书城管理站在未来看今天:冯仑商业智慧(商界奇才谈商系列)
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第48章 创造“新传奇”

我一直在观察和思考,究竟是哪些东西让民营企业的发展停下来,限制了我们的脚步?换句话说,什么是民营企业的发展极限?怎么打破这个极限?

——摘自《风马牛》文章《民营企业的增长极限》

万通作为民营企业,风风雨雨二十年,这让冯仑对民营企业有了更深刻的理解和认识,对于民营企业存在的问题,他经过全面地思考,提出了以下几条解决的办法。

第一,民营企业家要突破自身局限性。

目前在民营企业中仍然存在着“原罪”的历史遗留问题,在社会舆论和道德指责面前情绪容易激动,做一些错事,甚至携带资本外逃。在商业精神方面,目前国内大多数民营企业长期形成的是一种商人的精神,而不是资本家的精神。商人的精神以个人私利为目标,重在牟取私人家族利益、强调私人关系、建私交、结私党、谋私利,而资本家的精神与商人精神具有完全不同的内涵,这是民营企业家自身的历史局限性造成的。

针对这种现象,冯仑说:“创造民营资本的新传奇,有一项最重要的挑战,那就是民营企业家要正视自身的历史局限性,勇于挑战自我、改造自我,从而突破自我,开创未来。”显而易见,未来经济社会中,真正能够驾驭企业发展之轮的,一定是那些具有思想底蕴和崇高思想的企业家。

正是看到了企业家在民营企业发展中所起到的重要作用,所以冯仑特别强调民营企业家要突破自身的局限性。他认为民营企业家要突破自身局限应该从三个方面做起:第一,从内心深处到企业管理方式都彻底摆脱“原罪”的禁锢;第二,用资本家精神取代传统的商人精神;第三,借助经济全球化和网络时代的全新格局,迅速改变思维方式和竞争战略,将企业全面融入新经济。

尚德施正荣、百度李彦宏所领导的一批高新技术产业的出现,就是民营企业家突破自身局限性,“创造民营资本的新传奇”的例证。网络和新经济为中国民营企业提供了一种全新的机会,使得它们能够迅速接轨国际资本市场,实现与欧美高新技术企业几乎完全一样的创富奇迹。

第二,在不同阶段要采用不同的组织形式,坚定不移地推动企业的组织变革。

冯仑指出,民营企业最大的问题是组织架构,要在不同的阶段用不同的组织形式。一开始是合伙制,继而变成股份制,有可能上市后又会有国际资本介入。

人们普遍认为,我国民营企业管理水平低,治理结构不合理。如果从管理学角度来看,这些问题就是组织和人的问题。民营企业的创业者一般都会经由自然人变成商人、由商人变成领导者的艰难转型,在转型的过程中,组织形式也要朝这个方向变化。

在初创业阶段,创业者往往喜欢用私人家族也就是合伙制来管理公司。这样做一方面是受“摸着石头过河”的生存环境和“亲不亲一家人”的传统文化等因素的影;另一方面,这种制度也有一定的优点:决策的快速性和目标的统一性;组织结构的扁平化和管理成本的最低化。但是,挖完第一桶金,私人家族就不行了。这是因为家族制存在着很多弊端。当企业发展到一定规模,家长的独裁和专制倾向往往会日趋严重。在走出原始积累阶段之后,一些亲缘制家族企业的家长们就开始飘飘然起来,把企业当成自己的私有物,刻意去树立自己的绝对权威。甚至搞个人崇拜,听不得反对意见,导致整个企业管理水准下降,活力减弱,效率降低,组织僵化,上下沟通受阻,市场应变缓慢,员工凝聚力和归属感下降,内部腐败分化,争权夺利,搞派系斗争,企业迅速走向衰败。

香港首富李嘉诚拥有长江实业公司,但他的公司不是家族公司,他的儿子李泽楷从国外回港后并没有去李嘉诚的公司上班,而是到别的公司打工。直到几年后才回到李嘉诚旗下的和黄,从最底层的事情做起。

这件事给了冯仑很大的启发。他认为,企业想要有更强、更长久的生命力,那就必须按照现代公司治理结构来做,不断改善自己的组织结构,只有这样做,企业才能够拥有顽强的生命力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

坚定不移地推动企业的组织变革,其目的正是建立现代公司的治理结构。冯仑不遗余力地宣扬要坚定不移地推动企业的组织变革。他在2009年新年献词《在历史的长河中学会坚定不移》中说道:

我们应该有勇气适应社会经济的变化,这当中最重要的就是坚定不移地不断提升企业的组织化程度,使自己公司的组织能够适应经济环境和竞争规则的变化。只有把一家企业的组织架构提升到能够和外部标准、外部公众期待以及所有强制性的法规自然接轨的状况,这样的组织才能见容于社会,才能够在社会的主流渠道上健康发展。

组织变革带来的最终结果会使公司管理依据由内部标准变为外部标准,由老板标准变成市场标准、法律标准和公众标准。要由人治变为法治,这个法可以是《公司法》、公司章程、公司规章,也可以是外部的监管条例,以及一切与公司运行相关的法律。

第三,坚定不移地相信市场力量。

中国过去30年的改革是非常成功的,主要表现在两个方面:第一,中国建立和扩大了市场调节的范围。市场是经济活动的前提,如果没有市场,那么经济活动将无法进行,财富的增长和创造也就无从谈起。第二,在市场中允许民营企业做大做强,目前非公经济已经得到了很大的发展,成为一股强大的力量。这样一个巨大的成就和事实提醒着人们,市场将会在未来发挥更重要的作用。

冯仑认为,市场经济发展了中国经济,创造了前所未有的繁荣与昌盛。市场经济是使国家走向经济繁荣、社会稳定、政治进步的一个重要力量。中国如果要进步,市场的力量就必须发展,民营企业的力量也就必须发展,在这样的前提下,人们对民营企业未来的信心丝毫不能动摇。

万通地产的经营思路,就是以市场为导向的。同样以市场为导向的,还有万科。万科总裁郁亮曾说:“万科最相信市场,我们始终对市场保持一份敬畏之心。为什么保持敬畏?因为市场力量最大,任何力量都无法改变整个市场发展规律……我们尽管上半年拥有2.7%的市场份额,但是即使如此我们也无法改变市场的趋势,所以我们对市场力量保持敬畏。每个企业要顺应市场的变化。如果我们偏离了这个市场,对市场变化漠视、忽视的话,我们不可能取得好的经营业绩,这是我们的根本。”

敬畏市场、相信市场,也许正是万科一直是中国地产业的标杆且始终屹立不倒的最重要原因。冯仑同样看到了市场强大的力量,所以他提出:我们要坚定不移地相信市场的力量。民营企业必须抛弃与体制博弈的习惯,勇敢地在与市场的博弈中做大做强。

第四,是坚定不移地进行自我提升。

随着经济社会的急剧变化,企业家的身份不再单一,而是同时扮演多种角色。有时候,各种角色之间会发生冲突,在这个过程中,偶尔的错误会与社会公众的预期以及行业发展要求之间产生矛盾。这种矛盾会使企业家自身的形象受损,也使民众和政府对企业家的看法出现更多的分歧,提出更高的要求。所以冯仑说:

民营企业家必须坚定不移地进行自我改造和提升。如果我们不能够在变化和进步的社会中自我改造和提升,过去的成绩将会是我们失败的根源,而不是让我们进一步成功的动力。企业家在人生的道路上,必须不断调适自己的观念和心态,使自己的价值观、知识、行为都能够适应社会变革的需要,只有这样,企业家才能够真正成为这个社会的楷模,成为为社会大众所欢迎和青年人学习的一种积极的社会力量。(摘自《野蛮生长》)

承担社会责任,最重要的是把企业内部的品质、管理、对员工负责任等都通通地纳入企业的社会责任当中。冯仑在日本考察期间遇到的一件事情让他感受颇深。他发现日本一家食品企业把负责社会责任事务放在质量管理部门,而不是单独成立一个部门。冯仑觉得奇怪,就问他们为什么这么做。他们告诉冯仑,公司是做火腿生意的,只要保证食品安全、健康就是最大限度地承担社会责任。由此冯仑认识到,坚持承担社会责任一定要重视长期性的制度安排,同时也要把外在的、表面化的一些工作,转化为内在的、长期性的、基础性的建设,用这种方法提升企业在社会责任方面的水平。

第五,坚定不移地用变革来跨越经济周期。

市场经济必然会有周期性的波动,2008年下半年出现的经济危机就是这种波动的体现。当时全球经济都陷入了巨大的波动和不确定中,在这种情况下,很多人不知所措,甚至丧失了理智,等着企业灭亡。

冯仑看到了很多民营企业在经济危机中的表现,他认为要坚定不移地用创新和变革来对抗并跨越经济周期。他说:“我们知道,企业家除了要面对自然灾害、社会革命以及技术革命外,实际上作为领导者和管理者能够发挥最大创造力、想象力和生存能力的地方,就是不断遇到经济周期性波动并进而战胜它。”

如他所说,那些聪明和有勇气的人并没有被经济危机吓倒,他们选择用创新与变革来对抗这种周期,期待着经济波动过后的繁荣。