在企业或公司中，很多职员自愿离职的原因并非激励机制的不妥或个人发展的机会有限，大多数员工离开公司是因为另外一个原因：和老板不能保持满意的关系。员工的职位如果得到了晋升，他们会很高兴，但这种机会对他们来说并不多。员工留在公司时间的长短很大程度上取决于他和经理的关系好坏。
员工不是离开公司，他们是离开原来的老板。一个灵活、有魅力、善于观察与倾听的经理具有良好的人际关系，可以吸引他的员工在他的身边。
摩托罗拉公司很大的优势是它的企业文化。高尔文家族在某个阶段也许会放弃一些业务，但他们从不放弃凝聚全球的员工，在沟通上做得非常好，令员工感到彼此之间像朋友。公司总裁每周都会发一封信给员工，把他这一周会见的客户告诉员工，其中包括他这一周带孩子去钓鱼这样的事；信中还一再提出希望员工关心家庭等等。他把自身的经验写给员工，他不是以高高在上的口气与员工对话，他也是一个普通的人。有些美国企业家创业后就不再干活了，高尔文家族也可以这样，但他们热爱这个企业，他们希望作为全球性的领导人去很好地推动工作。
为了推动“肯定个人尊严”的活动，他们每季度都要问员工6个问题：
①你觉得自己的工作有没有意义？你的工作是否让客户满意？
②你在工作中是否了解成功的因素，包括自己的定位等？
③有没有得到培训？
④你有没有职业发展目标？
⑤上级或下级对你是否有反馈，你从中有没有收获？
⑥工作环境中是否有其他的因素阻碍你的上升发展，如男女平等、宗教信仰等。
这6个问题可以体现出摩托罗拉内部强烈的沟通，而且这种沟通会让你感到公司为员工做了很多，作为一个员工应该去回报，而不是说来打工，应该说这是生活的一部分。
在企业内部，通畅的信息流动渠道也是促进沟通的积极因素之一。在获取信息的有效方式上有多种选择，工作报告、项目总结、团队活动、专门的布告栏都能促进信息流通，信息从一个人传递到另一个人，从一个部门传递到另一个部门，其主旨是为了要求每个人强调投入一定的时间和精力以保证知道彼此在进行的工作。在信息传递过程中，要特别注意向相关边缘的工作人员的信息传达，通过彼此的解释，达到真正的理解。
现在大多数公司都进行了局域网的建设，先进的网络资源为公司间的沟通提供了更为便利优越的条件。试想一下，你有一个好的想法，组织专门的讨论会可能会非常繁琐，要找到相关人员，还要定一个大家有空的时间，但如果你换一种信息交流的方式，在公司BBS上发布一个贴子，让大家对你的想法进行公开的讨论，可能会取得更好的效果。如果你对你的上司有小小的建议或是申诉一下自己的委屈，那么E-mail的快捷与隐秘可以帮助你更好的达到自己的目的，起码可以给上司留个面子。
当然，如果你是经理，对于员工工作的不到位，用E-mail进行提醒也会起到很好的效果。
虽然在公司或企业中有各种各样的会议，但多数的会议都是就某项工作进行的，而专门解决公司沟通问题的会议往往被大家所忽视。每个员工都有参与意识，即使对非本职工作的公司事务，也都有自己的意见或想法，提供一个机会，让大家去互相了解，对于公司的内部建设会起到事半功倍的效果。每个人都会觉得自己是公司的主人，大大激发了员工的归属感与自豪感。
这样的会议可以定期举行，半年、一个月或者两个星期一次，你可以自由选择；形式上也不必像工作会议那样正式，可以选择在室外或俱乐部进行。要强调的是，这样的会议对于增进彼此间关系和了解是非常必要的。
在公司上下级的沟通、交流中，国内的许多公司都设立了专门的所谓“接待日”。但仅仅是固定时间的比如一周一次的接待日是远远不够的。开明的管理者应随时允许员工打开你的门，进行非业务的交流。有的经理觉得这样会浪费很多时间，其实不然。每个员工进入到经理办公室之前都已考虑再三，选择这样的解决渠道其实是最简捷有效的，因为这些问题都是其他部门解决不了的。直接的绿色通道避免了不必要的繁琐，而且表现出经理真诚的一面，而这种真诚得到的回报其实也是同样的真诚。真诚才能获得人心，才能对公司发展有利。
你可以走进他们中间，走到员工工作的地方，并在员工工作的时候与之沟通。打破那种过于正式的氛围，让团队成员与你交谈感觉更舒适，你应仔细倾听他们的话，对他们提出的问题立即作出必要的反应。记住，你的表现越认真，积极的影响就越突出。
一个优秀的领导，应该懂得如何创造出与员工沟通交流的机会，而不只是被动地等待。
一起吃饭是一个好主意，尤其在中国的传统文化中，饭桌上的交流可能是最推心置腹的。当然，即使是一起吃饭，形式也可以多样，和团队，还是和个人；工作餐，还是正式的晚餐；在公司内，还是在公司外；都可以根据情况的不同进行选择。有的公司每隔一段时间就举行一次全体人员的早餐会，在公司中以自助的形式举行，几个人围坐在一起，没有级别的束缚，显得其乐融融。相比较来讲，工作午餐是简便的，晚餐则要正式一些。
除了吃饭以外，还有许多其他的活动，根据公司的不同情况，交流机会也不同，但只要你肯寻找，总能找出适合你们公司的方式。
然而，虽然你做了很多工作，且觉得很辛苦，但员工的离开有时候还是那么不可避免。其实，有的员工离开公司仅仅是到了他们应该离开的时候，过分的勉强反而显得苍白无力。
在这样的时候，你们做最后的沟通，你应该知道这个员工离开的理由。最后的一次谈心内容可以涵盖很多，过往的总结，未来的展望，但彼此的建设性的意见才是谈话的核心。你可以对员工提出客观的建议，这样能体现出你的真诚与坦荡。
当然，你的真诚会得到回报。大多数的员工都愿意在即将离开的时候讲出积压在心头的对公司的意见与看法，这些都是你要珍视的资料与经验。新的工作为什么对他有吸引力？什么才是真正能使他留下来的理由？他是不是有可能在未来的某一天重新成为公司的一分子？
在坦诚而无忌的交谈氛围中，你会对自己的公司及员工有更深的了解，对如何留住和激励人才有更深刻的感悟和认知。