GE在《财富》全球500强中排名（2002年）
排名 公司 收入（单位：百万美元）
9 通用电气（GE） 131，698.0
2003年绝对是孙礼达(Steve Schneider)职业生涯中的最严峻时刻。身为GE（中国）董事长兼CEO的孙礼达在SARS来临时，被GE董事长兼CEO伊梅尔特任命为GE（中国）危机管理的负责人，孙礼达曾坦言：“我在业务管理当中经历过很多危机，但是没有任何一个危机像最近SARS这么大”。
SARS危机甚至使孙礼达更深刻了解GE这个公司的组织，了解到了制定好的程序是多么重要，了解到沟通在危机的时候多么重要，怎么和政府沟通，怎么和员工沟通，怎么和客户沟通，“我们要了解什么是问题的关键所在，以及我们如何来解决这些问题。”
让孙礼达庆幸的是， GE一万多名员工没有一个人感染SARS的。SARS疫情结束后，孙礼达又开始频繁奔波于北京、上海、香港、广州、深圳等地。
孙说：“我也是一个挑战者，经常会挑战员工把事情做得更好。”
细节管理+挑战者=孙礼达
四十多岁、O型血的孙礼达属于运动型经理人，激情、活力，同时不失理性。孙喜欢游泳、跑步、骑车、射箭等运动，但他最擅长的却是驾船。孙的笔记本电脑上的屏保就是一幅游艇浪花四溅的瞬间。
“我是一个挑战者，”孙礼达说。
在GE，对孙礼达影响巨大的应该是伊梅尔特，他们早在1984年就认识，在不同领域曾经共事过，伊梅尔特甚至做过他的上司。关于伊梅尔特，孙拿出一个小蓝色卡片，说：“这就是伊梅尔特。”这是一张写着GE价值观的卡片，上面写着：主动出击、对客户充满热忱、褒奖德才兼备等。
那么，什么是孙礼达？
孙礼达职业生涯的绝大部分时间是在GE。1984年，孙礼加入GE时，只是GE塑料集团美国公司Lexan(历新)业务的市场专员。孙的成功，得益于一个非常好的态度。“我觉得最重要的是能够认识到自己的强项和弱项，要向别人学习，要向那些在你的弱项领域里是强项的人学习，同时建立一个很强的运营的团队。对于一个领导者来说，作一个决定也许是容易的，但是你必须依靠非常强的团队来实施你的理想和战略。”
在管理风格上，“我是喜欢细节的人”，孙礼达坦言自己的强项、弱项：“我的强项是我善于沟通。我也是非常善于鼓动，能够发挥人的长处。我也是一个挑战者，经常会挑战员工把事情做得更好。另外，我的弱项可能不少员工都知道，可能有时候比较没有耐心。”
在中国，孙礼达管理的重中之重是发展人才、培养人才，同时为好的人才、为整个公司提供一个正确的方向。“你可以问问我的员工，他们可能会反映我非常重视细节，我认为非常重要的，我要尽一切努力来使我们的客户满意，同时我不断在督促和推动我的人去做事情，同时我觉得我也是一个非常公平的影响者。”
“我有一个格言，”采访结束时，孙礼达向我说：“专注于今天的事情，其它的会水到渠成（Focus on the task at hand， the others will take care of themselves）。”
远见制胜
对GE（中国）而言，孙礼达最具震撼的一个挑战是“5×5计划”。在最新的GE2002年年报中，这个“5×5计划”被屡次提及，GE甚至史无前例地在年报中刊登了一张大幅的上海夜景照片，上面醒目地写着：中国，2005年实现5×5。
伊梅尔特则说：“请记住，在中国50亿的采购将为GE节省10亿成本。”
“5×5计划”就是GE计划到2005年在中国实现50亿美元的销售和50亿美元的采购。与此相应的数据是，2002年，GE在中国总销售额是17亿美元，总采购额是12亿美元，GE在中国的销售收入比上一年增长超过25%，GE在中国的采购额比上一年增长超过40%，GE成功地完成了4个新的并购，同时还增加了3个新的GE控股的合资企业。
为了完成“5×5计划”，孙礼达的任务是“我保证所有我们的工业业务部门都能够在中国有投资，另外都能够在这里发展业务。”
据孙礼达介绍，从2002年到现在，GE又新招了3000名员工。一个最引人注目的动作是GE全球第三个研发中心以及客户和教育中心在建成，并于2003年10月全面运转开业。这个研发中心有27个实验室，将为GE提供三方面的推力：基础和应用研究开发、为当地客户和GE在中国的采购业务提供设计和应用技术上的支持、成为员工、客户和战略供应商的学习和教育中心。
GE继续通过独具特色的培训项目和ACFC（立足客户、服务客户）项目同政府及客户建立合作伙伴关系。GE已和中国最大的直辖市重庆市政府签署了首个合作备忘录，以扩大其合作范围。
孙礼达也坦陈挑战巨大，“最重要的就是说我们要想支持我们的客户的话，必须要培养最优秀的人才，这是一个最大的挑战。”
为了打通人才瓶颈，孙礼达任命了一名新的首席教育官白思杰，于2003年4月1日上任。“我们全球研发中心以及教育中心建立的时候，我看到一个很大的不足就是现有的培训能力跟我们目前业务的发展有很大的不适应，我希望白思杰能够完全重新设计我们在中国的培训体系，来提高我们的培训。”
两大决定助推GE（中国）
孙礼达于2001年9月1日被任命为GE（中国）董事长兼CEO。在此之前的两年时间，孙礼达一直担任GE塑料集团大中国区的总裁，而正是孙礼达在GE塑料业务拓展中的业绩显着，而被伊梅尔特看好，提升其为GE（中国）董事长兼CEO。
已在中国站稳脚跟的GE，正在中国发起新一轮野心勃勃的冲锋。孙礼达掌门GE（中国）已近两年时间，他又给GE制造了什么新的兴奋之处？至少，孙的两大决策对GE（中国）至关重要：
第一，销售中国到GE去。在早期，GE对中国带来的机会并没有一个清晰的认识，而孙礼达由于在中国工作多年，他能够建立一个非常强的观点来强调中国的发展机遇，另外把这样一种观点和战略能够向GE的业务领导人来推广。
孙的第二个决策是在一年半之前，孙礼达成功说服伊梅尔特在中国建立GE的第三个全球研发中心。孙礼达向伊梅尔特解释说：“第一让我们所有的业务部门都对中国的前景感到充满信心，感到激动。第二是建立一个全球研发中心，发展我们的研究和开发能力，这对我们未来在中国的发展是至关重要的。”