企业家就要像教练那样，通过感动人心的教练手法，来激励员工勇攀高峰，让员工们用最有效的态度和团队精神去对待工作。
在同员工交流的过程中，你将扮演以下4种角色：
（1）培训。
这种角色要求你扮演一对一的教师。你要负责员工成长的问题，与他们共享信息。不要把公司的培训交给外来人，因为他们不对员工的业绩负责。
（2）职业辅导。
作为职业教练，你需要帮助和引导员工，相当深入地就其现在和将来的职业发展道路探索其兴趣和能力所在，以便使公司作出相应的计划安排。
（3）直面问题。
要提高业绩，必须得直面问题。换句话说，你需要让员工在成功的基础上做得更好。
（4）做导师。
做导师的主要目的是促进员工职业生涯取得进一步成功。导师需要源源不断地就公司组织的目标与经营观为员工提供信息和见识，他们教导员工如何在公司组织内发挥作用。此外，在员工遇到个人危机时，还要充当他们的知己。
【一语妙计】“每一位领导应当是一名出色的教练”，这是杰克·韦尔奇的心得。做教练型领导不仅需要相应的专业知识，还需要更多的理解、尊重、容忍和耐心。