书城管理站在未来看今天:冯仑商业智慧(商界奇才谈商系列)
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第25章 赚钱以外的功夫

我发现我所能做的工作并不多,但是这些工作很费神。因为我就做三件事:第一,看别人看不见的地方;第二,算别人算不清的账;第三,做别人不做的事情。

——摘自冯仑文章《赚钱以外的功夫》

万通自1991年成立,至今已有二十个年头了,在这二十年里,冯仑一直做董事长,没有做过一天经理。这二十年里,冯仑一方面在积极行动,一方面又随时调整思维,反思、讨论、读书,全方位提高自己。他曾写过一篇文章,叫做《董事长懂事才能长》,其中有这样的话:“作为一个董事长,要把书当做营养,而不是吃了面包长面包,吃了鸡蛋长鸡蛋。慢慢地把书融合在生命当中,把生命当做一本活的书,我们的企业才能走得很远。”

这里所提到的书,其内涵已经远远超越了学院意义上的书本,提升到了思想和生命的高度。冯仑认为,他在这二十年里他能做的和实际做的工作,主要就是三件事情,虽然数量不多,却件件都是难事。

第一件事是“看别人看不见的地方”。别人看不见的地方是未来,是生活经验以外的地方,是中国以外的地方。因此,董事长要看未来的事,看生活经验以外的事,看中国以外的事。当一家企业正常发展时,企业的领导者要看那些看不见的东西,包括风险和机会,以及人们还未发现的关于未来的变化趋势。这些工作需要花费企业领导者大量精力和很多时间,所以冯仑经常说:

看别人看不见的地方这事最难。只有真主和上帝才能看见别人看不见的地方,所以我是在与真主、上帝竞争。虽然我竞争不过,但是我的理想是成为真主、上帝的邻居,更多地去研究那些趋势、变化、危机以及机会。就像反周期,别人没看见,我看见了,然后我研究。其实这项工作是最费时间的,需要到处去看、去琢磨一些事情,并且需要了解历史、了解世界、了解全球很多问题。

正是因为冯仑肯花时间“到处去看,去琢磨一些事情”、“了解历史、了解世界、了解全球很多问题”,通过努力看别人看不见的地方,所以万通才会取得成功。

看别人看不见的地方,这句话说起来容易,但是怎么样才能落实到实践中呢?冯仑总结出三个方法,第一个是“笨办法”,把别人的过去当成自己的未来,然后才能站在未来看现在。所谓别人的过去,近的说就是前辈或者失败者的过去。第二是多做逻辑研究,就相当于研究趋势,找到表面现象当中支持这个现象的内在规律。第三是多学习和切磋,不同的人之间多交流,这个方法也是最节省时间的方法。

万通选择国有企业泰达作为大股东,就是冯仑“看见别人看不见的地方”的体现。冯仑做出这个决定的时候,很多人不理解。其实,冯仑采取的是“区域集中战略”。他认为,一个区域集中的龙头企业,市值和利润都很好。此外,从体制上来讲泰达也有优势,所以万通才会把注意力集中到天津,主动跟泰达合作。冯仑认为,泰达是中国在改革开放当中发展起来的国有企业,具有很好的市场化经验、区域开发经验和国际合作的经验。正是因为这些原因,万通与泰达达成一致,建立了新的合作伙伴关系,让泰达成为万通最大的股东。

冯仑对万通与泰达的合作感到很满意。在与泰达合作三四年之后,万通发生了很大的变化,成为环渤海地区最大的房地产企业,无论市值还是其他指标,万通都排在滨海新区的榜首。此外,与泰达合作还使得万通能够在滨海新区预先做一些合作的安排,在这个过程中,万通与泰达都达到了共同发展的目标,取得了双方共同预期的成果。

冯仑在一次演讲中还特别谈到不能做到“看别人看不到的地方”,而只是看到与别人一样的东西的严重后果。他说:

我们所有地产公司的领导,你们每天究竟想看到什么别人没有看到的地方?如果别人疯狂拿地,你也疯狂拿地,你只是看到了别人一样看到的东西,这样你就有可能比别人看到的更晚,也就是说,关门的时候会夹住别人的尾巴,夹住你的头。

第二件事是“算别人算不清的账”。在冯仑看来,凡是会计能算清楚的账,一张桌子和一把椅子的成本,那自然不用董事长去算,董事长要算就算复杂的账。复杂的账有很多,比如找人投资,可能有几种钱供选择,有土钱、洋钱,有笨钱、聪明钱。土钱的特点是决策快、变化大、干预多;洋钱的特点是决策慢,按规则出牌,干预不多,但是该管的地方又绝不妥协。另外,掺和了道德伦理和价值观等因素的账很难算。同样是一块钱,如果非要分出好钱、坏钱,甚至臭钱,这也是算不清的。作为董事长,要有在算不清的账里找到确定性因素和标准的能力,这也是一个企业领导人能力的体现。冯仑认为,算别人算不清的账与价值观的取舍有关,因此他说:

算不清的账是一种生活态度、一种价值判断。这种账非常难算。比如,中国人讲滴水之恩,涌泉相报,问题是多年前的滴水之恩,如今的涌泉到底该是多大?如果你赚了一亿,给他一千万,他认为你忘恩负义,因为大家价值判断的差别非常大。所以当一个朋友从不幸中出来,你将会怎么帮助他,这成了学问。怎么办呢?这就牵扯到对价值观的判断。后来我就想了一个办法,就照着我爹的标准给他帮助。我给我爹多少我就给他多少,直到养老送终。为什么呢?在中国文化中,朋友或恩人不能比我爹还多吧,也就是我把你当爹来养就到头了。爹是什么成本呢?一套房子,一个月几千块生活费,有一个保姆,生病了就给他看病,走不动的时候有个车,这就是爹的标准。因为我们的爹是苦出来的,不是荣华富贵的爹。所以在中国这就叫合适。

其实,选择不同的合作伙伴也像算别人算不清的账一样,因为前景和命运也是一种永远算不清的账。假如同时有本地投资人、外国投资人和国企这三个投资者共同投资一个项目,跟这三个投资者合作的模式也应该不同,因为每个人的性格、要求不同。

在做纽约世贸中心重建这个项目时,有人对万通展开调查,找到了万通在北京的合作伙伴香港置地。香港置地是很有实力的大公司,于是他们就向香港置地了解万通。结果,香港置地评价万通诚实而有远见。于是,他们终于放心地把项目交给了万通。

香港置地为什么认为万通有远见呢?因为,香港置地在与国内其他企业合作时,总是要支付很高的费用聘请专业评估机构把控质量,而万通能够按照未来的变化规则去花一些钱作评估,这给香港置地留下了很好的印象,对万通的评价极高。通过这件事情,冯仑认识到,经常有很多算不清的账,最重要的是如何去算。能够介入到美国世贸中心的重建工作就是冯仑谋算未来的最好回报。

第三件事是“做别人不做的事情”。凡是员工能做的事,董事长就没有必要去做。冯仑认为,如果董事长做的事情与设计师一样,天天设计门窗,那又何必请设计师呢?董事长要做设计师不做的事情,比如创造一个制度吸引全中国、全世界最好的设计师过来工作。董事长做事的原则应该是离钱近,但离事远,最终走向不劳而获,而不是离钱远、离事近,最终劳而无获。

此外,履行企业公民的责任,做救灾和环保等各种各样的事是经理人不太愿意做的事情,因为这些事既费精力又要出钱,董事长就要做这些他们不愿意做的事情。在这方面,王石就是一个很好的榜样,因为他在业务上知道的事越来越少,可是万科的产品却越来越好。这就是说,王石也在制度当中。由此可见,董事长的另一个职责是“制造”一个制度,“制造”一家公司,从而给公司带来常胜之道。