书城管理海底捞内部讲话:关键时,张勇说了什么
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第25章 不能想开几个店就开几个店

生意和人一样,该吃饭就要吃饭,该睡觉就睡觉。

如果用了投资银行的钱,就要按人家的计划开店。可是我觉得生意跟人一样,该干活就要干活,该吃饭就要吃饭,该睡觉就睡觉。不是每年你想开几个店就能开几个店。

——张勇谈为何不愿意接受投资

【背景分析】

若论中国哪里人最会过日子,答案无疑是四川人。发达地区的生活节奏太快,人们总是有做不完的事情,像一根被拧紧的发条。四川人的生活明显不同,那里的人们每天慢悠悠地生活:可以边走边逛,边品尝街边的美味小吃;也可以拉上三五好友去卡拉OK吼上几嗓子;还可以泡上一壶茶,聚在一起摆龙门阵;最快乐的事情,莫过于打麻将,在四川,“十里长街”打麻将的情景可并不稀奇。这是一种“慢”生活,打麻将的大妈可能不知道,但其中自有一种闲适的格调。正所谓“少不入蜀,老不离川”,就是最好的解释。

不少人可能会对这种生活方式嗤之以鼻:太不上进了。四川人的生活理解是:拼命赚钱为了什么?还不是为了自己和家人朋友生活得更好,既然如此,又何必苦苦赚钱?钱够用就行,还是抓紧时间享受生活,省得年轻时拿命换钱,老来拿钱换命,一辈子凄凄惨惨。张勇作为地道的四川人,更是把四川人的生活哲学体现得淋漓尽致:海底捞目前风光无限,他却做起甩手掌柜,躲在背后,带着老婆孩子偷偷享受生活去了。

至于张勇的金钱观和生意经,更是典型的四川人观念:钱这个东西,够用就好,没必要跟自己拼命。所以张勇不像一般的企业家,心急火燎地扩大企业规模,到处去融资。在张勇看来,用了别人的钱,就相当于给了别人把柄,受制于人,何必呢,而且海底捞目前发展得挺好,更没必要接受投资,只需要按照正常的发展速度继续走下去就行。许多投资人不懂得张勇的想法,每每上门却碰得一鼻子灰。

海底捞就像是张勇含辛茹苦养大的孩子,张勇也的确用生活的方式做海底捞的生意:该做什么的时候就做什么,不强求,顺其自然,张弛有度,颇有无为而治的意味。

【拓展透析】

有的人拼命想挣钱,最后却落得一场空;有的人在实现自己理想的路上,顺带收获了物质财富。张勇在经营海底捞时,不以金钱为追求,道法自然,却让海底捞屹立不倒,也许这正是因为张勇心中有高于物质的理想。

稻盛先生在创办日本DDI时,目标只有一个,就是“降低国民的通信费用”。这并不是稻盛为了打造公司品牌、提升公司知名度而提出的口号,而是DDI公司上下奋斗的理想。

但是,日本当时的通信现状并不是DDI凭借一己之力就能够改变的。当时,手机领域实际上是NTT一家独大,而行业中规模较大的 DDI公司和丰田系列的IDO公司虽然通信制式相同,却把全国的区域一分为二,开展各自的业务。如果维持现状,它们根本不足以与NTT抗衡。垄断使得市场的竞争机制无法发挥作用,在提升服务和降低收费方面自然也就无法给消费者带来利益。为了实现DDI公司的理想,稻盛先生做了以下几件事。

首先,在2000年的秋季,稻盛先生主动提出将自己创办的DDI公司和国际通信巨鳄KDD公司、丰田系列的IDO公司合并在一起,共同发展,以激发行业竞争机制。KDD、IDO响应了这一提议,但是,合并时在采用“吸收合并”还是“对等合并”的问题上,大家都有自己的考虑。

其次,稻盛先生经过再三思考,认为3家公司不应以对等的方式合并,提出了以DDI公司为主导的合并方案。这个方案并非稻盛以自己公司的利益为出发点而给出,而是为了使合并后的新公司能迅速走入正轨而做出的冷静判断。

再次,为了消除合作伙伴的疑虑,稻盛先生将自己的考虑全盘托出。稻盛先生认为,事业发展的目标不能只是为了自身的利益,应当更多地考虑为社会做出贡献,企业的根本使命是给消费者提供高质量的产品和高水平的服务。简单的合并并不能达到这个目标,为了唤起市场竞争机制从而给消费者和社会带来利益,合并后的新公司必须避免因争夺主导权而带来的精力分散和经营责任模糊,必须用最快的时间顺利展开业务,开始长期稳定的经营。在这3家公司中,DDI的业绩最好,经营基础最扎实,由DDI掌握主导权对新公司最有利。稻盛还建议合并之后让IDO公司和KDD公司的第一大股东丰田公司作为仅次于京瓷公司的第二大股东。

最后,稻盛先生的方案赢得了大家的认同,3家公司合并重组后成立了新公司KDDI。现在,KDDI已经发展成为仅次于NTT的日本第二大通讯公司。

从稻盛先生的成功中,可以得到很多的收益:

第一,企业在创业初就应该有远大的理想,不能仅仅着眼于一点蝇头小利,正所谓定位决定地位;第二,在企业发展过程中,更应为企业的长远发展思量,不能被眼前的利益迷惑,应当始终抱有高于金钱的人生理想;第三,诚心诚意为顾客、员工以及合作伙伴谋利,一心为他人谋利,而不是为自己牟私利,自己也会获得丰厚的回报。

如果稻盛先生不是一心想着为消费者和社会创造利益,而只是想着自己公司的利益,那么他很可能就无法促成这次合并,DDI在行业巨头NTT的强大垄断实力挤压之下,恐怕很难保持稳定的生存与发展。为着他人和社会的利益去努力,最终也成就了自己。“我为人人,人人为我”讲的就是这个道理。