书城管理总经理提升领导能力的266项修炼
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第265章 积极参加公益活动有魅力

社会公益活动简单说来,就是对社会、对大众有好处的活动。现在越来越多的公司纷纷投身于社会公益活动,因为参加这类活动不仅对大众有好处,对公司本身的发展,也是好处多多。做这样与人为善,又与己有利的事,谁不乐意呢?

日本的公司在社会公益活动方面一般都做得很好,他们非常重视公司在公众心目中的形象,因为公司形象的好坏,最终决定了顾客对本公司产品的信任程度,决定了他们是否购买本公司的产品。

日本有一家生产衣帽的小公司,就是由于做了一件对公众有益的好事,而美名远扬。这家公司为了过往行人的方便,特意在公司附近设置了一个小巧漂亮的小亭子,供来往行人休息、乘凉。不仅如此,他们还在那里提供饮料,每人可以喝两杯。此外,每逢下雨天,公司还会在那里放上几把一次性使用的雨伞,供匆忙上班忘带雨伞的人们使用。小亭子的四周是该公司的产品经营情况的介绍,以及陈列样品的橱窗。

由于这个小亭子确实给大家带来了方便和实惠,住在附近的居民,都知道这里有这样一个小亭,久而久之,这个小亭子就得到了一个雅号——“爱的小屋”。“好事传千里”,很多日本人通过各种途径得知了这个小亭子和这家公司。甚至于“爱的小屋”名声远扬,使得许多外国游客来到日本后,也要特意去看一看这个“爱的小屋”。

与“爱的小屋”美名一起飞扬的还有公司的销售额,自“爱的小屋”蜚声国内外之后,公司的衣帽销售额扶摇直上,达到有史以来的最高点。不知道这家公司的总经理是否听过中国的古训“不以善小而不为”,但他们所做的这一点“小善”给社会和公司本身带来的效益却是显而易见的。

参与社会活动能获得很好的回报,是可以用心理学方面的知识来理解的。购买是一种行为,而行为的产生是基于人的心理活动,主要是人的认识过程,但人们的认知心理却是和情绪分不开的。一旦消费者认为一个公司是值得信赖的,甚至于他觉得自己喜欢这个公司,那么他对这个公司的产品会有持久的认同感和稳定的购买欲。因此,总经理可以利用人们的这种心理,多参与社会活动,最后达到让名声转化为利益的目的。