书城励志打动人心的108个交际技巧(教你成功丛书15本)
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第77章 要文明乘坐地铁

地铁是大中型城市居民出行时的交通工具之一,既方便,又快捷。人们乘坐它就不用担心堵车了,地铁为人们的出行提供了便捷的条件。但若想安全地抵达目的地,乘客就要文明乘车,遵守乘车礼仪。

等候地铁的礼仪

进入地铁站时,要正确使用自动扶梯,乘自动扶梯时,应靠右站稳,照顾好老人和小孩,不要在自动扶梯上追跑打闹或多人并排站在同一台阶上。按顺序排队买票,持票上车,不要损坏、丢失车票,这样既麻烦了自己又麻烦了别人。为了保持乘车秩序,同时也是为了节省时间,要排队候车。同时按照地面指示线排队,不要拥堵、挡道,以免影响下车的乘客。不要在站台边缘与安全线之间行走、坐卧、放置物品。如果遇到老、弱、病、残、孕和带小孩的乘客,应礼让他们,让他们排到自己的前面。等车时绝对不可以随意跳下、进入地铁轨道、涵洞。地铁轨道的电压高达800伏,发生意外后果不堪设想。为了保证安全的需要,地铁列车进站时,等车停稳妥后,按照先下后上的顺序,有序上车。上下车时,要注意倾听开、关门时的提示警铃,不要抢上抢下,以免夹伤。

乘坐地铁的礼仪

乘地铁时,应遵守地铁内的规定,不要携带易燃、易爆危险品,以免发生危险。车厢内不要吸烟,不要食用刺激性气味强的食品和带果皮壳的食品,禁止随地吐痰、禁止乱扔废弃物等,以免影响他人。不要携带宠物、家禽以及有可能威胁他人人身安全或影响地铁设施安全的物品。更不要紧靠车门或用手抠门缝,以免发生意外事故。

为了使每位乘客舒适、轻松地出行,在乘坐地铁时,为保证安全,乘客应做到互相礼让,不要拥挤。不要把脚放在座位上妨碍其他乘客就座。乘车时遇到老、幼、病、残、孕乘客应主动搀扶并让座。爱护车厢内的环境卫生和公共设施。不要误用车厢内的紧急停车手柄,不要随意玩、按车厢内的警报器,以免造成混乱。

坐地铁的时候,由于地铁的座位都是相对的,因此如果女性的坐姿稍不注意就很失态。女性不要叉腿坐,男性坐地铁时也要特别注意身体不可叉开两腿后仰,或歪向一侧,也不要把两腿直伸开去反复不断地抖动。这些都是缺乏教养的表现。

下车的礼仪

下车时要提前到车门口等候,尤其是坐在里面的乘客,不要等车停了,再往车门口走,如果是人很多的时候,容易下不来车,给乘车带来不便。如果不小心将物品掉到地铁轨道上,千万不要跳下轨道取物,而应及时通知地铁内的工作人员,请他们帮忙解决。下车后,在地铁站内应减少不必要的停留。禁止攀爬、跨越地铁护栏、围栏、栏杆等。爱护地铁车站内的自动售票机、出入口闸机。有秩序地从通道走出。

专家支招

如果列车发生火灾,应利用紧急通话按钮,通知列车司机。在保证自身安全情况下,使用列车上的灭火器灭火。乘客要依从列车司机或车站员工的指引,尽快离开车厢。不要围观、逗留或者妨碍工作人员救火。乘客要遵从车站广播和有关指示标志,使用最近的楼梯前往地面。同时,乘客要利用就近的出口立即离开车站。如果遇上特殊情况,需要在隧道内疏散车上乘客时,乘客应保持镇定,留意广播并遵从有关指示,切勿相互拥挤、踩踏。依照列车司机指示,打开列车两端的紧急疏散门。

沿下车踏板走到路轨上并在司机的指导下疏散,同时在地铁救援人员的接应下到达车站站台。切勿走到其他路轨上或隧道内。在指定车站沿着站台的梯级走上站台,或者按照逃生指示标志的引导离开车站。大件物品或者行李应该留在车上,以免阻碍疏散。