谁都会犯错误
钥钥是一名班干部，跟普通同学相比多了一些锻炼的机会，也多了大量的工作。当班干部好几年，她没少受到同学的误解，但在老师和妈妈的帮助下，她一次又一次地化解了这些误会。
现在钥钥已经是一个名牌大学的学生了，但她始终忘不了初三时发生的一件事。
由于钥钥所在班级新换了一位班主任，因此要进行班干部改选。很多同学都希望能得到锻炼的机会，钥钥也在积极准备。可是，就在这时，几个男生组织起全班男生，说好改选时一定选男生当班长，绝不选钥钥，还给这件事起了个代号叫“5.19计划”。好朋友将这一情况告诉了钥钥，钥钥没太在意。毕竟，钥钥当了这么长时间的班长，大家希望能换个新人，也是情理之中的事。再说，钥钥也希望男生能挑起大梁。钥钥积极准备，只不过是怕到时没有合适的人选。
可事情却向更坏的方向发展。接下来的事情，改选那天中午，老师叫钥钥和一位同学编写下午改选的稿子，到时由钥钥来做主持人。这情景被另外一名同学看到了，添油加醋地改成了老师想让他们俩当班长和副班长。这话马上在班里传开了，那些男生听到后，更加觉得自己是对的，还拉拢起女生来。可当天钥钥还全然不知，竭尽全力地组织这次改选。
第二天，老师不知怎么知道了这件事，就对钥钥说出事情原委，钥钥当时听呆了，眼泪哗哗直往下流。
回家后，钥钥大哭一场。钥钥想：“从初一到初三，我为这个班付出了多少？我尽心尽力，辛辛苦苦为的是什么？我不求他们对自己言听计从，可再怎么，他们也不能否定我的辛苦，这样误解我呀！”
妈妈在一旁给钥钥递纸巾，一言不发地看着钥钥哭。等钥钥哭完，妈妈对钥钥说：“工作的时候，受到误解是很正常的，你要去宽容他们，原谅他们，想方设法化解这些误会，同学才会更加信服你，哭没有用，报复更不可取！你好好想想。”说罢，就走开了。
钥钥止住了哭，仔细一想，谁都会犯错误，总不能认为犯错误就罪不可恕吧。
在第二天的重选中，尽管全班同学选了钥钥，钥钥还是选了那个说她坏话的男生，同学们呆呆地看着钥钥，钥钥平静地说：“我选班长，就一个准则，能全心全意为班级做事……”钥钥的一席话使同学们鼓起了热烈的掌声。
从此以后，钥钥总是用宽容之心去对待别人，使许多事情顺利得到解决。
“不要害怕，已经没事了”
一位翻译曾经讲过这样一个故事：
他在泰国的一个度假村里担任翻译时，有一天在大厅里，看见一位满脸歉意的女工作人员正在安慰一个约四岁的小孩，小孩已哭得筋疲力尽。问明原因之后，他才知道，原来那天孩子较多，这位工作人员一时疏忽，在儿童网球课结束后，少算了一位，将这位小孩留在了网球场。等她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来。小孩因为一人呆在偏远的网球场，饱受惊吓，所以哭得很伤心。
你知道那个小孩的妈妈是怎么做的吗？是痛骂那位工作人员一顿，还是直接向主管抗议，或是很生气地将小孩带走？都不是！他亲眼看到那位妈妈蹲下来安慰小孩，并告诉他：“已经没事了。那位姐姐因为找不到你而非常紧张难过。她不是故意的，现在你必须亲亲那位姐姐的脸颊，安慰她一下！”只见孩子踮起脚尖，亲亲蹲在他身旁的工作人员的脸颊，轻轻地告诉她：“不要害怕，已经没事了。”
还有一个名叫雪丽的7岁女孩在自己的生日晚会上遭到好友梅芙的无端抢白而感到大丢面子，因而试图报复以泄心头之恨。
后来，在母亲的劝说下，她通过和梅芙谈心，了解到当时梅芙喂养的小兔子突然死去，心情十分沮丧。在经过一番“将心比心”后，雪丽宽容地原谅了梅芙，两个小伙伴的友谊更深厚了。
孩子的宽容心是一种非常珍贵的感情，它主要表现为对别人过错的原谅。这种感情对于孩子个性的健康发展，尤其是情感的健康发展，以及对于孩子良好人际关系的建立有着非常重要的意义。富有宽容心的孩子往往心地善良，性情温和，惹人喜爱，受人拥护，而自己内心也非常快乐。而缺乏宽容心的人则往往性情怪诞，易走极端，不易为人亲近，因而人际关系也往往不好。
作为家长，应该教育孩子用宽容的心去面对周围的人。这样他们也会得到别人的宽容，从而做一个快乐的孩子。
建议一：学会“心理换位”。
所谓心理换位，就是指当双方产生矛盾时，能够站在对方的角度上思考问题，思考对方何以会如此行事、如此说话。如果真的能够做到这一点的话，就能够理解对方，也就能够减少很多不必要的矛盾。
许多孩子只习惯于从自己的角度思考问题，而不习惯于站在别人的角度上思考问题。要消除这种现象，办法就是“心理换位”。
会下棋的人，可能都有这样的经验，刚学下棋时，往往仅考虑自己第一步怎样、第二步怎样，而不会考虑别人会怎样。只有棋下到一定水平后，才会考虑自己怎样，对方会怎样，对于对方的应对，自己应当如何化解。如此考虑的回合数越多，个人的水平也会越高。处理生活中的问题也是如此，能够“心理换位”，能够站在对方的位置思考，能够设身处地地多为对方设想，生活中的许多矛盾就都容易化解了。
站在父母的角度上考虑问题，就会理解父母的良苦用心，站在祖父母或外祖父母的角度上考虑问题，就会理解老人的那份关爱和唠叨；站在老师的角度上思考，就会理解老师的艰辛。所以，教孩子学会心理换位是非常必要的。
建议二：学会理解他人，理解人人都有缺点。
金无足赤，人无完人，有缺点和不足乃是人性的必然。在集体生活中，在与别人交往中，要能容忍别人的失误、过失，要耐心听取别人的意见，尤其是批评意见，只要对方说得有一定道理，就应愉快地接受。
和同学相交，和朋友相处，完全没有必要求全责备，完全可以求同存异，只要同学和朋友的缺点不是品质方面的，不是反社会的。对于朋友的缺点和不足，对于同学心情不好时所说的话和所做的事，我们没有必要事事计较，事事都摆个公平合理。多原谅人一次，多给人一次宽容和理解，也就为自己多找了一份好心境，同时也会使自己在个性完善的道路上又向前迈进了一步。
当然，宽容不是怕人，不是懦弱，不是盲从，不是人云亦云，这一点必须向孩子讲清楚，必须让孩子知道宽容是明辨是非之后对同学、朋友的退让，而不是对坏人坏事的妥协。对坏人和得寸进尺的人是没有必要宽容的。
建议三：让孩子多与同伴交往。
宽容的品性不是听出来、说出来的，而是在交往活动中培养出来的。孩子在与同伴的交往过程中，会发现同伴的优点和缺点，在赞扬同伴的优点时，会感受到同伴的喜悦；在原谅同伴的缺点时，会体验到宽容的快乐。
胸怀开阔、性格开朗的人一般善于处理以下几种关系：
一是能正确对待和处理同学之间的矛盾。大家生活在集体之中，发生矛盾是不可避免的。但胸怀开阔、性格开朗的人往往会及时沟通、相互谅解，绝不会耿耿于怀。
二是能听取各种不同意见，不搞“一言堂”。
三是能经得起成功和失败、表扬和批评。
孩子只有与人交往，才会发现每个人都有这样或那样的缺点，都会犯或大或小的错误，而只有学会容忍别人的缺点和错误，才能与人正常交往，友好相处。也只有通过交往，孩子才能体会到宽容的意义，体验到宽容带来的快乐，如容忍别人的缺点，庆贺同伴的成功，帮助有困难的小朋友，采纳别人的合理建议等，这些都能使孩子得到友谊，分享别人的成功，并使自己也获得进步。
每个人在自己成长的过程中，都会遇到这样或那样使人不愉快的事，这样或那样的矛盾，只要自己豁达大度，发扬风格，就能够增强团结，搞好人际关系，给自己创造一个心情舒畅的学习环境与氛围。
建议四：鼓励孩子“纳新”和“处变”。
宽容不仅体现在对“人”的态度上，也表现在对“物”和“事”的态度上。父母要引导孩子见识多种新生事物，让孩子喜欢并乐意接受新生事物，承受事物所发生的意想不到的变化，善于知变和应变，如让孩子了解各种奇观奇迹，观察生活日新月异的变化，允许孩子独辟蹊径地解决问题等。孩子一旦习惯于“纳新”和“应变”，他对世间的万事万物也就具备了宽容之心。