书城管理权变管理
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第57章 多元化与国际化--企业经营范围权变(3)

然而同新建方式相比,兼并收购的优势并不是绝对的,因为兼并的成功很大程度上取决于被收购企业的选择和兼并后的经营。不明智的选择和缺乏多样化经营能力对于企业而言都会将优势变成劣势,更何况兼并收购本身还有诸多限制。比如,兼并收购往往需要企业注入大量资金等生产要素以改变被购企业的经营状况;被兼并企业的经营思想,管理制度往往不合时宜,而兼并企业又缺乏有效经营的能力,从而产生影响重大的管理问题;被兼并企业往往不完全适合兼并企业的战略意图。况且买进资产后有的多余的资产需要时间和精力进行处理,即使是可资利用的资产,可能也需要重新组合,因此也不见得能立即充分利用而发挥效用等等。

兼并收购的特点使之在很多企业多样化中广为采用。某些情况下这是合适的。例如在行业扩展中时间因素十分重要或者需要获得对某些专门资产的控制(如原材料、专有技术和专利商标)等等。而在很多情况下,兼并收购并不十分有效。英国学者米克斯在一项研究中发现兼并发生后7年中,兼并在一起的公司的盈利性比兼并前各单独公司相加在一起的盈利性差。大规模的兼并活动正受到越来越多的批评(见第一章第一部分)。

那么值得注意的便是通过新建-以内部扩展为主而实现多样化的方式。因为内部扩展必然要以充分利用企业的经营资源为前提,以此所形成的至少是相关型多样化。人们在总结日本企业成功经验时总会注意到这一点。日本著名的综合商社在多样化经营中一般不通过兼并收购,而是通过发展自己的生产能力扩大经营规模。如佳能公司原先生产照相机,而利用了公司“电子照相技术”进行再开发,从而成功地推出了日本第一台普通纸复印机,并以此大大促进了公司的发展。

总之,多样化实现方式是微妙和复杂的,只有贯穿权变的思想,才能取得成效。

(第二节国际化经营的权变策略

一、席卷全球的国际化浪潮

从广义上讲,经济全球一体化的趋势实际上从产业革命时代就开始了。从那时起,大机器工业深化和扩大了社会分工,进而形成了国际分工和国际市场。国际间的贸易开始大量增加,一个国家的国民可以越业越多地使用另一个国家的产品和服务;国际投资开始出现并成为国际经济交往和企业国际经营的有力方式。随着生产力的发展和科技革命的深化,这种现象的规模和性质都发生了变化。特别是二次世界大战以来,经济生活全球化的趋势日益加强。跨国公司的空前发展,经济区域集团化和一体化趋势等使得国际间分工与协作、各国经济的相互依存和影响发展到空前程度。现代科技如通讯、交通的现代化大大缩短了不同国家人民相互交往的时间与空间距离。“地球村”正在形成。企业作为“地球村”的村民,构成了全球生产和经营的分工与协作网络中的每一个节点。花旗银行前总裁沃尔特·列士顿在《风险以及其他庸俗词语》一书中描述了今天的现实:

印度尼西亚石油组织Pertamina所拥有的天然气从荷兰皇家壳牌石油公司钻探出的油井中抽出,送入由法国工程师设计而由朝鲜建筑公司建造的液化工厂之中。液化气被装入按挪威人的设计而在美国船坞中建造的挂美国国旗的油轮。油轮驶往日本,将液化气交给一家日本国有电厂,用于发电,并将电供给生产电视机的电子工厂;电视机则由香港的集装箱货轮运往加利福尼亚,售给生产大米的路易丝安娜州的农民;而大米则又由希腊散装货轮销往印度尼西亚。这一系列复杂事件所涉及的设施、货轮、产品以及服务均由美国、欧洲和日本的商业银行所资助,有时还有一些国际的和当地的政府组织进行合作。所有设施、货轮、产品以及服务均由美国、欧洲和日本的保险公司保了险或保了双险。这些设施、货轮、商品和服务的投资者遍布于世界各地。这一描述不仅是真实的,而且正是每天都在全球一次又一次进行着的典型过程。

(一)经济国际化的基本现象

经济全球化、国际化的现象主要从以下几个方面表现出来:

1.生产国际化

这主要是指国际生产领域中分工合作及专业化生产的发展。现代生产分工已经不是在国家层次上的综合分工,而是深化到部门层次和企业层次的专业化分工。这种分工在国际间进行,形成了国际生产网络体系。其中最典型是企业生产零部件工艺流程和专业化分工。例如波音747飞机有400万个零部件,由分布在65个国家1500个大企业和15,000多家中、小企业参加协作生产。德国拜耳公司与35000多家国内外企业建立了协作关系,拜耳向它们提供中间产品,由它们加工成各种最终产品。这种企业层次的国际化,使未来在一个企业内部进行的设计、研制、零部件的加工或购入、组装和总装等一系列的活动环节分布到国外进行,即企业的不同部门、工厂、车间,甚至工段、工序等都在国际范围内进行组织,从而也形成了生产组织的国际化。

2.产品国际化

产品国际化就是生产总额中出口生产所占的比重大大提高,直接表现为现代国际贸易的迅速增加。世界上几乎所有的国家和地区以及众多的企业都以这种或那种方式卷入了国际商品交换。现在的国际贸易已占到世界总生产额的1/3以上,并且还在稳步增长。国际贸易的商品范围也在迅速扩大。从一般商品到高科技产品,从有形商品到无形服务等几乎无所不包。在我们的国家里,到处可以吃“麦当劳”快餐,喝“可口可乐”饮料,看“日立”电视机,坐“奔驰”汽车等等。

3.投资金融国际化

生产和产品的国际化使得国际间资金流动频繁,大大促进了投资金融的国际化。为适应于国际化的潮流,各国放宽了对投资金融的管制,甚至采取诸多措施鼓励本国对外投资的发展。以国际直接投资为例,从1991年到1993年,国际直接投资总存量的增长速度相当于世界商品和进出口的两倍,1995年国际直接投资总存量达25000亿美元。与此同时,国际资本的输出入更加自由,金融资本严重地与商品资本相分离,脱离生产发展而迅速膨胀。目前,世界金融交易量已远远超过了世界贸易量。而世界大银行致力于在世界各国广设办事处、代表处和分行,建立海外附属银行以及附属金融机构,并与其他银行组成合资银行或国际银行集团。有资料表明至1992年2月底全球至少有40家银行的海外资产占总资产的比例保持在25%以上。金融投资的国际化反过来又会促进生产和产品的国际化。

4.技术开发与利用的国际化

首先从国际技术贸易的发展来看,由于技术对生产和经济的重要作用,生产国际化自然带动国际技术贸易的不断增长。资料表明:1965年世界各国技术贸易总额为30亿美元,1970年达110亿美元,80年代初为160亿美元,到80年代中期猛增到400~500亿美元。其次,从研究与开发的情况来看,一方面由于各国在科技发展水平上的不平衡,而企业又为了获得先进的科技成果,因而各国间设立研究与开发据点便成了一种趋势,以至于许多企业形成了全球范围内的研究与开发网络,从而促进了研究与开发组织体系的国际化。另一方面,由于现代科技发展以高科技开发为中心,而高科技研究开发投入高,风险大,使很多企业感到力不从心,所以形成了越来越多的国际联合开发,这是现代技术开发活动国际化的又一显著特征。例如,1990年国际商业机器公司(IBM)和西门子公司结成了共同研究开发新产品的战略联盟,1992年初日本东芝电气公司也加入这一联盟,三家联手开发256兆位超微芯片。

5.世界经济区域集团化

生产、投资、贸易发展的国际化使各国间经济关系越来越密切,特别表现在区域间经济关系上,为了适应新形势的发展,以区域为基础,形成了国家间的经济联盟。如欧洲共同体,美、加、黑自由贸易区等等。欧共体自成立来,一直朝着经济一体化和政治一体化方向推进。1985年2月,欧共体执委会在《关于完善内部市场的白皮书》中,提出了建立欧洲统一大市场的目标,确定使12个成员国分散的市场连成一个拥有3.2亿人口的统一市场,在统一市场内实现商品、劳务和资本的自由流动。这种区域集团化的趋势,不仅大大推动集团内的经济自由化程度提高,而且也会影响到经济全球化和国际化的进程。

(二)企业经营的国际化

企业经营的国际化,也就是企业的产销活动的范围怎样从一国走向世界的问题。从大多数企业走向世界的历史实迹来看,从国内经营到跨国经营是一个从被动到主动,从量变到质变的长期演变过程,从不是一朝一夕、一蹴而就的突然飞跃。

1.经营国际化的渐进论

经营国际化的渐进性主要体现在两个方面,一是企业市场范围扩大的地理程序,二是企业跨国经营方式的深化发展。

(1)目标市场选择的渐进性:由近及远,先熟悉后陌生。

从大多数企业走向世界的实际过程来看,其市场的扩大通常遵循“由近及远,先熟悉后陌生”的路线。市场扩张的地理顺序通常是:本地市场→地区市场→全国市场→海外相邻市场→全球市场。

举例来说,美国企业走出国门的第一个国家通常是加拿大,因为加拿大不仅与美国地理上相邻,语言和时区一致,政治体制、文化风俗也相近。走向加拿大,无论是企业的产品或是企业的经营组织都不必根本性的改动,相对来说风险小,成本低,最容易成功。然后,在加拿大市场基本饱和之后,美国企业的第二步通常是走向语言文化相近,但地理上相隔较远的欧洲市场。最后才走向无论从地理、文化和心理上来说对美国企业都很遥远的亚洲国家。由于同样的道理,瑞典企业走向世界第一站则通常为与瑞典相邻相近的丹麦、挪威、芬兰和德国;而来中国投资的外资企业,73%来自中国香港地区。

(2)跨国经营方式的渐近性。先易后难,逐步升级。在跨国经营的各种方式中,最简单易行,投资要求最少的是间接出口,然后依次是直接出口、设立海外销售办事处和设立在海外生产的分公司。其中各方面要求最复杂,所需投资量最高、风险也最大的是设立海外分公司,直接在海外目标市场当地生产。

从一般企业来看,其跨国经营方式演变的最常见类型是:纯国内经营→通过中间商间接出口→企业自行直接出口→设立海外销售分部→设立海外分公司跨国生产。

2.经营国际化的带动论

经营国际化的这种渐进的学习过程,又往往是一个由被动到主动的过程。因此,企业最初的跨国经营活动,通常是消极的,以企业对其经营环境的变化作“应变”反应的方式来实现。因此,经营国际化的过程也可以从外因的角度来解释。下面介绍几种主要带动论。

(1)订单带动论。

从历史实践看,多数企业的最初出口是出于偶然,根据国际大量调查的结果来看,汇率变化,运费下降等经济因素对企业初始出口的直接影响很小。企业最初的出口冲动大多来自海外客户主动送上门来的订单。这种未经企业本身努力而得来的出口机会,常常是企业出口的直接原因。对于从未从事过出口业务的企业来说,一开始的寻找海外客户是走向世界市场的最困难的一环。而这种“送上门来的订单”,正好对处于观望阶段的企业提供了它们所最需要的关键信息:一个心甘情愿的买主。这种送上门来的买卖,大大减低了初始出口的风险,给原先犹豫不决的企业管理人员提供了一种原动力,促使他们迈出跨国经营的第一步。

(2)客户带动论。

在很多行业,尤其是服务性行业,如银行、保险、广告业、企业的跨国经营通常是受到现有客户的带动。往往是其客户先打入国外市场,在国外站住了脚跟,需要相应的金融、保险、广告和其它服务,为其服务的银行、保险、广告商为了不失去这些客户,就必须相应地扩展自身的业务,跟随客户去海外经营。

(3)竞争带动论。

在很多行业,人们还可以看到这样一种现象:如果该行业的一个主要企业打出国界,其他企业会很快跟上,也去同一个国家开辟市场,这种“一哄而上”,跟随竞争者走出国界的情况一般发生在“寡头”行业。这种情况的发生有内外两方面的原因。从内部因素来说,在“寡头”行业,各主要企业国内市场的饱和常常发生在同一时期;从外部因素来说,由于寡头行业的特点,任何单一厂商市场份额的大幅度上升就会导致整个竞争态势的重大变动。在这种情况下,是否跨国经营的决策往往是根据“两害相权取其轻”的原则,而不是根据“最大利润”的原则来制定的。即使目标国市场只能容纳一家企业,后来者也会紧紧跟上。宁可两败俱伤,也不能让对手独霸一方。

二、国际化经营的权变策略

(一)把握环境变量

国际化经营会使企业面临复杂多变的国际环境,要想取得经营成功必须首先要把握好这些环境变量,因为有些环境因素往往会直接影响到企业经营的成败。进行国际化经营必须特别注意东道国的四类环境因素,即文化、政治、法律和经济。这几类因素往往对企业管理行为和业绩产生重大影响。

1.了解文化环境,善于沟通和适应

文化是一个非常复杂的影响因素,主要包括语言、文学艺术、宗教信仰、价值观念、伦理道德和风俗习惯等等。它们往往形成一种潜在的综合力量,决定一个民族处世哲学和消费习惯以及购买行为。不同的国家和民族文化环境的差异往往很大,甚至是彼此矛盾和冲突。而各种文化特征又有其相对的稳定性,尤其是历史悠久的文化和多少年来形成的传统和习惯往往十分牢固,在人们的思想和行为中有着深刻的烙印,要改变和消除由此而形成的影响是很不容易的。因此,搞国际化经营,必须提高企业对不同文化的敏感性。善于弥补不同文化之间的鸿沟,使企业的经营活动适应于每一东道国特有的文化要求。国际化经营人员一方面要以权变的思想作指导,善于适应,“入国问禁,入乡随俗”,以符合当地的文化准则和要求,有效地开展业务活动。另一方面要善于沟通,使东道国不同社会逐渐了解和接受自己的文化中的某些内容,从而可以更好达到原定的经营目标。总之只有熟悉和了解当地的文化传统以及文化传统对人的行为的内在影响并善于应变,才能有效地开展业务。

2.关心政治环境,减少政治风险