公司发展从根本上讲靠的是文化，公司最重要的竞争力是文化竞争力，公司的一切理念是由文化派生出来的。
文化建设的目的是提升理念、优化管理、调动员工积极性，提高公司整体素质，进而推进公司发展战略的实现。
所以，老板必须抓好公司文化，要让它紧紧围绕公司发展战略这个核心发挥作用。
001.公司文化是“金不换。”
公司文化是公司无法替代的资本。
公司文化是公司管理中最模糊的领域，也是迄今为止最具挑战性的一环。它关系到如何指导组织行为，有难以估量的价值和意义。
总结一下长寿公司的文化特点，基本有以下几点：
（1）坚守信念，不断进取
“尊重和关心每个员工”是惠普公司的核心理念。“超出顾客的期望”沃尔玛公司的核心理念。在长盛不衰的百年公司发展过程中，唯一不变的是公司的核心价值观。这些公司几乎都虔诚地保存核心理念，且不随时代的变化而改变。
（2）追求一组目标，是务实的理想主义者
利润是生存的必要条件，而且是达成更重要目的的手段，利润不是目的。而只是追求的目标之一，而且不是首要目标。例如福特公司前CEO皮特森曾讲“把利润放在人、产品和市场之后是福特公司造就的奇迹。”
（3）出自群体的内心
确立理念的关键不在于这一理念是否“正确”、“让人喜爱”，而在于是否出自群体的内心。不在乎外人看法，只适合于认同理念的人。不容忍一切不符合核心理念的人事。
（4）注重行为与理念的一致
采取各种方式使理念贯彻组织上下并超越任何个别老板。彻底灌输、谨慎选择高管、战略配合。
（5）在实践中不断发展，历经磨难
通过实验、尝试与错误，保留有效部分，放弃无效的东西。
（6）注重超越自我，不断自问“如何通过自我改进，使明天做得比今天更好？”
自我要求极为严格，不断改善是它们制度化的习惯，是一种有纪律的生活方式。例：沃尔玛“打败昨天”纪录的机制。任何员工几乎都不可能在得到很高的考评后就安逸地过下去。
世界上绝对没有任何一种适用于所有公司的文化，别人的东西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即与其精神核心之“根”有机地结合起来，形成一个整体。不然的话，最多只能像一束“插花”，虽美艳无根本，是不可能真正具有生命力的。
002.资源会枯竭，文化永不死
公司发展从根本上讲靠的是文化，公司最根本的竞争力是文化竞争力，公司的一切是由文化这个核心派生出来的。
在中国公司中，海尔集团是实施文化管理模式成功的典范。海尔运用公司文化激活“休克鱼”的做法，树立了中国公司文化管理的一面旗帜。在海尔成长的过程中，不断有兼并其他公司的事件发生，每次都能够使那些濒临死亡的公司起死回生。
海尔的秘诀在哪里？一句话：一切都统一到海尔的文化框架内。
海尔刚兼并红星电器厂的时候，这家公司已经亏损严重，濒临破产，而当海尔人员进入后，当月就扭亏为盈。海尔没有向红星电器厂投入一分钱，仍旧是原来的设备、原来的人，而且海尔第一次进入这家公司的部门不是财务部，而是公司文化中心。
通过公司文化中心对海尔经营理念、经营模式的讲解，公司就活起来了。海尔兼并公司的一贯做法都是先派去公司文化中心的人，他们认为盘活资产首先要盘活人，只要公司注入了海尔文化，一条条“休克鱼”立刻就活蹦乱跳起来。
盘活人，就要统一思想，统一认识，统一行动。
海尔的做法与国际公司的文化管理是一脉相承的，其成功的核心都是由于充分实现了对人的关注，使管理回归到本原。正是由于海尔优秀的公司文化，才使得全球五大洲的老板人加盟海尔，无论走到那里，他们都一样的火热激情，一样笑脸，一样的优质服务，这就是世界品牌。
“资源是会枯竭的，惟有文化生生不息”。很多中国优秀公司也像海尔一样，早已认识到文化管理的巨大作用，并已将文化管理模式付诸实施。公司文化可以为公司的发展提供土壤，公司文化的使命是使土壤更肥沃、更疏松，管理是种庄稼，其使命是多打粮食。
003.名牌的一半是文化
公司的竞争、产品的竞争，从某种意义上说是品牌与文化的竞争。21世纪是知识经济的时代，品牌作为走向市场的通行证，文化是其重要的标志，是灵魂。没有文化的灵魂，品牌难有国内市场，更难以在国际舞台上立足。
优质品牌和公司文化是相互依存的，相互作用，它们犹如孪生兄弟一样，共同打造公司的未来。如何培育公司的品牌，公司文化是其重要的内涵。建设优秀的公司文化过程也是公司员工提高素质，磨炼意志的过程，也是培育公司名优品牌的过程。
（1）品牌是公司形象的综合反映
如何培育公司名优品牌，是公司文化建设一项重要的内容之一，二者相互作用。优秀的公司文化建设将会对树立公司形象，增强公司的知名度，增强公司的社会效益起着重要的作用，同时必将影响到品牌的培育。
（2）不断挖掘文化对品牌培育的影响作用
用文化功能、文化手段和文化力量，优化公司各个生产营销环节，达到潜移默化促进品牌培育的作用。
（3）竞争意识、创新精神是公司文化的精髓
不断培养这种意识和精神同样是公司产品形象CI策划设计的重要内容，否则优质品牌培育将成为空谈。
（4）公司文化建设要坚持开放的原则
只有坚持这一原则公司文化建设才有生命力，才有活动，品牌的培育离不开开放的原则，只有走进市场，了解消费者的需求，了解市场信息，才能进行品牌培育的整体策划，有助于公司及产品走向全国乃至世界，从而培育世界的知名品牌。
（5）优秀的公司文化有助于公司产品质量持续稳定的提高。
有助于品牌知名度的提高。现在名牌已成为国家经济实力的象征。正如一提到“丰田”、“索尼”就想到了日本，一提到“奔驰”就想到了德国。
“名牌的一半是文化”，这句话是很有道理的。成功的品牌，都是质量和文化的结合。日本的“索尼”商标享誉全球，和它的质量上乘有直接关联，但与它的索尼即小宝宝的商标的亲切，人见人怜亦不无关系。中国的名牌服装“红豆”借助人们早已熟悉热爱的“红豆生南国，春来发几枝。愿君多采撷，此物最相思”的诗句的优美意境，以传统文化的移情手法，向人们传达爱的信息，你当然不能无动于衷。这两个商标都以体现了品牌的高文化品位而脍炙人口。
作为老板，要努力让让企业文化渗透在品牌中
一是要有自己的特点和风格，充分体现地缘文化背景。
二是重视广告效应。
三是使品牌定位在良好的品位上。
四是积极培育与产品文化密切结合的产品特色。
004.大声喊出公司口号
公司文化的一个重要内容就是树立良好的公司的形象。
一个公司的形象，通常通过公司自己提出的口号得到落实。因此，一些成功的公司十分懂得管理口号与生产效益之间的关系，他们常常提出响亮而易理解的管理口号，让每个员工将公司目标化为自己简单而实用的目标。
丰田汽车公司就提出了：“让汽车成为大家的东西”这样响亮而易理解的口号，使整个公司围绕着这一口号制定了务实而易达到的生产计划。例如：
（1）寻找自己在管理上的问题，建立独具特色的生产方式
丰田汽车公司在自身发展过程中，通过对日本与美国的比较和分析，找到了日本在生产管理上存在的弱点。为了改变生产过程中的严重脱节而造成的流费现象，丰田公司实行了独特的传票卡制度，也称丰田生产方式或看板管理。
（2）实行建议制度
丰田公司为了提高生产效率，最大限度地降低成本，还实行了建议制度。
丰田公司积极鼓励每位员工提出生产管理方面的合理化建议，然后对每项建议，公司都认真研究。只要能提高公司的经济效益，公司都积极地采纳，并给予报酬，发给奖金。
（3）生产新型车和建立新工厂同时并举
生产“皇冠”车的元町工厂、生产“卡罗拉”车的高冈工厂等，都是伴随着新车的开发而建立起来的。这样做，可保证新型车快速形成生产能力，及时投放市场，并形成多元产品系列。
（4）重视技术创新
近年来丰田研制了世界上最尖端的车体生产线，以配合多品种、少批量、成本低的柔性生产线。其最显著的特点是，在车身装配方面，采用新开发的大型金属制盒（特洛伊），使得车型更换的时间可缩短为原来的1/5.1985年，丰田还制订了“将高科技定位在汽车上”的战略。力{L-End}图以电子技术改善汽车的行车性、节能性、安全性、舒适性等。
（5）建立广泛的销售系统
丰田公司为了扩大销售的范围，通过员工的努力，建立了广泛的销售系统，使公司自销网非常发达，并制订了合理的销售策略。
以上可以看出，一个能够让人人理解并具有号召力的口号往往能够决定公司的生产的速度和效率。“让汽车成为大家的东西”，这一富有远见的经营口号将整个丰田公司带进了一个崭新的生产时期。
从另一个角度来说，始终如一的口号对于一些老主顾来说，更具有较大的吸引力，这是因为人们的心中或多或少都存在着一些怀旧的心理，如果能在其加以利用，就有可能获得良好的效益。
要塑造良好的公司形象，作为老板，需要努力让员工做到以下几点：
（1）正确理解竞争
一个公司经营得好，关键在于人和，在于全体员工为实现公司的总体目标所作的共同努力。而一味强调竞争，就可能走向它的反面，使组织内部人际关系恶化，严重的还会使公司陷入无谓的内耗中，损害公司团结一致的整体形象，最终影响到公司的发展。因此，员工应该认识到，在公司内部，合作是第一位的，竞争的目的只是为了更好地合作。
（2）适应公司环境
（3）敬业精神
员工若能顺应公司对敬业精神的要求，并对此有清醒的认识，必将有更大的发展前途。这不但是为了公司的形象，也是为了自己的形象。
005.同一个世界，同一个梦想
美国著名管理学家皮特尔·琼斯用“共同目标”来描述团队目标，他指出“共同目标”是团队中人们所共同持有的意象或景象，它创造出众人一体的感觉，并遍布到团队全面的活动，从而改变组织成员与组织的关系，成为强大的驱动力。“共同的目标”是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。共同的目标可以使团队成员有着明确的努力方向，容易形成有效的合力，而没有共同目标的群体只能是一群散兵游勇。
（1）“共同目标”是一种公司文化
这个文化主要包括“与员工共同发展、与客户共同发展、与合作伙伴共同发展”三大内容。这一文化在公司团队管理的多年实践中不断得以丰富和完善，对联想集团的发展起到了积极的推动作用。联想集团“共同目标”的公司文化，以振兴民族IT产业为公司的核心价值观，以为客户创造价值、为员工提供发展平台、与合作伙伴实现双赢为基点，通过为员工、客户、合作伙伴的共同发展，达到与民族、与社会共同发展的目标。正是这一团队使命，使联想集团集聚了一批追随者，形成了一支优秀的团队。
（2）“共同目标”是团队建设的前提
如果说团队是一个同心圆，那么团队的领导核心就是圆心。富有影响力的领导核心则是团队建设的基本前提。皮特尔·琼斯特别强调，团队的“共同目标”一般来源于老板的个人目标。联想集团在发展实践中，逐步形成了一个稳定的、强有力的领导核心，以公司董事长兼总裁为首的领导集体，始终保持着开放的心态与强大的感召力、影响力。经过几十年的发展，联想已聚集了一大批包括博士、硕士及海外留学归国人员在内的优秀团队。
（3）“共同目标”是一种游戏规则
明确的游戏规则是团队运行的基本保证。IT产业主要是由来自不同知识领域的知识型员工组成的团队。一个大的软件产品开发需要几百、上千人的工作量，需要工程化管理。而知识型员工的个性化与软件开发的团队组织形式之间往往产生各种冲突，因此寻求并建立团队的游戏规则十分重要。
（4）“共同目标”形成团队的战斗力
知识经济时代是一个全面变革的时代，同时也是一个十分注重学习的时代。变革的基础就是学习。公司之间竞争的焦点是团队的学习能力和速度。学习的内容不仅是技术的学习、管理知识的学习，还有观念的学习和转变。观念的转变是最困难的，而学习的重要特征就是不断接受新的、先进的观念。在世界排名前100家公司中，已有40%的公司以“学习型组织”为样本，进行脱胎换骨的改造，通过这些措施，增强国际竞争力。
（5）“共同目标”是团队的凝聚力
职业道德教育与培养是团队建设的重要内容。职业道德教育与培养是公司管理中一个古老的话题，也是团队建设的重要内容。公司一味通过高薪留住、吸纳人才，造成热门人才的价值与价格背离，人才跳槽频繁，人才流动风险也在增大。通过建立“共中目标”这一核心价值观，公司不但从管理制度上严格控制这类可能的风险，而且通过职业道德培养，降低了这种风险。
强调团队建设并不意味着要否认个人智慧、个人价值。但个人的聪明才智只有与团队的共同目标一致时，其价值才能得到最大体现。
没有成功的个人，只有成功的团队。加强团队建设，造就一支有着共同价值观和奋斗目标，具备很强学习能力的职业化优秀团队，这才是公司真正的核心竞争力。
公司应当去构建一种生态型的组织，不应当将公司文化当成应景之作，照搬照抄一些形式。公司的老板们必须明白，公司文化是公司生命和精神的外化。
006.公司文化就是洗脑
在军队，服从是军人的第一天职。“服从第一”的群体效率是最高的，否则就可能在战场上流血牺牲。在公司里，服从是第一生产力。每个人都要有意识地服从上司。如果有不同意见，可以在上司没做决策前，给出建议，一旦上司决定了，就要服从决定。“令行禁止”的公司才有高效率，才有竞争力。
“信徒式”服从是宝洁公司维系员工凝聚力的重要因素，也是公司在用人方面体现其独特公司文化的重要内容。
长期以来，宝洁公司一直是细心挑选新员工，雇用年轻人做最初级的工作，然后把他们培养成具有宝洁思维和行为方式的人，再让这些在宝洁文化中成长起来的忠实的宝洁人做中高级管理人员。所以进入宝洁要经过激烈的竞争，没有人刚进入宝洁就是中高级管理人员，尽管他在其他公司已经很有工作经验。这就是宝洁的办事方式，如果有人对此不理解或者不服从，那么，他留在宝洁就会不快乐，更不用说取得成功。
实际上，公司文化就是一个洗脑的过程，并不是所有的人都喜欢在大名鼎鼎的全球性公司工作，很多不适应的人就被排出，这不是公司的错，也不是个人的错，只能说明他不适应这样的文化环境。
信徒式服从所强调的是“思想上的控制”，同时又给予员工在行动上的自主权。宝洁公司的员工手册上，条条框框的硬性要求很少，但有一点，要求员工的思想必须完全符合公司的核心理念，处于一种信徒式的绝对服从状态。而在行动上，如何做到最好，则可以充分发挥员工的积极性、主动性和丰富的创造力。
公司文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望在员工和公司之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的公司。但这种服从不是粗暴的和简单的说教，它需要引导、灌输、示范和融入制度里，继而融入员工的思维和行动中。这一工作虽然艰难，但要自觉地去做，就一定会有成果。
007.日事日毕、日清日高
日事日毕、日清日高具体地说，有以下两点：
（1）“事不过夜”，宁可“人等事”，不让“事等人”。
（2）今天的工作必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高才行。
无论是任何行业，能够做到日事日清、日清日高的公司，才能有好的工作效率。
在每日工作执行的过程中，海尔全体员工会进行每日自我检核，而负责管理的部门也会定期及不定期的进行重复检核，“个人日清”要求员工对自己的工作品质进行要求，“组织日清”则是一种稽核制度，这两者交错形成海尔的“日清日高”控制网络。当工作有异常现象发生时，这项控制机制就会开始运作，海尔要求员工在当天理清原因与责任，及时采取适当的措施，消除公司内部的流程死角，并且避免问题的持续累积，以确保公司策略的彻底实践。
为了做好“日清日高”管理，海尔设计了日清栏、3E卡和现场管理日清{L-End}表三种窗体，来达到每日工作的有效控制和纠察。“日清栏”每天针对每个生产作业现场进行巡回查核，职能巡检人员每二小时会进行一次登记，其检核的内容主要包括品质、设备、原物料、纪律等项目，巡检人员了解现况之后，会将所见所闻填入窗体，并提出自己的查核意见。“3E卡”的3E指的是Everyone、Everything、Everyday，这张窗体由员工自行填写，检查项目是产量、品质、消耗、技术操作、安全、文明生产及劳动纪律这七个工作要素。“现场管理日清{L-End}表”则由各级老板人于下班的时候进行填写，针对日常管理的状况进行分析，借以找出发生问题的原因，决定对策及负责人，提高目标管理的可控范围。
想要学习海尔的文化与制度不难，难在持之以恒。谁能年复一年、月复一月、日复一日，不断地重复每日规划、每日执行、每日检核，谁就能实现公司未来美好的愿景与目标。
008.文化需要规章制度
公司的规章制度是人们根据生产活动中的客观实际情况的需要而制定的，它也是公司文化的重要组成部分。规章制度制定得好，公司的管理工作就有法可依，便于管理的规范化，能形成一种严整、有序的文化氛围。
在公司规章制度的建立和执行过程中，老板可以借鉴其他公司包括大型公司的成功经验。例如顺美服装有限公司“严”字当头的管理思想和明确具体的《顺美员工行为规范》等，都十分值得老板学习借鉴。
顺美服装有限公司是北京市的一个著名公司。他们经过两年多的反复讨论，修订出台了《顺美员工行为规范》。这份《规范》包括了顺美员工的行为基本准则，公司概况，员工如何在集体中生活、如何工作及应有的礼仪礼貌几方面。
它教人以经商之道、办事之道、做人之道和处事之道；既规定了必须做什么、必须怎样去做，又阐述了为什么这样去做、做到了有什么益处、违背了它有什么害处。它的规定非常具体细致，使职工事无巨细，都有章可循。
这份《规范》对许多公司的管理工作和公司文化建设具有参考价值。
公司文化有着博大精深的内涵，它是人类创造力、价值观念、思维方式、心理活动、审美观在公司内的体现，是公司员工共同创造，共同遵循，共同维护，共同发展的群体文化。
公司文化对公司发展和管理起着巨大的作用，对内具有强大的凝聚力、驱动力，对外具有极大的渗透力、影响力和竞争力，必须用规章制度来保障它的是实施！
009.创建公司文化七个步骤
公司文化如此重要，那么，身为老板，应该如何为自己的公司建立公司文化？公司文化的创造一共有七个步骤，完成这七个步骤往往需要很长时间。
（1）提高录用标准
拥有浓厚文化的公司需要一流的员工，但绝不是那种虽然具有一流的能力，但对接受这份工作犹豫不决的人。
让应征者既了解到公司的实力，同时又告诉他们将要面临的特别长的工作时间和非常严格的要求。
（2）让新手从最底层干起，打破他们的坏习惯
管理水平高的公司总是压给新手们不胜负担的工作，使他们筋疲力尽。如果忍受不了这样的重负，最好让他们工作伊始就清楚这一点。
另外，压下这样重的工作还有一个隐藏的动机，目的是打消他们自鸣得意的心理，使他们认识到自己的弱点，从而能够自然地向他人求助。
（3）让未来的管理人员负责具体的工作
有经验的公司，无论大小，总是让公司高层管理人员负责公司的核心业务，并从最底层的工作做起。
（4）让员工们了解工作的目的，在他们达到目标时予以奖励
公司文化必须有下面两点做支撑：让大家明确公司的任务；奖励优异的工作者。
（5）教育员工使他们具有比赚钱更高一层的境界
赚钱是一个强烈的公司文化的成果，而不是方式。在一个非常重视观念价值的公司，员工们一定会忠心耿耿地为公司工作。
（6）建立公司传统
赚钱是一个强烈的公司文化的传统，是公司冲出逆境的回忆。但是在重视公司文化或公司文化的地方，人们不断地重复这些故事直到它们被笼罩上神秘的光环。
（7）树立先进人物，充实公司文化
为年轻的员工树立榜样非常重要。强烈的公司文化能够寻找出这样的先进分子，并建立起师徒间的关系，这样做才能使公司文化继续发展。
公司发展从根本上讲靠的是文化，公司最根本的竞争力是文化竞争力，公司的一切是由文化这个核心派生出来的。
公司文化必须紧紧围绕公司发展战略这个轴心而不是游离或背离这个轴心。公司文化建设的目的是提升理念、优化管理调动员工积极性，提高公司的整体素质，进而推进公司发展战略的实现。
总经理要抓的第六件大事渠道与营销
再好的东西，生产出来时只能叫“产品”，只有卖掉了才能叫“商品”。
产品销售决定企业利润。对于老板而言，销售渠道和营销策略是决定企业生死的关键。因此，一定要跟着市场走，围着市场转，顺着市场变，才能将自己的产品成功地卖出去。
在这个环节，仓储和物流是很重要的一部分，老板也要认真对待。