不要戴大图案的领带;

※不要选用染色不良的粗劣领带;

※避免任何不寻常的颜色、图案、形状和尺寸;

※避免任何太短的领带,领带一定要能够到达皮带;

※任何情况下都不要戴紫色领带。

四、男士如何佩戴饰物

在交际活动中,男士的饰物应少而精致,尤其是商务男士。下面介绍几种男士可以佩戴的饰物。

饰物-注意事项分别为:

手表、款式简单的机械表是商务男士最好的选择,手表应款式雅、走时准。

皮夹、皮夹是商务男士重要的随身物品,应选择暗咖啡色和黑色。

手提箱、选择光泽度好的深棕色皮箱。

钢笔、钢笔是男人权威的象征,如佩带一定要选择高档品牌。

围巾、只在冬天佩带真丝的或者新羊毛的围巾。

戒指、只佩带结婚戒指。

领带夹、领带夹可以固定领带,衬托出男人飘逸的风采。

眼镜、选择金、银黑色细边的眼镜,能彰显商务男士优雅、稳重的气质。

公文包、公文包面料以真皮为宜,并以牛皮、羊皮制品为最佳。色彩以深色、单色为好,一般情况下,黑色、棕色的公文包,是最正统的选择。

温馨提醒

※钱包宜小巧,不宜过大,所装东西应是必需品;

※不应戴米老鼠之类的手表;

※忌佩戴项链、装饰别针、手镯、耳环等饰物。

§§§第三节 云想衣裳花想容

——商务女士的服饰礼仪

穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败!

——形象设计大师乔恩·莫利

21世纪的女性早已脱离了过去的束缚,如今的女性在生活中毫不逊色于男性,在商业中也是一样,像eBay的首席执行官和总裁梅格·惠特曼女士、联想国际公司高级副总裁兼首席运营官弗兰克斯·苏立文女士以及上海宝钢集团的董事长兼总裁谢企华女士等都是商界的女强人。

女士已成为现代商务活动的半边天。得体的服饰能使你迅速取得他人的好感与信任。

一、商务女士着装的原则

商务女士着装要体现出道德魅力、审美魅力、知识魅力及行为规范魅力。

★女士的着装三个要

1.要和所处的环境相协调

在不同的环境、不同的场合,应该有不同的着装,与上面的说的总原则一致。

2.要和身份、角色一致

不论在工作中还是在社会生活中,每个人都扮演着不同的角色、身份,这样就有了不同的社会行为规范,所以,女士在着装打扮上也自然要符合规范。比如,作为一个销售人员你就不可以穿着生产人员的职业装。

3.要和自身“条件”相协调

要了解自身的缺点和优点,用服饰来达到扬长避短的目的,以免在交往中遇到尴尬。

★工作中应避免的不恰当的着装

不恰当着装-表现分别为:

过于古板、在工作时,女士的着装虽然应该庄重、大方,但不要过于古板。

过分随意、一件T恤或罩衫,配上一条泛白的牛仔裤,显然不符合办公室的气氛。

过分可爱、服装市场上虽然有许多款式可爱、俏皮,但如果在工作中穿这些衣服,就会给人留下轻浮、不稳重的印象。

温馨提醒:

※不宜盲目追求时髦,如同时涂多种色彩鲜艳的指甲油,这样在与人交谈时会给人一种压迫感;

※夏天,不宜穿过于紧身、暴露、性感的服装,这样会给人留下轻浮的印象,从而使自己的才能和智慧被埋没。

二、商务女士着装全方位

随着时代的发展,商务女士的工作装早已脱离了古板与单一,女士应在规范的约束下穿出自己的特色,穿出自己的品味来。这里我们主要介绍最具代表性的女性服装。

★职业装

在一些正式的商务场合,商务女士应该选择职业套装;而在一些宽松的职业环境中,可以选择造型感稳定、线条感明快、富有质感的服装。但所选所有的服装应以舒适、方便为主,以适应整日的工作强度。

在办公室里,服装的色彩不宜过于夺目,应以纯色为主,以免干扰工作环境,影响整体工作效率。服装款式的基本特点是端庄、简洁、持重和亲切。

★外出职业装

商务女士在外出时,服装的款式应注重整体和立体的职业形象,注重舒适、简洁、得体,便于走动,不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍然以西服套裙为主;较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合,可以在服装和鞋的款式上稍作调整,切不可忘记职业特性是着装标准。

外出工作时,色彩不宜复杂,并注意与发型、妆容、手袋、鞋相统一,不宜咄咄逼人,干扰对方视线,甚至造成视觉压力。所用饰品则不宜夸张,手袋应选择款型稍大的公务手袋。

★晚礼服

晚礼服是参加庆典、正式会议、晚会、宴会等礼仪活动的最佳选择。而晚装服饰的特色、款式和变化较多,要根据不同的场合和需求的风格而定。闪亮的服饰是晚礼服永恒的风采,晚装应该尽量选择能够显示出风采优雅、雍容华贵的,但是在选择首饰时,亮点不应该超过两个,否则容易显得浮夸。

★公务礼服

公务礼服是用于较为正式、隆重的会议、迎宾接待的服饰,是服饰中品位和格调最具有代表性和典型性的。

在选择公务礼服时,应尽量选择以黑色和贵族灰色为主色的颜色,最好不要选择轻浮、流行的时尚色系。做工要精致得体,并应特别注意选配质地优良的鞋子。

温馨提醒:

商务女士的着装讲究

※整洁平整

整洁平整的服装给人以大方得体、精神焕发的感觉,所以服装须保持清洁,并熨烫平整。

※配套齐全

除主体衣服外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子。

※饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给商务女士增添色彩。

三、商务女士如何选择套裙

今日,套裙在商务女士中炙手可热,而且还不断地花样翻新,但同样的套裙穿在不同的人身上效果是不一样的,具体选择时需要注意以下几个方面:

★面料

套裙应选用质地、质料上乘的面料;上衣、裙子以及背心等应选用同一种面料。套裙的面料在外观上要匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、悬垂、挺括,不仅弹性、手感要好而且应当不起皱、不起毛、不起球。

★色彩

标准的套裙色彩不仅要考虑着装者的肤色、形体、年龄与性格,还要与着装者从事活动的具体环境协调一致。深色,蓝、灰、棕、黑、炭黑、烟灰、雪青等冷色,是商界务女士选择套装色彩的最佳选择。

★尺寸

套裙的上衣与裙子的长短并没有具体界定,但选择时尽量上衣不宜过长,下裙不宜过短。

★图案

按照常规,商务女士在正式场合穿着的套裙,应不带有任何图案。如果出于个人喜好,则可选择以各种或大或小的圆点、或明或暗的条纹、或宽或窄的格子为主要图案的套裙。但不应选择以符号、文字、花卉、宠物、人物为主体图案的套裙。

★造型

从总体上来讲,造型的基本轮廓大致上可以分为“H”型、“X”型、“A”型、“Y”型等四种。

1.“H”型造型套裙

上衣较为宽松,裙子多为筒式。这种套裙的上衣与下裙给人浑然一体的感觉,既可以让着装者显得优雅、含蓄、帅气,也可以为身材肥胖者扬长避短。

2.“X”型造型套裙

上衣多为紧身式,裙子则大都是喇叭式。这种套裙多用上宽与下松的设计突出着装者的纤细腰部,它的轮廓清晰生动,能让着装者看上去婀娜多姿、楚楚动人。

3.“A”型造型套裙

上衣为紧身式,裙子则为宽松式。此种上紧下松的造型,既能体现着装者上半身的身材优势,又能适当地遮掩其下半身的劣势,它在总体造型上显得松紧有致、富于变化和动感。

4.“Y”型造型套裙

上衣为松身式,裙子多为紧身式,并且以筒式为主。这种套裙的基本造型是上松下紧,它能遮掩着装者上半身的短处,也能展示其下半身的长处。此种造型往往会令着装者看上去亭亭玉立、端庄大方。

★点缀

商务女士的套裙点缀不宜过多,否则会显得繁琐、杂乱,还会使穿着者失之稳重。所以,商务女士要避免穿有贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等等加以点缀或装饰的套裙。

★鞋袜的选择

在西方国家,鞋子和袜子被称作是“脚部时装”和“腿部时装”,所以如果鞋袜的选择不当,那么套装的选择仍然是失败的。

1.鞋

与套裙配套的鞋子是皮鞋,最佳选择是黑色牛皮鞋,你也可选择和套裙同一色彩的皮鞋。式样则选择高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋,不宜选择系带式、丁字式皮鞋以及皮靴、皮凉鞋等。

2.袜

和套裙配套的袜子,可选择尼龙丝袜或羊毛袜,颜色可选择肉色、浅灰色、浅棕色、黑色等几种常规色彩。通常情况下,高统袜和连裤袜套裙的最佳选择。

另外要注意,穿套裙的时候,鞋、袜、裙之间的颜色是否协调,鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩。不论是鞋子或是袜子,其图案和装饰都不宜过多。

温馨提醒:

※穿上套裙以后,切勿两腿分开过大,或是翘起一条腿来,更不可当众脱鞋;

※由于裙摆所限,在行走时或取放东西时,步子以轻、稳为佳;

※套裙的上衣领子要完全翻好,衣袋的盖子要拉出来盖住衣袋;

※不要将上衣披在身上,或随便搭在身上;

※商务女士在正式场合穿套裙时,上衣的纽扣必须全部系上,不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。

四、商务女士如何佩戴饰物

商务女士所佩戴的首饰要与服装整体风格保持一致,应充分正视自身的形体特色,努力使首饰的佩戴为自己扬长避短,并且饰物应简单大方,这样更容易达到一种完整性、和谐性。下面介绍几种商务女士可以佩戴的饰物。

饰物-注意事项分别为:

戒指、戒指一般只戴在左手,而且最好只戴一枚,最多戴两枚。戴两枚戒指时,既可戴在左手两个相连的手指上,也可戴在两只手对应的手指上。

耳环、耳环是女性的主要饰物,其使用频率仅次于戒指。应根据脸型特点来选配耳环。如圆脸型可戴方形、三角形、水滴形耳环、耳坠;方脸型可戴长椭圆形、弦月形、新叶形、单片花瓣形等耳环;长脸型可戴具有“圆效果”的耳环等。

项链、项链也是受到女性青睐的主要饰物之一。项链的佩戴应和年龄及体型相协调。一般来说,上了年纪的人以选择质地上乘、工艺精细的金银项链为好;中年人以选择工艺性强、质地中档的项链为好;而青年人肤色滋润、朝气蓬勃,以选择质地颜色好、款式新的项链为佳。

胸针、胸针的选择要以质地、造型、做工精良为标准,胸针式样要注意与脸型协调。通常,长脸型宜配近于圆形的胸针;圆脸型应配以长方形胸针;如果是方脸型,则适宜配用圆形胸针。佩戴领针,数量以一枚为限。而且不宜与胸针、纪念章、奖章、企业徽记等同时使用。

温馨提醒:

※首饰一定要简单,不要戴摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链;

※耳环不宜太长太大;

※眼镜让人感觉比较古板刻薄,可考虑戴隐形眼镜;

※手提包要精小细致,不要塞得满满的。

§§§第四节 你的第二张“名片”

——制服中礼仪

服装是视觉工具,你能用它达到你的目的,你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门,你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。

——美国形象设计大师罗伯特·庞德

制服是企业形象的具体表现,它是上班族的第二张“名片”。对于身着制服上班的商务人士来讲,合身得体的制服会令人升起一种自豪感。在穿着和搭配制服方面需要我们遵守有关的礼仪规范和公司、企业的具体规定。具体而言,需注意以下四个方面:

★制服的选择

在选择制服时,应重点考虑以下几个方面:

1.做工

制服的做工不应铺张浪费,而应讲究精细严谨,严守制服的制作标准。另外,在检查一套制服的制作质量时,尤其需要注意下面几个细节问题:领子是否大小相当;衣袋是否端正而对称;衣袖、裤管是否长短一致;肩线、裤缝、裙腰是否平直;衬里是否外露;纽扣、拉锁、挂钩、别针、裤襻、裙襻是否钉得结实;纽扣与扣眼是否对应;拉锁是否能用等。

2.面料

用于商务人士制作制服的面料,应当选择精良上乘的面料,其中,纯棉、纯毛、棉毛、毛麻、棉麻、毛涤等面料是最佳选择。

3.色彩

统一制作的制服,在色彩方面不宜过于繁多或杂乱,应当优先选择本单位的标志性色彩。制服的色彩以偏深为佳。在为制服进行色彩搭配时,总体上要坚持“三色原则”。即与制服一同搭配的衬衫、领带、帽子、鞋袜,包括制服本身在内,其色彩应在总量上被限定在三种以内。

★保持干净

必须使所穿着的制服保持干净和清爽的状态,一旦发现脏污,应当及时进行换洗。不仅如此,除制服之外,与之配套穿着的内衣、衬衫、鞋袜,也应定期进行换洗。在参加商务活动时,商务人员所穿的制服如有异味、异色、异物、异迹或是汗臭扑鼻、遍布油垢、汗迹、汤渍、漆色等往往会令人感到肮脏不堪。

★保持完好

制服经常会在一定程度上形成破损,诸如起毛起球、开线、磨破、纽扣丢失等。在发现制服破损之后,要及时采取必要的补救措施,并且根据其具体情况分别加以对待。

一般情况之下,制服一旦在外观上发生明显的破损,如掉扣、开线或形成破洞等,就不宜在工作岗位上继续穿着。特别是在“窗口”部门工作或是担负领导职务的商务人士,更要注意到这一点。

保持整齐

穿着制服,就应该使其整整齐齐、外观完好。为了防止制服产生折皱,就应该养成一些好的习惯。例如,脱下来的制服用衣架挂好或叠好,不信手乱扔;洗涤之后,加以熨烫或是上浆;穿制服时,不乱倚、乱靠、乱坐等。最重要的是,满是折皱的制服会给人留下邋遢等不好的印象,从而影响你美好的形象。

温馨提醒:

在穿制服的单位里,最忌讳一个“乱”字。所谓的“乱”,主要反映在以下两个方面:

※不穿制服

在一些单位,总有个别人以“忘记了”、“不舒服”、“不合身”、“不喜欢”等为由,拒绝穿着制服。

※乱穿制服

一些人商务人士在穿着制服时,敞胸露怀、不系领扣、不打领带、高卷袖筒、挽起裤腿,衬衫下摆不束起来,乱配鞋袜等。