书城励志商务礼仪一本就够
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第22章 商务应酬:无礼无义难成商(1)

商务舞会:做一个受欢迎的舞者

出席舞会时,礼仪很重要,舞会礼仪可以充分表现出一个人的涵养和气质。

刘雪是一位销售人员。她说,虽然现在很少会遇到真正意义上的舞会,但是,有时候单位聚会或是陪同客户时,经常会被邀请跳舞。“很多时候,都不会去特意的在乎什么舞会礼仪。”除了穿着自己还算了解外,其余的一些礼仪常识和细节,自己并不是很了解。“比如跳舞时不要随意晃动肩膀,自己之前并不了解。”有时候在舞会上有太多的小动作,都很影响别人对自己的印象。“舞会是一个很不错的社交场合,它能促进人们之间的交往和增进友谊。”雷小姐说,在舞会上的一举一动都可以充分表现出一个人的涵养。

的确,作为职业人,了解商务舞会的基本礼仪,做一个受欢迎的舞者,不失为其必修课。在舞会上的表现关系到个人涵养及公司形象。

邀请他人跳舞,力求大方、自然

商务舞会礼仪是商务礼仪中的一个很重要的部分。做一个受欢迎的舞者有利于商务交际和个人形象的塑造。舞会礼仪看似简单,却也要注意许多细节。这首先体现在邀请舞伴上。

在商务舞会中,邀请他人跳舞,对象普遍为异性。一般情况下,女士是不用主动邀请男士的,但特殊情况下,需要请长者或者贵宾时,则可以不失身份地表达:先生,请您赏光。或:我能有幸请您吗?表达要大方自然。这时男士不宜拒绝。

舞曲奏响以后,男方要大方地走到女方面前邀请,如果女方的家人同在,则应先向女方的亲属点头致意,并征得他们的同意后,走到女方面前立正,微欠身致意说:小姐,可以请您跳舞吗?有时还要向陪伴女方的男士征求说“先生,我可以请这位小姐共舞吗?”表达要大方自然而且要有礼貌,千万不要勉强对方,尤其不要出言不逊,或是与他人争抢舞伴。得到允许后,再与女方走进舞池共舞。

男士邀请舞伴的合理顺序

在比较正式的舞会上,舞会礼仪的规定,人们除了要与自己一起来的同伴同跳开始曲、结束曲,或是可以自择舞伴之外,还须按照某些既定的顺序去邀请其他一些舞伴。以下是男士邀请舞伴的合理顺序。

1.从来宾方面来说,有如下规则:一些女士应当是男宾体礼相邀,共舞一曲的。她们依次为:舞会的女主人,被介绍相识的女士,自己旧交的女伴,坐在自己身旁的女士。以上女士若被男傧相邀后,与其同来的男伴最好回请该男宾的女伴跳上一曲。

2.从主人方面来说,自舞会上的第二支舞曲开始,男主人应当前去邀请男主宾的女伴跳舞,而男主宾则应回请女主人共舞。接下来,男主人还须依次邀请在礼宾序列上排位第二,第三的男士的女伴各跳一支舞曲,而那些被男主人体照礼宾序列相邀共舞的女士的男伴,则应同时回请女主人共舞。

回绝他人的邀请,切勿伤害对方自尊心

舞会是通过跳舞交友、会友的场合,所以在舞会上女士不能轻易拒绝他人的邀请。女士可以拒绝个别“感觉不佳”的男士的邀请,但要注意分寸和礼貌用语,要委婉地表达。则务必注意态度和措辞,切勿伤害对方的自尊心。在拒绝他人邀舞的请求时,态度要自然而友好,表现要彬彬有礼。不要对他人不理不睬,或者对其视而不见,置若罔闻。口头拒绝对方时,最好起身相告具体原因,并且不要忘记向对方致歉。别人邀请自己跳舞,是尊重自己的表现,所以尽量不要使对方受到伤害。

另外,还需注意的是,拒绝一个人的邀请后,不要马上接受其他人的邀请,尤其是不

要当着前者的面而接受另外人的邀请。否则,会被前者视为对他的侮辱。

当女士面对两位或者两位以上的邀请者,最能顾全他们面子的做法,是全部委婉的谢绝。 这时候适当的拒绝能够化开三方的尴尬,显得比较合情合理。

自选舞伴,有章可循

在舞会自行选择舞伴时,应该遵循一定的规矩。选择舞伴之前,一定要细心的观察一下,并且试着适应现场的气氛,这样才有能选到合适的舞伴,度过一个和谐而有意义的舞会。一般说来,以下是自选舞伴应该注意的问题:

1.要选择希望结识的人。想结识某人的话,不妨找机会邀对方或是其同伴共舞一曲,以舞为“桥”,接近对方。

2.要选择年龄相仿的人。年龄相似的话,共同话语也比较多,容易交流与沟通,以便于交友。

3.要注意身高体重问题。如果双方身高差距过大,会令人感到尴尬难堪。一般来说,男士比女士高10厘米左右为宜。体重也要注意协调。

4.要选择与自己气质相同的人。这样容易相互产生好感,和睦相处。

5.要选择舞技相近的人。双方舞技相当有助于更好地发挥,进而产生快感与满足感。也会避免尴尬。

6.要选择与自己艺术修养相同的人。这样才有利于交流,交友。

翩翩起舞,别忘得体举止

跳舞时,千万别因过分投入而忘了要注意形象。进入舞池后,要跟随舞曲曲式和节奏起舞。姿态要端正,身体要正直、平稳,切勿轻浮,但也不必过分严肃,双眼睛自然平视,目光从对方右上方穿过。不可面面相向,不要摇摆身体,不要把头伸到对方肩上。一般男舞伴的右手搭在女舞伴脊椎位置,不要揽过脊椎,高低可以根据双方身材而定。男子高的,可以揽得高一些,注意这时女子要把左手搭得低一些,甚至搭在大臂中下部。千万不要把女舞伴右臂架起来,既不雅观也不舒适。男子右手不要揽得过紧,以力量大小变化来领舞,切莫按得太紧太死,甚至把女方的衣服揪起,搞得不雅观。

跳舞中双方要保持一定的距离,男士左手轻扶舞伴的后腰(略高于腰部),右手轻托舞伴的右掌,尤其在旋转的时候,男士一定要舞步稳健,动作协调,男士、女士的舞姿要优美、舒展、大方、轻盈,合上音乐的节拍和速度。万一,发现女士晕眩,男士一定要做好“护花使者”,护送回原位。在一支曲子结束后,要礼貌地将女士送回原座位,道谢后,再去邀请另一位女士。

跳舞中间,踩住对方的脚了或碰着了别人,要道歉,或微微点一下头致歉。

离开舞厅,可以不辞而行

无论是参加朋友的私人舞会,还是正式的大型舞会,遵守时间是首要的礼仪,要准时到达。至于什么时间离开舞会较为合适,朋友的私人舞会最好要坚持到舞会结束后再离去,也是对朋友的支持。

什么时候离开舞会并没有什么礼仪上的硬性要求,只要不是跳完一支就匆忙离开就行。那样显得应酬色彩过浓。

舞会参加者离开舞厅时不一定要惊动主人,可以不辞而行。因为主人有很多事情要忙,也有很多来宾需要招待。这一点跟其他的社交活动有所不同。但如适值主人在附近,就应向她表示感谢,然后告别。这是基本的礼仪。离开时如果没有跟主人道别,事后也要向主人道谢。

舞会上不受欢迎的四种人

在舞会上,参加者要特别注意自己的行为举止,千万不要成为在舞会上不受欢迎的4种人。

1.不合群的冰美人

舞会上,热情愉悦的氛围很重要,参加者切勿摆了个冷脸,谁也不搭理,只是自顾自地吃吃喝喝,或是因为不擅交际,便跑到墙边“孤芳自赏”,这都不合舞会应有的礼仪。参加舞会就是要多认识新朋友,拓展社交圈。如果不擅交际,想不到有什么话题,不妨就从自己开始聊起。

2.盯着别人喋喋不休的人

舞会主人要招呼的宾客是所有的来宾。某位客人到达之后,主人与他寒暄几句,就该适时地把他介绍给其他人,以免冷落了其余的客人。有什么绵绵不断的体己话,应当留给恰当的时候再说。

3.饮酒无度的人

舞会讲究的是热情而又高雅的氛围。虽说酒精能使人兴奋起来,让整个舞会的气氛更加热闹,但是喝多了,不管是胡言乱语或是当场呕吐,都会让舞会变成一场闹剧。作为客人,酒量如何,自己心里应该有数。记住微醺是性感,喝醉后出丑可就相当失态。

4.在餐桌前不顾礼仪的人

无论是舞会还是宴会,都要注意餐桌礼仪。主客切勿狼吞虎咽,须举止得体,气氛优雅。

舞会的主办方要控制场内的氛围

舞会的主人要尽量布置好舞场、控制场内的气氛、使整个舞会自始至终地保持热烈欢快的气氛和文明优雅的情调,做到这些要注意以下礼仪:

1.选择合适的舞曲。

跳舞必须有舞曲伴奏,所以舞曲的选择对来宾情绪的影响是很大的。好的舞曲能够创造出高雅、欢快、美妙的舞场气氛,必然受到舞客的欢迎,有助于将舞会推向高潮。舞会主办方要根据对象选择合适的舞曲,音量适中,以利于创造良好的气氛。

2.安排舞伴

舞会一般是男女相伴起舞,因此,舞会主持者应考虑舞客的性别比例及年龄层次,安排一定数量的伴舞人员。这样才能保证舞会的正常进行,创造良好的跳舞、交际条件,保证场内气氛。

3.做好安全保卫工作

从舞会开始到结束,主办方都要十分重视做好安全保卫工作。注意这些问题:避免闲人入内,严防社会小痞子混入闹事,衣冠不整者谢绝入场。舞场的气氛要尽量热烈,但舞风必须端正。当发现个别舞客举止不轨时,应由保安人员劝阻或劝其退场。另外,还要有专人保管舞客的衣服、财物,严防发生舞客财物丢失等不愉快的事件。这些工作都是维持舞场气氛的旗本保证。

派对:轻松愉悦地与人自然交往

商业派对是一种由公司或企业经常举行或在处理商务的站点或在相关的地点举行的庆祝派对。这些庆祝可能与事务做的一些变动,或事务想要支持或宣传新企业的事业相符。商业人士相信商业派对能促进员工在处理重要事务上的士气。这可能导致更好的气质在工作场所和更高的生产力。

商务人员在参加派对活动时应放开端庄、严肃的形象,轻松愉悦地与人自然交往。派对活动是为促进交际、合作及放松心身而举行的,重在交流、放松。同时,参加派对活动也应遵守一些基本的礼仪,一些派对活动的必要礼仪,如恪守约定、为主人着想、尊重女性和长者等。这些基本礼仪是商务人员必须懂得的。

参加派对要恪守约定

参加派对首先需要注意的是,一定要遵守约定。违反约定会给人造成不好的第一印象,不利于个人良好人际关系的打造,还有诸多负面影响。

所谓遵守约定,就是要求每个成员在参加派对时,遵守所约定的时间,按时赴约,不能无故迟到、早退或是失约。特别是在社交场合.一定要要强调时间观念。毫无缘由的迟到、早退或失约,不仅耽误他人的时间,也显得不尊重他人。职场人士理当惜时如金,守时守约。平时就应养成珍惜时间的习惯于品格。这一点,对于职场人员来说,相当重要。

参加交际型派对时,通常不宜早到。准时到场或迟到三至五分钟,是比较和适宜的。如果真的临时有事难以准点到达或不能赴约,应提前通知主人,并向大家表示歉意。若有事耽误或搞错时间而迟到太久了,一定要向主人和大家表明歉意,不能为自己的过错找任何借口。

尊重女性和长者,体现修养和风度

参加派对的原则之一是尊重妇女,尊重长者。

在包括交际派对在内的所有社交场合,职员都要主动自觉地尊重、照顾、帮助、保护妇女和长者,并积极地为他们排忧解难。女性和长者属于社会弱势群体,理应受到尊重、帮助和照顾。职员要展现其绅上风度和高尚修养,就必须懂得尊重妇女、尊重长者。特别是在交际派对这种社交场合。

1.尊重妇女、尊重长者,需要做到的是:在他们面前,行为举止要得当,不应胡言乱语,行为嚣张。如不应当在妇女、长者面前门说脏话,开过分而又无聊的玩笑。其次,不允许对妇女、长者有不尊重的行为,如对他们动手动脚,打打闹闹。与妇女、老人打交道时,在亲切与放肆、平等与辈分等之间,职员一定要时刻把握分寸。

2.尊重妇女、尊重长者,还需要职员在与他们相处时多加注意,尽可能地理解、帮助、照顾他们:行走时,应遵循女士、老人优先的原则;就座时,因主动给他们调整好座位,并请他们先坐;携带物品时,应主动自觉帮助他们,为其代劳;安排活动时,则应首先考虑他们的状况,照顾到他们的方方面面。

时刻设身处地地为主人着想

去别人家参加派对活动时要做到体谅主人尊重主人。所谓体谅主人,就是要求职员在参加派对活动时,应当适时站在主人的角度替主人着想,并且在需要的时候主动自觉的帮助主人做一些力所能及的事情。千万不要给主人添什么不必要的乱子。

到达主人家后,不要忘了去问候主人。在派对正在进行中,可以找机会向主人询问一下,自己能否帮上什么忙。派对结束后,要向主人道别才能告辞。

如果感觉派对有不周到之处,也要尽量体谅主人,克制自己。切勿对主人的安排指手画脚、说三道四;更不要当着他人的面谈论有关让主人难堪一些事,或是直接指责、诽谤、侮辱主人。在主人家中参加派对时,要注意维护自身形象和主人的家庭环境。不论主人有无要求,都不可吸烟,不可随地乱扔垃圾或随地吐痰。不要擅自闯入主人家的书房、卧室、阳台、储藏室等处“参观访问”。更不要翻箱倒柜,随便乱拿主人的物品。这些是去别人家参加派对的基本礼仪。

办公司派对:必须正式邀请员工及配偶

所谓公司派对,是指以一个公司的全体成员为参加对象而举办的派对活动。目的是增进员工之间以及员工与领导之间的友谊、情感。