言谈举止、风度仪表，体现着一个人的魅力。风度翩翩的人，一定有优雅的行为举止。如果行为得体，举止高雅，即使是最普通的人，也会赢得别人的尊敬。良好的行为举止都会给人带来愉悦舒畅，因此，如果我们的行为规范得体，生活中就会有无限的光彩。
也有人认为言谈举止、外在仪表无关紧要。这当然是不正确的，因为一个人的言谈举止是否优雅得体，往往会直接影响到事业的成败。毫无疑问，轻松愉快的生活离不开优雅的行为举止，事业的成功和发展也需要优雅的举止仪态。米德尔顿大主教曾经说过：“如果用不雅的仪表举止来体现品德的高尚，就很难取得应有的效果。”
每个人的形象都与自己的言谈举止密切相关。在管理人员时，言谈举止往往比内在的、本质的人格起着更为重要的作用。优雅、热情、友好的言谈举止，会让人心情舒畅、心旷神怡，这时，成功便会悄悄地到来。因此，事业上的成功离不开亲切友好的言谈举止。相反，不良的举止、粗俗的言语，会让人感到厌恶，可想而知，生意肯定无法成功进行。先入为主，第一印象至关重要，因此，必须给人留下谦恭有礼的良好的第一印象。
要与他人进行心与心的交流，就要做到谈吐得体、举止优雅、彬彬有礼。人们肯定不会接受态度生硬、举止粗鲁的人，这样的人在生活中必然会四处碰壁，就像过街的老鼠，人人喊打。
“风格塑造人”这句格言广为流传，但反过来，“人造就了风格”便不那么准确了。一个心地善良、品德高尚的人，有时也有可能会举止粗俗，没有修养。但如果他举止优雅、谦恭有礼，同时又心地善良、品德高尚，那他就是真正的绅士了。他们在生活中，会带给人更多的快乐和幸福，也会对社会更加有益。
哈金森就是一个谦和、率真的人。他的夫人对此作了详尽的描述。她说：“我亲身体会到他的宽容和直率，他总是平易近人、真诚质朴。对那些出身低微、饥寒交迫的人，他谦和有礼；对于出身显贵、有权有势的人，他从来不去阿谀奉承。工作之余，他经常和最普通的士兵和最穷困的劳动人民在一起，他是从心底里尊重和关心这些普通的士兵和最下层的人民。”
一个人的言谈举止在一定程度上能反映出这个人的内在人格，或者说，一个人的言谈举止体现着他的内在性情。一个人的兴趣、爱好、情感、性情以及他所属社会的习俗等，都能通过他的言谈举止反映出来。也许普通大众化的礼仪习俗和生活方式与人内在的情操和气质没有太大关系，但是，经过长期自我修养、自我教育而形成的个人独特的行为方式，却是这个人性格、气质、秉性的总体反映。因此，我们不应该忽视这些与个人内在本性相关联的仪表、风度和待人接物的方式和原则。
一个人的思想情感会激发他的优雅举止，高尚的情操是一个举止优雅的人快乐和愉悦的源泉。品德直接影响着喜好和性格，这跟一个人的才华、成就是同等重要的。同情心能使人们心灵相通，也能使人谦恭有礼、胸怀宽广、富有远见。可以说，同情心是人性中最美好的品质。
假模假式的礼节性规则没有什么太大的作用，因为这些礼节、礼仪性的东西不具有礼貌、诚实的本质，只不过是摆姿态、装模样而已。实际上，礼仪只是优雅的言谈举止的外在表现，不是所有的礼节、礼仪都会有礼貌诚实的品质。
优雅的言谈举止来源于谦恭有礼和善良友爱的高尚人格。礼貌是交际的一种外在表现形式，从本质上说，是人与人之间的关爱之情的反映。也许对别人表示关爱不是必须的，但在交往中，表示礼貌却是不可缺少的。优雅的举止与得体的行为二者是统一的。有这样一段富有哲理的话：“优美的体态胜过漂亮的脸蛋儿，优雅的举止胜过柔美的体态；而优雅的举止才是最出色的艺术品，任何雕塑或绘画带给人们的赏心悦目、心旷神怡都无法与举止优雅相媲美。”