松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品。
——松下幸之助
人才就是力量。今天,在松下电器的各家工厂,随处可见这样的广告牌:
“造物之前,要先造就人才。”
1956年,松下电器办了一期人事干部研讨会,与会者是各部门的主要负责人。松下莅临讲话,并直接发问:
“你们在拜访客户时,如果对方问你,松下电器是制造什么产品的公司,你们如何回答?”业务部的人事课长,恭恭敬敬地回答:“我会告诉他,松下电器是制造电器产品的公司。””错了,像你这样回答是不负责任的!”松下接着说,”如果有人问松下电器是制造什么的,你们就要回答说‘松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品’。经营的基础是人,对于这一点,一定要有清醒认识。在企业经营上,资金、生产、技术、销售等固然重要,但人却是这些东西的主宰,归根结底人是最重要的。如果不从培育人才开始,那松下电器还有什么希望?”像这样的问题,松下还经常提问刚进来的员工,如果回答不是”造人先于造物”,松下便把该员工的上司招来,给他上一堂”政治”课。
松下不断教导人事部门的主管及各部门负责人:“不管多忙,人才培育绝对优先。”这些观念,现已成为松下电器公司人事部门的基本方针。松下电器之所以能够在培育人才方面比别的公司成功,最大的原因就在于:
创业者松下幸之助对人才培育的重要性的认识,比世上任何一个经营者都要强烈。