书城管理传统企业,互联网在踢门
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第4章 2013,中国商业史的新分水岭(2)

余额宝像个黑洞一样,吸进越来越多的存款,然后用事实的“市场化利率”借给银行,抢夺原来属于银行的利差利润,并分给每一个储户。这简直就是:“蝙蝠侠”带领着全中国愿意相信互联网金融革命的储户一起“抢银行”!

这听上去很不可思议,但却是正在发生着的事情。银行在获取存款成本不断上升、贷款利率却依然固定的背景下,利润必然下行。如果国家进一步出台《银行破产法》,将可能导致一些效率低下的银行破产。金融业从而面临一次洗牌。

当然,银行以及银行监管部门不会坐视这样的事情发生,只是事情发展得太快了,让大家措手不及。长久来说,这场博弈一定会以利率市场化为最终结果,回到健康的平衡。银行将不得不提高运营效率,在“蝙蝠侠”的帮助下,真正的甲方“用户”终于扬眉吐气,开始可以选择乙方。不管怎样,储户将是最终的受益者。

余额宝重新构建了资金流的商业价值链,带着储户公然地、合法地“抢银行”,这就是互联网金融的威力。

小米对电视产业做减法:小米电视

2013年下半年,小米继手机之后,推出了小米电视。9月5日,我受邀作为VIP嘉宾,参加了“小米2013年度发布会”。

发布会在鸟巢和水立方旁边的国家会议中心召开。听说人可能很多。虽然明确要求必须凭NFC(近场通信)令牌或者确认短信才能入场,但是主办方也做好了3000人的会场因为无法控制局面而涌入5000人的打算。我极度担心踩踏事件发生,虽然发布会14:00才正式开始,我还是在13:00就来到现场,希望早早找到座位坐下来。

虽然会场门口,移动、联通、电信的三辆信号车早已待命,但我的移动3G还是完全瘫痪,睡得和死猪一样,发不出去一条微博。门口“米粉”们蜿蜒的长队,在穿迷彩装的工作人员的指引下,缓缓入场。听说这些“米粉”来自全国各地,尤其是一些城市的“同城米粉会”,他们扛着自制的大旗互相较着劲,一副七十二洞洞主齐聚光明顶的豪迈和不可一世的气派。会场里摆满了荧光棒和各种演唱会观众道具,超大的屏幕上放着电影预告片一样的小米视频,或者“米粉”在微博上的激动发言。

我参加过、组织过多次各种各样的发布会。很多活动上,观众领了礼品,就冷冷地坐在那里,看着台上自娱自乐。如果大门不锁死,不少人会早走;不早走的,大半是等着抽奖。微软常在内部说,我们的问题是,用户已经不觉得我们“酷”了,我们要“酷”起来!可是,五六十岁坐着私人飞机的中老年朋友,和十几二十岁的小朋友的“酷”字写法能一样吗?那是两种文字。我仔细观察着,我相信,这些人大多数不是被“钱”买了脑的托儿,而是被“酷”洗了心的“粉儿” 。雷军这位老同志看来真的知道,二十岁的“酷”字有几种写法。

雷军在台上说:一台电视的所有成本,就是那块屏,为什么要弄十几个不同的型号,价格从3000元多到10000多元?反正我是没有想通。他顿了顿又说,小米47英寸3D智能电视,全部顶配(最高标准硬件配置),2999元!

当雷军报出这个价格的时候,全场沸腾了。

2999元!47英寸的高清电视,在苏宁易购上,最便宜的也要卖3300多元。高富帅们喜欢的索尼、夏普更要7000~9000元,而小米电视几乎都是顶配,售价却只有2999元!一个传统企业绝对做不到的价格!

小米2S用下来,让我相信,便宜不一定代表质量差。虽然大部分人用质量差换取便宜。我觉得现在脊背最要发凉的,是TCL、创维、长虹、康佳、海信、海尔这六大电视机厂商。雷军说,我们要做年轻人的第一台电视。别说年轻人,你直接跑到国美、苏宁门口在那些从来不上网的大妈们中间做个调查。什么功能都不用介绍,你就说:2999元,47英寸液晶彩电,你买不买?她会跑进商场问一圈价格,然后出来骂你:骗子!怎么可能有这么便宜的电视!

互联网公司进入电视领域,多半选择做盒子,通过HDMI接在电视机上,或者和一家传统电视机厂商合作,把UI和内容植入电视机。不思进取的电视机厂商乐见其成,他们没有意识到,互联网公司不是要借助他们登堂入室,而是要取而代之。

TCL算是传统电视机厂商中醒得比较早的。看天色不对,有危机感的李东生就开始主动寻求突围,先是和腾讯合作发布了冰激凌电视,然后和百度合作发布了爱奇艺电视。马化腾、李彦宏各自陪李东生出席了产品发布会。但我觉得其实两人都没真往心里去,估计是发布会之前,下面的人给他们简报的时候才知道要发布什么。否则,如果用上做腾讯微信、百度搜索1/10的心思,这些“互联网电视”就不会如此难用了。李东生遇人不淑。

今天电视机的市场,已经成熟到和中关村攒机一样简单。电视最主要的组件——屏幕——都是带着模块出厂。和控制芯片、外壳一接,连遥控器一起装箱,就是一台电视机。南京有一家熊猫电视,号称一年销售几百万台,但你几乎没在市面上见过。那是因为它除了主要销往江苏三、四线城市外,就是在帮六大电视厂商补充产能。为了节省运费,六大厂商甚至会互相代工。海尔会请长虹代工销往西部的电视机,长虹也会请海尔代工销往东部的电视机。虽然两家在商场里打得很厉害,但售货员和你比较来比较去,很可能就是在比较一台长虹电视和一台贴着海尔商标的长虹电视。电视机的国产化比率已经非常高了,再加上这样无核心竞争力的竞争,整个电视机产业的利润一年只有几十亿人民币,都不够支撑刚成立3年的小米这一家公司百亿美金的估值。

所以,定价2999元的小米电视的目标,一定不是只满足于生产电视机。通过推广小米电视,它可以扩大MIUI(能给国内用户带来更为贴心的安卓智能手机体验)的用户规模,获取更多利润(2013年12月利润已达3500万人民币)。此外,小米多半还想通过电视机的占有率,抢占客厅入口,插手电视节目和电视游戏。

这辈子我就不赚电视机的钱了,我赚别的钱。这样,2999元的价格才变得可以理解。这里面,一部分的价格空间,来自于没有国美、苏宁等垄断渠道的贪婪压榨;另一部分来自于对未来美好愿景的贴现,用成本价换取终端占有率——我不赚钱不算不正当竞争吧。

用我的话说,就是小米给电视业做了减法——减掉渠道,降低成本,得到超级竞争力。

又是一个“免费”的互联网大佬杀入传统行业,只不过,这次免费的是硬件。我不靠硬件生产赚钱,和你完全不在一个维度上竞争。小米的本意不是想进入电视行业,只是小米想赚别的行业的钱的时候,顺便一不小心打击到了传统电视企业——“消灭你,与你无关” 。

京东对零售业做减法

最近有个热点新闻,腾讯入股京东,成为拥有15%股份的重要股东。这体现了京东商业模式的吸引力。

京东商城对苏宁、国美就是一种降维打击。今天还有多少人跑到苏宁去买家电呢?人们已经养成了全新的消费习惯,跑到苏宁卖场后,去拉一拉冰箱的门,看看是不是紧闭的,然后问问这个品牌的服务质量怎么样,最后呢,他去京东上下单了。

一夜之间苏宁的所有门店全都变成了京东的体验店。因为京东的价格结构和苏宁的价格结构完全不同。京东是没有线下门店的。

以我穿的鞋子为例,我这双鞋子的成本大约是150元,到了省级总代理商那里变成大约250元,然后他会以400元左右的价格卖给零售商,零售商想要卖800块,但商场还要拿走售价里的40%~50%,于是最后的零售价变成1500元左右。

一双成本150元的鞋子,最后要卖1500元,中间还没有人赚大钱。如果厂家直接在网上卖这双鞋,他觉得卖300块钱已经很了不起了,已经是暴利了。

这个网络售价将彻底打破原来的价格体系。京东就是在玩这个游戏。京东的价格一定比所有零售商的便宜。所以,人们在苏宁拍下二维码,在京东上下单是一定会发生的。

原来苏宁最重要的能力之一,就是在全国各地开店,开店就能赚钱,多开一家店就多赚一笔钱。京东模式出来之后,苏宁的门店瞬间从资产变成了它的包袱。所以2013年,苏宁大量地关店。开店已经不再是优势了(和国美等连锁商场相比),也许迅速关掉没有价值的店才是优势。

苏宁的另一个重大举措是线下门店和线上商城价格同步,不仅与苏宁易购同价,还与京东商城同价,否则苏宁的线下门店将没有交易。2013年,线上线下同价之后,苏宁的利润剧烈下降。

苏宁的老板张近东曾经是中国的首富,如今也面临着前所未有的挑战。京东对传统零售业的冲击为“降维打击”做了典型的阐释。

所以,2013年是个很特别的年份。这一年,新技术(互联网、移动互联网、穿戴式设备等)已经不满足于在自己的领域里战斗了,开始大举正面进军传统行业。没感受到的人浑浑噩噩,感受到的人如临大敌。这一年必将会成为“传统行业互联网化”的元年,成为中国商业史上毋庸置疑的分水岭。