）第一节 无论如何，保持阳光没有错
我们在生活中遇到的困难是错综复杂的，如何运用积极的心态应对困难就显得尤为重要。不论身在何处，即使面对再大的挑战和困难，当我们在准备迎战时，也应积极向上，这是迎接困难的首要态度。记住，保持乐观，上帝也会对你微笑。
卡耐基金言
如果没有什么可以做的话，那就微笑吧，算是自己对自己的安慰和长期困顿的犒赏。
查理·华德从小家境贫寒，在小学的时候就靠卖报纸和擦皮鞋来贴补家用，稍大一些后他成为阿拉斯加一艘货船的船员。在17岁高中毕业以后，他离开家，成为了流动工人。他热爱赌博，和一群“生活的边缘人”混在一起，他们中有逃犯、走私犯、盗窃犯等等。
他赌博时有时会赢得大把钞票，有时却输得分文不剩。后来，他因为走私麻药物品而被逮捕判刑。这一年查理·华德34岁。然而如此糟糕的查理·华德却抛弃了消极的心态，开始每天积极地面对生活，从此改变了他的一生。内心深处的某个声音一直在告诉他，你不能再这样下去了，改变自己的行为吧，成为这所监狱中最好的囚犯。积极的心态使得查理·华德重新掌握了自己的命运。他开始在狱中寻找可以使自己过得更快乐的方法。他发现一些书中有他想要的答案，于是他孜孜不倦地在书中寻找快乐，直至他73岁去世，都没离开这些书本朋友们。在狱中积极的生活使查理·华德受益良多。良好的服刑态度，友善的为人让周围的人对他改变了看法。在懂电学的狱友帮助下，查理·华德掌握了电学相关的知识。得当的举止言谈让他在狱中获得了一份不错的工作，他成了监狱电力厂的主管。
出狱以后，查理·华德得到了“布朗比基罗公司”经理比基罗的帮助，积极生活的查理·华德两个月内成了工头，一年后成为了主管，最后成为了副会长和总经理。
这个故事除了告诉大家要学会用积极的心态面对生活、改变人生外，更重要的是人不能用消极的心态去生活。悲观消极的情绪是具有传染性的，你善待生活，生活也会善待你。查理在狱中学会了用积极的心态去解决问题，最终生活善待了他，让他成为了一个有益社会的成功人士。
情绪管理箴言
我们在生活中遇到的困难是错综复杂的，如何运用积极的心态应对困难就显得尤为重要。不论身在何处，即使面对再大的挑战和困难，当我们在准备迎战时，也应积极向上，这是迎接困难的首要态度。
）第二节 微笑的力量不可估量
卡耐基金言
在交际中，微笑的魅力是无穷的。它就像巨大的磁铁吸片一样，吸引着你周围的人们。
在微笑时，任何的不愉快或不自然的感觉都在你心中趋向静止和平衡。
加利福尼亚大学心理学教授詹姆斯表达了他对微笑的看法：微笑永远有魅力。当你在微笑时，你的精神状态最为轻松，全身的肌肉处于松弛状态，而且，你的心理状态也就相对稳定。当你那充满笑意的眼光与别人的目光相遇时，你的笑意会通过这道“无形的眼桥”传递给他，他会被你的快乐情绪所感染。自然而然地，你们之间的气氛会变得和谐。你们相处得融洽，交流起来也容易多了。反过来如果你老是皱着眉头，摆着一副苦瓜脸，那没有人会欢迎你。想获得交往的乐趣，首先就必须使对方和自己快乐才行。
纽约股票场外经纪人瓦利安·史达哈德说：
我结婚已18年了，以前在家中，从没有对妻子展露笑容，可以说是世上最难伺候的丈夫了。为了完成关于笑的试验，我就试着笑一个礼拜看看。就在隔天的早上，我边整理头发，边对着镜中板着脸孔的自己说：“比尔，今天收起这种不愉快的表情吧，让我看看笑容，赶快去笑吧！”早餐的时候，我就一面对太太说早安，一面对她微微一笑。
我太太非常吃惊。事实上，不但如此，她简直是深受震撼。从此我每天都那样做。到目前为止，已经持续了两个月。
态度改变以来的这两个月，前所未有的那种幸福感，使我们的家庭生活十分愉快。
现在，每天走入电梯我会对服务生微笑着说早安，对守卫先生也以微笑招呼，在地铁窗口买票也是这么做的。即使在交易所，对那些没看过我笑脸的人，也都报以微笑。
不久我发现，大家也都还我一笑，而对于那些有所不满、烦忧的人，我也以愉快的态度与其相处。在带着微笑倾听他们的牢骚后，问题的解决也变得容易多了。
我也不再责备人，相反，我懂得去褒扬别人；绝口不提自己所要的，而时时站在别人的立场体贴人。正因为如此，生活上也彻底发生了变化。现在的我和以前的我完全不同，是一个收入增加、交友顺利的人。我想，作为一个人，没有比这更幸福的了。
爱伦巴特·哈巴德的话同样能给人以启发：出门时抬头挺胸，然后做个深呼吸，呼吸一下新鲜空气。笑脸迎人，诚心和人握手，即使被误会也别担心，且不要浪费时间去算计你的敌人，认真决定想做的事情，然后向目标勇往直前，并且把心放在那些伟大光明的工作上。心理的活动是微妙的，而正确的精神状态就是经常保持勇气、率直。正确的精神状态也具有优越的创造力。昂起你的头，露出你的笑容吧！
一个面带微笑的人将永远受欢迎。
微笑作为一种表情，它不仅是形象的外在表现，而且也往往反映着人的内在精神状态。一个奋发进取、乐观向上的人，一个对本职工作充满热情的人，总是微笑着走向生活、走向社会的。
在交际中，微笑的魅力是无穷的。它就像巨大的磁铁吸片一样，吸引着你周围的人们。
关于微笑艺术，我们应该了解的是：
应具备正确的心理态度，要对这个世界和世人关切。要想取得巨大的成功，就必须如此。即使是例行公事般的微笑仍是有益的，因为那会在别人心中产生快乐，并且会等价地回报你。在别人心中创造快乐的感觉，会使你自己心中也感到快乐。久而久之，你就学会真心地微笑了。
微笑的力量是巨大的，孩子们天真的微笑使我们想起了天使；父母的微笑让我们感到温情；爷爷奶奶的微笑让我们感到慈爱。拿最常见的事情来说，小狗见到主人时，那副欣喜若狂的样子就让人觉得小狗是最忠实的伙伴。
情绪管理箴言
在微笑时，任何的不愉快或不自然的感觉都在你心中趋向静止和平衡。向别人微笑时，你是在以一种巧妙而高尚的方式向别人袒露你喜欢他的心迹，他会理解你的意思而去加倍喜欢你。微笑的习惯，带给你的是完美的个人形象和愉快的生活环境。
）第三节 工作要同休闲一样快乐
卡耐基金言
只有在工作时专心投入而且能够从工作中获得快乐的人，才能在游乐时感到喜悦。
一个每天认真工作的人，他在娱乐时才会由衷地感到快乐。
最理想的状况当然是从工作和休闲中获取快乐。也只有二者兼得，我们才能达到快乐的最高潮。有一个很好的方式就是培养自己足够的知识、勇气及内力去做适合你的工作。当最著名的压力研究专家亚莉耶博士在一次接受“美利坚新闻及环宇报道”的访问时被问到：“人们应该如何应付压力呢？”他回答：“诀窍不在于如何避免压力，而在于做你自己的事，这就是我一直所强调的：做你喜欢做的事，但也别忘了做那些你该做的事。”
另外他还提到：“药物治疗也能发挥效用，例如现在已有一些能有效治疗高血压的药。但是我想对大多数人而言，最重要的莫过于学习如何生活，在各种不同的场合中如何表现适当的举止以及如何做最明智的决定。‘我到底是想要接管父亲的事业还是成为音乐家？’如果你真的向往音乐家，那就朝这方面去做。”
许多著名的科学家、小说家、电影明星及其他有名的人都曾在描述工作时说得到了极大快乐与满足，只因为他们的工作是他们真心想做的。这可能是促成他们成功的原因之一。
有一些终生不得志的人则把大部分时间用于玩乐之上。致使二者的成就差异如此之大，可见调整和分配工作与休闲时间的重要性。
许多人选择职业时只怀着赚钱、争取高职位或升迁的目的，结果往往无法从事真正有兴趣的工作。例如有位社会工作人员，过去经常到各地区与民众会谈，教他们学习面对及解决问题的技巧，如今却因为其他原因而停止了这项工作。现在虽然跃升为一著名社会辅导站的主管，但同时他放弃了他喜爱的兴趣，终日待在办公室里。又如一位艺术大师被聘为世界上最著名、最有权威的博物馆的馆长之后，他必须将绝大部分时间用于繁琐的行政工作上，而不得不放弃钻研艺术的雅趣。
如果你问一些人在不考虑金钱因素及其他顾虑的情况下，他们真正想从事的工作是什么？往往你都会得到非常意想不到的答案。有一家广告公司的企划部主任曾说到他愿成为一家自然博物馆制标本的技术人员；有一家出版社的社长说他想成为餐厅的领班。另有，一位公共关系部门的主管回忆她一生中从事的最愉快工作就是接待员，因为她每天必须与许多不同的人接触，这使她获得很多乐趣。而且这种工作也不会耗用她太多的私人时间及精力，毕竟拥有自己的时间是很重要的。此外，一位银行的副总裁将业余的时间大部分花于研究制造各种锁上。他还打趣地说，如果他不介意失去银行那份高高在上的职位，从事锁匠应该也可以维持温饱。
休闲是一件非常重要的事。如何寻找到适合自己的娱乐方式，则是一件非常快乐的事。但是，切莫去随便模仿别人。你最好能够先自问，什么是真正能使自己感到快乐的事情。在我们周围经常会发现，许多人什么事都要掺和掺和，还整天忙忙碌碌，这样的人是享受不到任何快乐的。只有在工作时专心投入，而且能够从工作中获得快乐的人，才能在游乐时感到喜悦。
在工作和游戏的时间安排上，最好能够有一个明确的划分。读书、工作，或者是要同有知识的人及名流之士促膝交谈，这些事情最好排在早上比较恰当。一旦吃过晚饭之后，就应该尽量让自己放松心情，除非是发生了什么紧急情况，否则不要占用它，最好利用这段时间让自己轻松地做自己所喜欢的事情，例如，和几个志同道合的朋友打打牌，或者和几个有节制的朋友玩玩愉快的游戏，即使有失误，也不会因此而吵架。也可以去看演出，或去看一场比赛，或者找几位好朋友一起吃饭、聊天，尽你所能地度过一个能够令你满足的夜晚。
情绪管理箴言
只懂得如何游乐的人生不仅毫不令人羡慕，而且没有一点儿意义。一个每天认真工作的人，他在娱乐时才会由衷地感到快乐。整天好吃懒做的人一定无法从工作中获得真正的快乐，这样的人每天只是在过着行尸走肉的日子。
）第四节 不要把工作看成苦役
卡耐基金言
如果你对工作依然存在着抱怨、消极和斤斤计较，把工作看成是苦役，那么，你对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来，也很难说你的工作是卓有成效的。
只要你在心中将自己的工作看成是一种享受，看成是一个获得成功的机会，那么，工作上的厌恶和痛苦的感觉就会消失。
这个世界的最好福音则是，认识你的工作——它并不是苦役，然后便动手去做，像加西亚那样！
一天，主人把货物装在两辆马车上，让两匹马各拉一辆车。
在路上，一匹马渐渐落在了后面，并且走走停停。主人便把后面这辆车上的货物全放到了前面的车上。后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了，便开始轻松地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，主人越要折磨你。”
如果乐观，上帝也会对你微笑
到达目的地后，有人对主人说：“你既然只用一匹马拉车，那么你养两匹马干吗？不如好好地喂一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是主人便真的这样做了。
如果你对工作依然存在着抱怨、消极和斤斤计较，把工作看成是苦役，那么，你对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来，也很难说你的工作是卓有成效的。你只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了！
如果你对工作是被动而非主动的，像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样；如果你对工作感觉到厌恶，如果你对工作毫无热诚和爱好之心，无法使工作成为一种享受，只觉得是一种苦役，那你在这个世界上绝不会取得重大的成就。
倘若如此，你每日所习惯的工作不仅不是合格的工作，而且简直跟“工作”有点背道而驰了！一些人认为只要准时上班，不迟到，不早退就是完成工作了，就可以心安理得地去领所谓的报酬了。可是，他们是踩着时间的尾巴上下班，他们的工作态度是死气沉沉的、被动的。
那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，对他们来说，每天的工作可能是一种负担、一种逃避、一种苦役。他们是在工作中远离了“工作”，不愿意为此多付出一点，更没有将工作看成是获得成功的机会。
因此，在任何时候，你都不能对工作产生厌恶感，或者把工作看成是苦役。
即使你在选择工作时出现了偏差，所做的不是自己感兴趣的工作，也应当努力设法从这乏味的工作中找出兴趣。要知道凡是应当做而又必须做的工作，总不可能是完全无意义的。问题全在于你对待工作的认知，对工作表现出的积极态度，可以使任何工作都变得有意义，变得轻松愉快。
如果你以为自己的工作是乏味的，是一种苦役，就会产生抵触的心理，这终究会导致你的失败。其实，只要你在心中将自己的工作看成是一种享受，看成是一个获得成功的机会，那么，你对工作的厌恶和痛苦的感觉就会消失。不懂得这个秘诀，就无法获取成功与幸福。
一个人无论如何冥顽不灵，即便他忘记了自己的崇高使命，但只要是踏踏实实埋头苦干，这个人便不致于无可救药。把工作当成苦役就会永无希望，努力工作而不贪婪吝啬，这才是成功的唯一真理。
这个世界最好的福音则是，认识你的工作，它并不是苦役，然后动手去做，像加西亚那样！
我认识许多老板，他们多年来一直在费尽心机地去寻找能够胜任工作的员工，他们所从事的业务并不需要出众的技巧，而是需要谨慎，需要朝气蓬勃与尽职尽责。他们雇请的一个又一个员工，却因为粗心、懒惰、能力不足，没有做好分内之事而频繁遭到解雇。与此同时，社会上众多失业者却在抱怨命运对自己不公。许多人无法培养一丝不苟的工作作风，原因在于贪图享受、好逸恶劳，把工作看成是苦役，背弃了将本职工作做得完美无缺的原则。
情绪管理箴言
我们在心中应当立下这样的信念和决心：从事工作，你必须不顾一切，尽你最大的努力。如果你对工作不忠实，不尽力，甚至把它当成是一个苦役，那将贬损自己，糟蹋自己，更不会从工作中得到应有的乐趣。
）第五节 今天的每一刻都金贵无比
卡耐基金言
最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
为明日做好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。
底特律城已故的爱德华·依文斯，在学会“生命就在生活里，在每一天和每一个时刻里”以前，差点因为忧虑而自杀。爱德华·依文斯生长在一个贫苦的家庭，先是靠卖报来赚钱，然后在一家杂货店当店员。
后来，因为家里有七口人要靠他吃饭，他就谋到一个图书管理员的职位，虽然薪水很低，他却不敢辞职。八年以后，他才鼓起勇气开始他自己的事业。一开始，就用借来的55块钱，发展成一个大的事业，一年赚了两万块钱。不料，厄运降临了，很可怕的厄运：他替一个朋友背负一张面额很大的支票，但那位朋友却破产了。祸不单行，灾难接踵而来，那家存着他全部财产的大银行垮了，他不但损失了所有的钱，而且还负了债。他受不住这样的打击。“我吃不下，睡不着，”他说，“我开始生起奇怪的病来。”
没有别的病因，只是因为担忧。有一天，我走在路上的时候，突然昏倒在路边，以后就再也不能走路了。他们让我躺在床上，我的全身都烂了，连躺在床上都受不了。我的身体越来越弱，最后医生告诉我，我只能再活两个礼拜了。我大吃一惊，写好我的遗嘱，然后躺在床上等死。挣扎或是担忧已经都没有用了，我放弃了，也放松下来，闭目休息。连续好几个礼拜，我几乎没办法连续睡两个小时以上。可是后来，因为一切困难很快就结束了，我反而睡得像个小孩似的安稳。那些令人疲倦的忧虑渐渐地消失了，我的胃口恢复了，体重也开始增加。
“几个礼拜之后，我就能撑着拐杖走路。6个礼拜以后，我又能回去工作了。我以前曾一年赚过两万块钱，可是现在能找到一个礼拜30块钱的工作，就已经很高兴了。我的工作是推销运输用的挡板。这时我已学会不再忧虑，不再为过去发生的事情后悔，也不再担心将来。我把所有的时间、精力和热诚，都放在推销挡板上。”
爱德华·依文斯的进展非常快，不到几年，他已是依文斯工业公司的董事长。多年来，这个公司一直是纽约股票市场交易所的一家公司。如果你乘飞机到格陵兰去，很可能降落在依文斯机场——这是为了纪念他而命名的飞机场。可是，如果他没有学会“生活在完全独立的今天里”的话，爱德华·依文斯绝不可能获得这样的成功。
人性上最可悲的是，我们所有的人，都拖延着不去生活，我们都梦想着天边有一座奇异的玫瑰园，而不去欣赏今天开放在我们窗口的玫瑰。
情绪管理箴言
你大概记得白雪皇后所说的：“这里的规矩是，明天可以吃果酱，昨天可以吃果酱，但今天不准吃果酱。”我们大多数人也是这样——为昨天的果酱发愁，为明天的果酱发愁，却不会把今天的果酱厚厚地涂在我们现在吃的面包上。就连那位伟大的法国哲学家蒙坦，也犯过同样的错误。“我的生活中，”他说，“曾充满可怕的不幸，而那些不幸大部分都是从来没有发生过的。”他的生活和你的生活，其实都一样。
）第六节 不要总把自己当成受害者
卡耐基金言
这个世界上，没有任何人是“受害者”，而唯一“宣判”你是这类人的，就是你自己！
别让生活的“假像”欺骗了你，即使你常常受到伤害或是遭遇困境，也并不能证明世界上存在天生的受害者。
我们在生活中经常看到这样的人：在工作中受到了委屈，就喋喋不休地到处散播自己的公司这也不好那也不好，显然自己是迫不得已才在那里工作；在婆家与公公婆婆相处得不融洽，就与自己的朋友或是邻居抱怨，说他们如何如何，把自己建立成一个“受迫害”的形象；与伴侣吵架之后，逢人就说对方的缺点，以及自己在家中的地位如何低，生活如何不平等……有人美其名曰这类人为“茶壶男人”或“茶壶女人”。
为什么这样说呢？因为这些人在揭露“不平等”待遇的时候，总是摆出一副“茶壶”的模样：一手叉腰，一手指指点点，嘴里还不时地吐出些如果乐观，上帝也会对你微笑“茶水”，絮絮叨叨地罗列着自己的“悲惨”。而他们的口头语自然是“我如何如何好，他们却这么对我”“都是谁谁的错，与我没有一点关系，结果却……”殊不知，在他们这种狂轰滥炸的“口水战”后，有耐心的人会听一会儿，帮助他们分析分析；而那些没有耐心的人，以后必然会绕着他们走，以免再被“口水”淹没。
可是，真的像他们说的这样吗？难道生活中真的存在这么多“受害者”吗？并不一定都是这样，那些总是觉得生活欺骗了他的人，往往都是主动把自己划分到“受害者”一类的人。实际上，我们可以看到有很多生活在水深火热中的人们：他们可能是面朝黄土背朝天的农民，遇上干旱或洪涝的年景就颗粒无收，但你却经常能见到他们像阳光一样的笑脸，因为他们觉得明年一定会有好收成；他们还可能是那些身体有缺陷的残疾人，也许行动不便，但你却经常见到他们用自己残破的身体完成了常人才能做到的事情。而这些人都有一个共同的特点：他们没有觉得自己是受害者，所以根本无需去怨天尤人。当生活的危机到来时，他们用勇气与力量去迎接挑战，而不是没有任何反抗就直接把自己打入悲哀的深渊。
心理专家认为，那些把自己定位在“受害者”的人，都犯了一个共同、简单的错误，就是他们从自己的喜好、判断出发，如果对方稍有与自己不一致的想法，马上就觉得不平衡，认为自己“受了伤”。这些喜欢抱怨自己“不幸”的人往往没有想到，当自己在说出负面事情的时候，也会接收到负面的情绪，正如“吸引力法则”一样。比如一个人常常对别人说自己是个受害者，在单位常受到别人的欺负，那么根据吸引力法则，他在现实中必然会经常吸引这类事情，也让自己越来越受“欺负”。
要想逃开“受害者”的命运，就要学会感恩。假如放下心中的抱怨和不满足，把生命中的每一段经历当作最后一次去珍惜，感恩生活赐予我们的每一件事物，每一种经历。这样，我们是不是会活得更加轻松，更加快乐呢？
有一颗感恩的心，会让我们生活的世界多一些宽容与理解。一个不知道感恩的人，只会向别人索取，而不知道给予，当他的索取得不到满足的时候，就会觉得自己不幸。这种自私的人从来体会不到简单的幸福，体会不到相互给予的快乐和自己为他人制造的快乐。
有一颗感恩的心，会让你对一切都抱着感激的态度，这样的态度会使你消除怨气。早上起来的时候，看到窗外的阳光，你会感恩；吃一块面包，你会感恩；听到邻里的问候，你会感恩；听到一只鸟在唱歌，你会感恩……如果你的一天乃至你的一生，就在这感恩的心情中度过，那么，你还会觉得自己是“受害者”吗？你还会觉得自己时刻处于最悲哀的境地吗？
情绪管理箴言
你不是心灵的法官，不要轻易地对自己“审判”。生活并没有欺骗你，只是你自己心甘情愿地制造一种被欺骗的假像。尝试用感恩的心去对待生活吧，用感恩的心去了解世界，你会发现原来自己的生活如此幸福如此美好。