2012年,不论是对王雪红还是对她领导下的HTC来说,都是一个非常重要的节点。在2011 年,HTC 经历了市值飙升、终结手机市场诺基亚统治时代的辉煌与荣耀,也不得不承受着股价大幅度下滑的苦痛与迷茫,这一切都意味着,HTC正面临着一个历史性的拐点,是否能够平稳渡过这个拐点,对于HTC来说,将会产生巨大的影响。
1.冰火两重天
2011年12月12日,2011年CCTV中国经济年度人物评选揭晓,身为HTC和威盛董事长的王雪红榜上有名。她也是第一次入选CCTV中国经济年度人物的台湾地区企业家。
CCTV中国经济年度人物被称为中国经济界的“奥斯卡”,以见证中国经济发展成就,寻找中国经济的年度骄傲为己任。在评委会看来,王雪红之所以能够获得“中国经济年度人物”的称号,是因为2011年全球手机市场经历了一轮大洗牌,爱立信中止与索尼合作,退出手机市场,欧洲老牌手机厂商诺基亚尽显颓势。来自台湾的 HTC 手机却异军突起,在全球手机市场份额达到15%,排名世界第四,在安卓系统手机厂商中排名第一,一举登上全球智能手机市场的制高点。显然,王雪红在智能手机市场上的一路打拼已经为世人所公认,而她领导着HTC在全球市场上所取得的成就也是有目共睹的。
在获奖感言中,王雪红感慨万千:我投身高科技领域以来一直战战兢兢,我深知不进则退。我清晰记得我父亲生前说过一句话,美国人、欧洲人、日本人能做的事情,中国人一定能够做得更好。我们要在高科技领域拥有更多的科技核心技术,才能拥有话语权,有更广阔的发展空间。我们为中国人在世界高科技的舞台上争得一席之地。虽然这条道路充满艰辛,我们仍旧执著前行。
14年前我们创立了HTC,从ODM(代工厂商)走到今天,树立起中国自己的国际化品牌。这个充满挑战的过程中创新是我们一直不变的追求,我们要求自己不断地超越,我们华人的智慧应该获得更多的认可。
一番话说出了她的心声,却道不尽创业历程中的艰辛与苦楚。在 HTC 的发展道路上,她曾经经历了多少坎坷和难关?恐怕数也数不清。然而,当时的王雪红没有想到的是,马上她就要面临一个更大的挑战:2012年1月6日,HTC2011年第四季度财报正式发布,营业收入同比下降了26%,净利润仅为110亿元新台币(约合3.64亿美元),出现了两年以来的第一次下滑。此时距离“中国经济年度人物”颁奖还不到一个月的时间,在这不到一个月的时间里,市场的无情就让王雪红经历了冰火两重天。
到底是什么原因导致了HTC股价的大滑坡?这是不是意味着HTC的鼎盛时代已经结束了?不论答案到底是什么,至少有一点是肯定的——HTC已经进入了一个拐点。
2.HTC真正的挑战到了
2011年12月20日,小米手机的创始人雷军指着自己身后投影屏幕上的一行大字颇有些得意地说:“2011年12月18日,开放购买3小时,10万台小米手机销售一空。”然后,他稍微停顿了一下,又用坚定的语气说道:“这个钢铁一般的事实说明,刚刚诞生的小米在销量上已经足可以比肩国内一线品牌了。”
在同一天,智能手机领域还发生了一件举足轻重的大事:由百度和戴尔共同打造的百度易手机在市场上正式亮相。看到宿敌谷歌推出的安卓系统在智能手机领域里风生水起,李彦宏似乎也按捺不住地想下海试试水。谷歌能做的事,百度当然也能做,于是,百度易手机就应运而生了,最起码,李彦宏可以把智能手机上的谷歌搜索和地图等用户下载极为广泛的软件替换成百度的产品,这对于百度来说益处远大于弊端。更重要的是,谷歌安卓系统的成功已经为他证明,在手机领域建设一条生态链这条路是完全行得通的。
如今,智能手机领域的玩法与以前相比已经发生了天翻地覆的变化。HTC真正的挑战终于来了,王雪红要面临的可能是到目前为止最艰巨的一个难关。
这样的挑战看起来有些似曾相识,在索爱等企业身上也出现过类似的挑战。当初索爱像一匹黑马一样在市场上脱颖而出,其原因并不是因为索尼和爱立信的合资为其注入了新的活力,而是因为它恰好赶上了音乐手机、拍照手机等功能手机崛起的“东风”,而且索爱又有得天独厚的优势——既可以充分发挥索尼在工业设计、音乐以及拍照等方面的优势,又能够利用爱立信在电信技术方面的长处,可谓集合了天时、地利与人和。
可惜的是,手机的更新换代速度之快令人难以想象。当功能手机开始被消费者广泛接受、在市场上越来越火之时,越来越多的厂商们开始对功能手机产生兴趣,当三星、LG 等企业进入到功能手机领域,并且凭借着自己垂直整合的优势把功能手机做得越来越好的时候,索爱就不可避免地走上了衰退之路。
HTC曾经取得的辉煌,比起索爱来更加闪耀。这一切都要归功于王雪红的前瞻能力。
当年,在几乎没有人看好 WindowsMobile 的情况下,王雪红不但认定它的独特潜力,而且还要求下属们全力开发,一直坚持到了最后。虽然,这块市场一直表现得不温不火,但是王雪红的收获却是巨大的:由此锻炼了一大批手机工程师、设计师,为 HTC 打下了坚实的软件开发基础,为日后新系统的整合积攒了丰富的经验。
因此,当安卓系统在市场上亮相之后,王雪红立即抓住了这个前所未有的好时机。多年积累迸发出来的能量是巨大的,HTC一下子成为一颗冉冉升起的新星,光芒四射,无比灼目。HTC在美国市场上曾经拿下智能手机销量的第一名,在欧洲市场上也一直位于销量前三的行列,还一度打败了诺基亚,紧逼苹果。
但是如同索爱一样,HTC也不可避免地受到市场后来者的冲击,越来越丧失自己多年前在智能手机领域抢跑而获得的先发优势:在高端市场上,苹果视它为“眼中钉”,对它进行力度空前的强力打压,身为“盟友”的三星也想与它一争高低;在低端市场上,中兴、华为等凭借着自己的技术优势正在进行极力扩张,一点点地蚕食着 HTC 的客户群。除了这两股势力的夹攻,还要经受小米、百度等新兴势力的攻城略地。
前有强敌,后有追兵,HTC的黄金年代刚刚拉开帷幕,就遇到了难关。股价的大幅度下跌让王雪红一下子感到肩上的担子变得更重了。
怎样才能在 HTC 固守的高端市场不断创新?假如要进入低端市场,又该如何解决不断扩大的企业规模与利润率之间的矛盾?怎样才能在智能手机厂商们对 HTC 的全面围剿中找到一条出路?对于王雪红来说,这是她必须要去解决的问题。
HTC经历过无数次困难与挫折才走到今天,然而王雪红知道,对于一家希望发展成为全球第一的企业来说,挫折只会层出不穷,真正的挑战永远在下一次。