优秀的经营者必备的基本素质之一就是当机立断,凡是自己认定的事情应立即行动。然而在实际工作中,并不是每个经营者都能当机立断地把握机会。有些经营者往往瞻前顾后,患得患失,当断不断,进而错失良机。
有一个以“电脑巨人”的美称闻名于世的企业家,在他6岁时,发生了一件影响了他一生的事。
一天他外出玩耍,经过一棵大树时,突然有一个鸟巢掉在他的头上,里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他决定把它带回去喂养,便连同鸟巢一起带回了家。但到了家门口,忽然想起妈妈不允许他在家养小动物。他便不敢把小麻雀带回屋里去,犹豫了一下,他决定把小麻雀放在门后边,然后走进屋里请求妈妈,在他的哀求下妈妈破例答应了他。
他兴奋地跑到门后边,不料小麻雀已经不见了。这时,只见一只黑猫正在意犹未尽地用舌头舔着嘴巴。
这件事给他幼小的心灵留下了深深的创伤,从此,他明白了一个道理,也记取了一个教训:凡事必须当机立断,立即行动,不能瞻前顾后、犹豫不决。只要是自己认定的事情,就迅速作出决策。他说:“犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。”
在我国历史上有个著名的事件,给我们充分展示了在紧急关头必须当机立断的深刻道理。
唐高祖李渊有四个儿子。长子建成,次子世民,三子玄霸(早亡),四子元吉。按照封建宗法制度,唐高祖立建成为太子(皇位继承人),又封世民为秦王,封元吉为齐王。
太子建成常住长安城,在唐高祖身边协助处理国家大事,秦王李世民则常在外面带兵打仗,战功卓著。
李世民不但有勇有谋,而且手下有一批人才。在秦王府中,文的有房玄龄、杜如晦等,号称“十八学士”;武的有尉迟敬德、秦叔宝、程咬金等著名勇将。太子建成担心秦王世民威胁自己的皇位,就和齐王元吉一起千方百计地要削弱和除掉李世民。
武德九年(公元626年),突厥入侵,太子荐齐王元吉代替世民督军北征,并调秦王集团的尉迟敬德等同行,又挑选秦王帐下的精锐士卒去充实元吉的军队。临出征前,太子东宫的王蛭暗中向世民告密说:“太子和齐王商量,待太子和秦王在昆明池给齐王饯行时,派壮士把秦王拉出去杀于帐下,同时杀掉尉迟敬德等人。”
李世民决定在危急时刻背水一战,先发制人,立刻派一千余人于深夜埋伏在玄武门内外。
第二天早上,太子和齐王骑着马,带领卫士进入玄武门。在他们登上临湖殿时,发现埋伏着秦王的部队,连忙返身奔向玄武门,但玄武门已经紧紧关闭,即刻伏兵尽起,杀死了太子和齐王。
数日后,唐高祖李渊立李世民为皇太子,并向朝臣宣布:“自今以后,国家大小诸事,都交由太子处理,然后奏给我知道。”从此,李世民掌握了皇帝的一切权力,第二年正式登基。
李世民的最大优点是,在危机和关键时刻,能当机立断、先发制人。如果他犹豫不决,也许尸横玄武门前的就不是建成、元吉,而是他自己了。李世民当断则断,成就了一代霸业,开拓了前无古人的“贞观之治”。
机会转瞬即逝,成功是一个普通人抓住机会之后的收获。优柔寡断只会耽误事情,果断才能成就一个人和一个企业。
下面这个故事,你是不是也似曾经历呢?
你经过细致深入的市场调查和分析后,认为一个项目很有开发潜力。尽管其风险较大,但依你现有的经济实力,完全有能力承受。别人都认为这个项目值得一做。尽管如此,你仍因对其没有十足的把握,顾虑再三,决定把实施方案再压一压,再进一步看看市场需求动态,最好能等万事俱备时再施行。焦急的下属们再三催促,你仍是紧握主动权,按兵不动,举棋不定。过了一段时间,当你觉得从前所担心的许多风险已然成为市场云烟时,终于作出了经营这一项目的决策。可惜的是,你的决策实施到一半的时候,这一项目的市场就被你的对手抢先一步完全占领了,并因此声名大作,而你只有顿足叹惜。
对于经营者而言,即使决策正确,但机会错过了,会使决策效果大打折扣,甚至是毫无意义。
经营者面对良机应当机立断,果敢地及时地作出有利于自我的决策。如何及时地抓住良机呢?一是决策者必须有迅速作出判断的能力和选择的能力;二是决策者要有敢于对事情后果负责的勇气和魄力。请看下面故事。
1983年,时任中国光大实业公司董事长的王光英抓住旁人忽视的信息,购进1500辆二手车,为国家节省开支2500万美元。
有一天,王光英看到手下的工作人员呈上的一份报告。该报告称:智利一家倒闭的铜矿急于还债,需要处理一批二手车。这批汽车是倒闭之前矿主为了加大工程进度采购的名牌车,总数为1500辆。
王光英一拍大腿,认为机会来了。他火速派人与矿山老板取得了联系,表示了买车的意愿。与此同时,一个由光大实业公司组成的专家与工作人员派遣组马上成立。出行前,王董事长又告诉他们,要有勇气,要相信自己的判断力,不要事事请示,只要你们认为车好价格好,立即拍板成交。他诙谐地引用了中国一句古语:“将在外,军令有所不受。”
这位矿主虽说已破产,可他对即将出手的1500辆车保护得令人感动。这些卡车载重7吨到30吨不等。矿主包租了一个体育场,将这些车整整齐齐地摆放在那里,而且他让工人将所有的车都细心地涂抹了防锈油。专家组成员看到这些车时,不禁齐声赞叹。他们一丝不苟地验车,各项指标确实令人满意。
矿主还债心切,对于这批来自中国的采购专家非常热情并告诉专家,这些车停在体育场,还雇了警卫人员看守,以防有人盗车。在紧张地讨价还价之后,矿主与光大实业公司专家组达成了以原价三七折的价格成交。在王光英董事长成功运筹下,购进1500辆二手车为国家节省了开支2500万美元。
就在专家组与矿主达成协议,1500辆车属于光大实业公司之后,一位美国企业家也到达了智利,但他确实晚了一步。这位企业家对中国专家组的人讲道:请把这些车转卖给我吧。我给你们300万美元报酬。这时,王光英董事长已向专家组下达了另一项命令:马上将车监运回国,分别抵达上海港、青岛港、天津港。这令那位与智利同处西半球的美国企业家痛惜不已,眼巴巴地望着这批崭新的二手车由巨轮运往中国。
王光英的这次果敢决策,为国家节省了一大笔开支。试想,要是他面对信息反应迟钝,犹豫不决,瞻前顾后,购买那批车的机会肯定就被那位美国企业家捷足先登了,2500万美元也就进了别人的腰包。
在瞬息万变的经济活动中,机遇、信息稍纵即逝,在该作出决定时不能优柔寡断。然而在实际工作中,并不是每一个经营者都能做到这一点。一个成功的企业家说:“资历好的管理者实在很多,但都缺乏一个非常重要的成功因素,那就是果断性。”
利用信息做生意,最重要的是具有对信息高度的敏感性,能对掌握的信息快速地作出反应和决断,从而不致使商机贻误。决策者不但要搜集高质量的信息,更应该增强运用信息的意识和能力,以加快变信息为财富的速度。这将决定一个企业的兴衰成败。
果断性是一个经营者适时合理地进行判断,果敢快速地采取行动的可贵品质。决策者需要当机立断,否则,只会贻误良机,最终一无所获。面对信息反应迟钝,犹豫不决、优柔寡断,是企业经营者作决策预见时的大忌,是企业持续发展的大忌。