竞争是一种复杂的心理组合。竞争可以激发人的动机，使动机处于活跃状态。竞争是一种不甘落后、力争上游的心理。竞争可以对人的智力起强化作用，它可以促使人的知觉更敏锐准确，注意力更集中，可以使人想象丰富、思维敏捷，充分发挥人的创造性。
面对市场经济的惊涛骇浪，企业要想谋求生存与发展，必须面对竞争，迎接挑战。作为领导者，总经理必须打造一支敢于竞争、善于竞争的团队，才能决胜商场。
一沙一世界，一花一天堂。一个团队，就是一个系统，里面也会充满竞争。总经理要善于利用这种心理，激发每个人的斗志，挖掘每个人的潜能，发挥人力资源的最大价值。竞争对企业内部是有积极影响的，主要表现在以下几方面。
（1）冲淡成员之间的分歧，增加成员之间的相互理解和心理相融，消除内部分裂因素，加强成员之间的团结，增强群体的凝聚力的作用。
（2）促使成员之间意见交流的增多，容易形成思想观点和态度、情绪的一致性，并形成统一的行动。
（3）把群体之间的矛盾暴露出来，避免矛盾在潜伏状态下越来越大，促使双方积极地想方设法解决矛盾，及早解决矛盾。
（4）促使成员更加关心群体的工作，更加积极地完成群体交给自己的任务，并主动帮助其他成员完成任务，同时积极为群体的发展和建设出主意、想办法、花力气。
（5）使群体中的弱点暴露出来，引起群体的重视，从而使群体进行改革，追求创新，调整目标，加强管理，严格纪律，提高素质，发扬长处，克服短处，使群体提高到一个新的水平上。
竞争是生物生存发展的基本规律，也是物竞天择、适者生存的规律。正因为竞争的存在，也就促使竞争双方发现弱点互相提高，从而促进了双方的发展。
竞争是必要的，竞争也是残酷的。如果一个企业失去了竞争力，也就失去了生存最基本的活力，就好像一摊死水，慢慢就会耗干的。因此，作为竞争团队的领导者，必须坚决而又果断地走好每一步，只有这样团队才会有大的发展。
商家参与商战的最基本的意识是竞争意识，没有强烈的竞争意识，就会在商战的角逐中失去立足之地。总经理要把市场中的竞争意识、进取精神传达给员工，让整个团队积极奋进，在竞争中提升战斗力，取得出色的业绩。