书城政治官经一日一谈
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第35章 待人接物勿忘“敬”字

【原文】

事①上使下,处人接物,一敬为主。敬则立,怠②则废。

【注释】

①事:奉事,即为之服务。

②怠:轻慢,不恭敬。

【译文】

不论是接待上级还是下属,以及平时的为人处世,都应该以尊敬他人为重。尊重他人则使人尊重我,即自尊;不尊重他人则使人不尊重我,即自贱。

【智解】

在人际交往中,我们待人的态度往往决定了别人对我们的态度,就像一个人站在镜子前,你笑时,镜子里的人也笑;你皱眉,镜子里的人也皱眉;你对着镜子大喊大叫,镜子里的人也冲你大喊大叫。所以,我们要获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。

要做到尊重他人,首先必须平等地对待每一个人。心理学研究表明,人都有友爱和受尊重的需要,交友和受尊重的欲望都非常强烈。人们渴望自立,成为家庭和社会中真正的一员,平等地同他人进行沟通。如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感;相反地,如果你自觉高人一等、居高临下、盛气凌人地对待他人,对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。

我们都很清楚自己想从朋友那里获得什么。可是,你是否考虑过自己是个什么样的朋友?你知道应该怎样来提问自己,问题都是明摆着的,你是否体谅别人,你是否肯听别人的话,你是不是个好朋友等等。然而,更重要的是,你是不是尊重朋友。

没有尊重就没有友谊,犹如没有基石就不可能筑起大厦一样。那么尊重源于何方?尊重只有在自尊自爱的基础上才能诞生。

自爱并不是说一见镜子就照,也不是自我吹嘘。自爱是说要爱自己,要了解自己,甚至连自己所谓的“缺点”也要爱。另一种对自爱的解释是自尊。人们会有感到自豪的时候,那是因为生活得充实、愉快,从而更加热爱生活。

人不自爱往住可以从他交朋友的情况反映出来。他很可能结识那种对自己有同样看法的人,接着就出现连锁反应,不以诚相待,背后相互说坏话,相互确认自己是失败者,信任和爱的观念对他们毫无作用。这些共性把他们连在了一起。

如果你很自卑,也不必责备自己。只要你愿意上进,愿意了解自己,这种情况最终是可以改变的,变好的。人们是否要等到提高了自尊心之后才能交朋友?绝对不是。这样他们也许得永远等下去!理解友谊,结交那些能反映自己长处的朋友,就能增强自爱。然后这种自爱又给予我们向朋友表达爱的勇气。这是无限的循环往复运动,就像海浪冲上海岸又退回大海一样。有了自尊自爱,也就懂得了尊重朋友,尤其是在你们出现意见分歧时。友情的价值就在于互相尊重对方,在于互不伤害各自的独创性。

朋友之间不能毫无顾忌。正如安全的地方,人的思想总是松弛一样,在与好友交往时,你可能只注意到了你们亲密的关系在不断成长,每天在一起无话不谈。对外人你可以骄傲地说:“我们之间没有秘密可言。”但这一切往往会对你造成伤害。

好友亲密要有度,切不可自以为关系密切而无所顾忌。亲密过度,就可能发生质变,好比站得越高跌得越重,过密的关系一旦破裂,裂缝就会越来越大,好友势必会成为冤家仇敌。

朋友之间莫打听隐私。朋友间要保守秘密并不是对你的不信任,而是对自己负责。你同样也需要保守自己的秘密,这一切并不证明你和好友间的疏远;相反,明智的人会认为,如此双方的友谊才会更加可靠。

当你朋友觉得难为情或不愿公开某些私人秘密时,你也不应强行追问,更不能私自以你们的关系好而去偷看或悄悄打听朋友的秘密,因为保守秘密是他的权利。一般情况下,凡属朋友的一些敏感性、刺激性大的事情,其公开权应留给朋友自己。擅自偷听或公开朋友的秘密,是交友之大忌。

在他人面前,也要注意给朋友面子。维护朋友形象是你和朋友都应该做到的,这种方式犹如给你们的亲密关系罩上一层保护膜,让友情在那里滋润成长。

而现实生活中,牢记这一点的人并不多。以密友相称的人为了证明一切,把当众指责、揭露看做一种证明的手段,往往导致友人的不满。

万一你是个聪慧的、很容易知别人之心的人,那么你千万别自以为聪明,向对方得意地表现你的知心术,却忘记了对他人的尊重。

三国时代的杨修就因为太聪明了,很会揣度曹操的心思。照道理,曹操应说“知我者,杨修也”,可是他却把杨修杀了,原因就是在于杨修不时把他的聪明表现出来,让曹操时常感觉受到愚弄,失去了安全感。一个人如果心里面想些什么你都知道,你想他会不会学曹操?

体贴是主动关怀对方和被动倾听对方心声,这是在感情上和他交流,这么做,对方会感受到一种温暖而不是压迫。如果你对他的心思也有所了解,那么不可表现得太多,也不可表现得太深,而像针对无关紧要的事,装做“鲁钝”好了。而为了“鲁钝”的必要,有时候还要在恰当的时候表现你的“鲁钝”,也许他会对你的鲁钝不以为然,但对你却是绝对的放心;不过在态度上仍要表现出和他的“贴心”,否则你和他的关系也会产生变化。

互相尊重就是维护友情的乐趣与价值。这样,你们的友谊大厦就可“风雨不动安如山”,获得经久的生命力。