究竟什么是负责任呢？在这里，负不负责任，既不是法律问题，也不是道德问题，而是心态问题。你或许会说，人的能力是有限的，不可能对什么事都负责。但是没有人知道你到底有多大的能力。神经语言学的研究认为，每个人“可以拥有所需的一切资源，来对付他们面临的任何处境”。很显然，你的上级要负的责任比你要更多。
生活中人人都明白负责任的重要性，可为什么人们总做不到呢？
很多人都认为自己是一个负责任的人。可实际上并非如此。原因何在？
原来人们认为不负责任只有简单的几种表现。因此，人们常常认为自己是一个负责任的人。
负责任是一种心态，是对待事物和生命的态度，是100%对事物，对生命，对人，对己都要尽心尽力尽责。
负责任不是寻找别人的过错，而是把自己看作事件的主体。敢于面对，勇于承担，善于掌控，以图事件得以圆满解决。
个人的一切行动都是自己选择的结果，应该对自己的存在，行为负完全的责任，任何外在因素都不是推委的对象。
人们说“你要负责任”代表的意思就是“这是你的错”。而我要告诉你的是：负责任并不一定说“这是你的错”。即便你没有错，但你愿意承担责任，即把一切与自己有关联的原因都归于“我”。
其实只有负责任的人才能够享受到真正的自由。人类最大的问题之一就是总认为别人有问题而自己没有问题，总认为别人应该负责任而不是自己应该负责任
在任何时候，一旦你开始责怪别人时，你就削弱了自己的实力，就把自己的生活交到了别人的手中，交到了别人的思想和情感之中，只要我们继续责怪别人，我们就会继续被感情、心理和精神的包袱所扼制。从确定问题的起因不在我们身上的那一刻起，我们就开始限制了自己的成长。不愿承担责任就是不愿意承认自己有错误。
当一个人学会负责任起，这个人才真正走向了成熟。
你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要，通常与他所负责任的多少成正比。你可能会说，当一个人重要的时候，他的责任自然就多就重。但事实却是，当你愿意负责，并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候，你就会变得重要起来。同时，在这个过程中，你能力的提升可能是你所意想不到的。
有一篇感人的新闻报道，写的是一位老人风雨无阻，坚持多年替孙子上学的故事。这位老人的孙子在10岁的时候突然得了一种怪病，遍寻名医也没有治好，只能常年躺在床上。为了不让孩子丧失学习的机会，她决定自己去替孙子上学。70多岁的老人风里来、雨里去，每天往返数十里路，去替孙子上课，记下笔记，晚上回来再一字一句地教他。新闻照片上，老奶奶和孙子的同学一起站在黑板前演算习题。许多年过去了，那张照片却一直在我的脑海中挥之不去。她坚持了整整3年时间、1000多天！最后让这个孩子以优越的成绩通过了毕业考试！
对于一件事，如果你事先已经认为它是不可能的，那它一定是不可能的。如果你认为它有可能，它就有可能！如果人类认为比空气重的东西永远不能飞上天，我们今天就不会有空中旅行的便利。回到前面的问题，如果你认为夫妻关系出现问题的责任在于你自己，你一定会找到解决的办法，并具备处理的能力；作为销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并认真地把它当作自己的事，你一定会促使他们改进生产质量，因为你认为产品质量与你有关。这样，你会很快对生产部门具有发言权。有理由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子，又可避免错误发生的办法。如果你真的具备这种能力的话，你将有机会做你上级的上级。
城市污染真的与你无关吗？如果你认为和你无关，你就不会对这种情况的改善发挥自己的影响；如果你认为和你有关，你是可以做一些事令它改观的。比如，你可以提出治理方案，可以投诉排污企业等等。如果更多的人像你一样想，像你这样做，城市的空气污染离解决的那天将不再遥远。
敢于负责任是成为一名领导者必备的素质。如果你希望有朝一日能够成为一名领导者，就从今天开始培养你的责任感吧。
当我用负责任的心态去面对一切时，我可以坦然面对一切后果。风清云淡，更加平和和清醒，把握人生方向。这种负责任不是指责、训斥；不是职责、义务；不是控制、操纵。是心法，是人生的一种境界，发生在每一瞬间的无区别心！所有教人如何成功如何幸福的理念和方法，其核心就是要让人们明白要为自己过去和未来的生活负责任。
行动1.在过去的生活事业家庭中，你认为你受过哪些重大伤害？这些伤害给你带来了什么后果。你该如何从伤害中走出来？
行动2.现在，如果用一种负责任的心态来对待当初的伤害，你还会觉得自己那么受害吗？你该如何用负责任的心态来对待生活中发生的问题？
承诺：不守承诺是自掘坟墓
一个具备了健康、美貌、机敏、才学、金钱、荣誉……近乎完美的人死去了，上帝安排他进地狱，他不服，要求入天堂，于是他的鬼魂找到了上帝理论。
上帝笑一笑，问：“你有什么条件可以进入这极乐的天堂？”鬼魂于是把阳间他所有的东西统统抖出来，带着炫耀的口气，反问：“所有这些，难道不足以使我去天堂吗？”
“难道你不知道你缺少进入天堂的最重要的一种东西吗？”上帝并不恼怒。
鬼魂嘿嘿地笑着：“你已经看到了，我什么都有，我完全应该进入天堂。”
“你忘记了你曾经抛弃了一种最重要的东西？”上帝面对这个恬不知耻的鬼魂，有了一点不耐烦，便直截了当地提醒他，“在人生渡口上，你抛弃了一个人生的背囊，是不是？”
鬼魂想起来了：年轻时，有一次乘船，不知过了多久，风起云涌，小船险象环生。老艄公让他抛弃一样东西。他左思右想，美貌、金钱、荣誉……他舍不得。最后，他抛弃了“承诺”。 但是鬼魂不服：“难道能够仅仅因为我没有‘承诺’，就被拒之光明的天堂而进入可怕的地狱吗？”
上帝变得很严肃：“那么，之后你做了些什么？”鬼魂回想着：那次他回家后，答应母亲要好好照顾她，答应妻子永远不背叛她，答应朋友要一起做一番事业。后来，后来……他回想着，自己在外面有了情人，母亲劝阻他，他对母亲却再也不闻不问。他不允许母亲破坏他的“幸福”；他和朋友做生意，最后却私吞了朋友那一份……
上帝打断他，说：“看到没有？由于不守承诺，你做了多少背信弃义的勾当。天堂是圣洁的，怎么能容你这卑污的鬼魂？！”
鬼魂沉默了，他不是无所不有，而是一无所有，亲情、友情、爱情……统统随承诺而去。他，一个卑污的鬼魂，只能下地狱！
“下地狱去吧！”上帝说完，飘然而去。
你今天拿承诺开玩笑，明天你就会成为地狱的鬼魂，生不如死。对你而言，地狱不是什么遥远的事情，你的现实生活与地狱相差无几。
我必须叫醒你，回到一个正常人的行为当中——说过的话怎能不兑现！
你想成功，你想获得人们的尊敬，可是你经常不守承诺，让自己说过的话如烟雾一样消失得无影无踪。先来看看这些事情是否在你身上发生过：
□你答应帮朋友一个忙，却给自己找了种种借口不去兑现；
□上个周末，你答应带孩子去公园玩，但是工作一忙就没有去成；
□你告诉你的属下，如果他们工作出色就加薪，但是你总能找到不加薪理由；
□你早就对爱人说陪她去旅游，却一次一次的让她失望；
□上司交给你任务，你满口答应下来，最后却忘得一干二净，只好告诉上司说这件事太有难度了；
□这个月，你的女友因为你迟到两次以上而表示不满；
□你答应请朋友吃饭，却因为别的事或者懒惰一拖再拖，而且最可恶的是，你并没有为此作出解释和弥补；
□你的时间观念太差，八点约了客户，往往八点一刻才到。
我想，里面的每个问题在你身上都能找到。而且，昨天肯定还有三句以上的话你说了但是没做到。你可能自己都忘了你说过什么了，记性又不是很好，自己食言了都不知道。但是，被你食言的人肯定会记着的。你从早上起床就开始在透支你的信用，你每天都会让你身边的人失望好几次，你的信用还能透支到何时？“好累啊”、“今天太忙”、“下次吧”，都能成为你不守承诺的借口，也不知道你还有多少这样的借口。
不守承诺的生活，使你正在失去大家对你的信任，你是一个非常让大家痛恨的人。他们不知道你说的哪句话是真，哪句话是假。渐渐的，你说的话已经没有人相信，你失去了做个正直的人最起码的资格！就像现在做企业一样，诚信也是获得客户的最最基本的、也是最最关键的因素。
当然，不守承诺你也能活下去，或者说是暂时活得不错。但是，这个世界没有傻瓜，也许你的花言巧语或者别的什么借口能够敷衍别人一次、两次，然后，就等着被别人唾弃或者报复吧。
我们许下诺言，就一定要去实现它，这是你在这个社会立足的根本。你一再的违背自己的诺言，就没有人会相信你，在别人眼中你也就成为了一个十足的小人。跟你打交道的时候，别人会一直在想：“我会不会让这小子给骗了？还是别搭理他吧！”试想，在这个人际关系第一的社会里，没有了朋友，你还能做什么？相信大家都跟我一样，相对于其他缺点，比如说虚荣、自卑等等，觉得不守承诺是最可恶的缺点，因为，它会深深地伤害别人。
你自己不守承诺惯了，你可能感受不到它的罪恶，好，现在我来帮你明白这一点。请思考10分钟，把最近一个月内别人对你食言的事实记下来，然后把你的感受列举出来：
别人的食言是不是让你愤怒？设身处地想一想，你终于也体会到了别人的感受吧。
你必须改正不守承诺的恶习！
你一定很清楚不守承诺带给你的伤痛，然而你不一定清楚根源在哪里。我来告诉你吧，根源就是你的虚荣心太强。为了在朋友面前有面子，你夸下海口，而你能力却不够，这就造成了你不守承诺的结果。
让自己成为坚守承诺的人真的很难么？你不守承诺还不是因为你怕自己受损失，你害怕承诺束缚你的生活，你因此失信。但是如我在前面所说，失信的结果是让你自食恶果。
OK，接下来，照着下面的几条去做，一刻也不要耽误，争取尽快改掉你的臭毛病！
行动1：现在回忆一下：你曾经承诺给别人的五件事，而自己根本没有兑现。现在把这五件事写下来：
行动2：承接行动1，请换位思考：如果你是对方，你会怎么想？
记录在下面：
你是不是觉得自己很可恶？失信后的致歉会博得原谅吗？
设身处地的换位思考有助于你更好地克服这个缺点。
行动3：你是不是觉的失信实在是太令人讨厌了？下面你要发誓遵守自己的诺言，坚决践行自己所说的每一句话！
写下你的誓言：
恭喜你有这样的承诺！写下了誓言说明你已经做了承诺，你必须为自己的承诺负责！如果你只是罗列出来，又无限期延长，那你就等同于没做这样的事情。
在做完这些行动之后，你是否感到做出承诺和实现承诺之间的距离，这个距离完全可以控制，只要用心去做。
信任 ：信任与别人无关
曾经看过这样一个故事：一个黑人小孩子在一艘货轮上掉进里滚滚的大西洋里，求生的本能使他拼命的游着，眼看货轮越来越远，正在他绝望的时候，他想起了老船长那才慈爱的眼神，他想，老船长一定会来救他的，所以，他奋力挣扎着……而这位老船长也发现了失踪的孩子，命令返回寻找，所有的人都反对，为了一个黑人小孩子不值得，老船长也犹豫了一下，但还是回去寻找了，终于在小孩生命奄奄一息的时候，被老船长救起来，当他跪在地上感谢老船长时，老船长问他为什么能坚持那么久的时间，他回答说相信老船长会回来救他的。听完小孩的话，老船长“扑通”一声跪在小孩面前，并且泪流满面，只为了那一刻的犹豫而感到耻辱。
虽然只是一则故事，却让我难以忘却。能够被别人信任是多么幸福的一件事啊！多么希望人与人之间多一些信任，少一些猜疑，多一些关怀和爱心，少一些自私和冷漠。当再次听见那句“这年头，我只相信我自己”的话时，我会嗤之以鼻的反击说：“你是多么的愚蠢与可悲啊！”千万别以自己的某些狭隘和偏激的做法去生活，信任自己，信任他人，这才是我们赖以生存的法则！
可是，在生活中我们经常会听见这样的话：这个年头，我谁也不相信只相信我自己！不知道这是社会进步的“必然”，还是人类文明的“结果”，反正听了以后心里总不是滋味。真的是这样吗？难道人与人之间竟然连最起码的信任都不能拥有吗？问一问自己，问一问身边的朋友，就知道答案了。
孩子信任父母，学生信任老师，职员信任老板，妻子信任丈夫，这些似乎都是天经地义的，可是，我们往往忽略了一点，信任是相互的！在你要求别人信任你的同时，你也要给予别人同样的信任。
孩子上学的附近，有一个水果摊，老板是一对年轻的夫妻，每天孩子们放学的时候，他们的摊子跟前都挤满了买水果的人，我经常会看见有人买完水果以后对他们说钱明天送来，出于好奇我问了问他们，不怕这水果钱不送来吗？他们憨笑着说，有什么怕的，这都是良心帐，人家也不缺这几个钱啊。听完以后，我沉默了很久，如果说人与人之间没有了信任，只有猜疑和冷漠，那么也就没有今天和谐美好的社会了。后来，我经常去那里买水果，不为别的，只为了他们憨憨的笑容。
人被信任也是一种幸福，同样的，被别人信任更是对自己的人格的一种赞誉与肯定。朋友之间可以因为互相信任吐露心声，同事之间可以因为互相信任共同举杯，爱人之间可以因为互相信任减少争吵和矛盾，当别人需要拯救而想起你时，那是对你真正的信任。
很多人认为信任是关于别人的，因为我觉得别人不可以信任，所以我就选择不信任。其实，信任，只和我们自己有关。我们之所以不信任别人，实质是对自己的不信任。
现在，我要你大声朗读下面的这段话：
我信任我自己。
我信任我自己、我信任我的家庭、我信任我的公司。
我信任我的伙伴、我信任那些有成就的朋友。
我相信，时间将助我达到成功，因我从事忠诚的服务。
我相信，我将有耐心对待他人，并容忍那些意见与我不同的人们。
我相信，成功是精明努力的结果，而不是靠运气和不择手段或欺骗他人得来的。
我相信，付出必有回报，因此，我将善与待人，我决不伤害我不喜欢的人，我也决不忽略我的对手。