书城管理媒体产业运营方略
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第4章 绪论(2)

基于以上认识,从某种程度上看,“产业运营 ”完全可以被理解为:围绕某类共同产品(或同类属性的企业经济活动)所形成的特定业态(或行业)内,与产品生产和服务提供密切相关的各项管理工作。那么 “媒体产业运营 ”则可理解为:在围绕新闻等内容产品所形成的媒体行业内,与各类产品(主要为内容产品)生产和信息传播服务密切相关的各项管理工作。

从以上内容出发,我们将进一步得出以下几个十分重要的结论:

其一,马克思在《资本论》中曾明确指出:“劳动首先是人和自然之间的过程,是人以自身的活动来引起、调整和控制人和自然之间的物质变换的过程。”进一步地,马克思还指出:劳动过程即 “社会生产过程既是人类生活的物质生存条件的生产过程,又是一个在历史上经济上独特的生产关系中进行的过程,是生产和再生产着这些生产关系本身 ……即他们的一定的社会经济形式的过程 ”。因此,从某种意义上看,劳动作为人类生活的永恒的自然条件,是人们在一定的社会关系下,通过制造和使用工具来改造自然物,并使其适合自己需要的有目的的活动。

由于 “产业运营 ”是使 “产品生产与服务提供 ”更为有效的 “各项管理工作”,因此,产业运营在本质上符合马克思主义关于 “劳动 ”的以上定义,也因此可以适用于马克思的劳动价值理论。于是,将媒体产业运营活动作为本书的主要研究对象,符合当下中国的主流语境要求。

其二,在马克思政治经济学经典理论中,生产力被认为是 “人类改造自然的能力 ”,并包括了劳动者、劳动资料(或劳动工具)与劳动对象(后两者也被统称为生产资料)。必须强调,由于在马克思的社会生产力系统中,劳动者作为人力资源、生产资料作为物力资源的重要性被反复强调,而正如前面部分已经提到的一样,产业运营深受社会生产力发展水平的影响,因此,在媒体产业运营中,对人力与物力资源必须高度重视。

其三,随着社会的不断演进,马克思政治经济学经典理论的社会生产力系统主要聚焦于人力与物力两大资源的论断不断受到冲击,事实上,在实践中,资本、信息、公共政策等其他资源要素对媒体产业运营效果的影响也越来越大,因此,如何使得马克思的生产力理论在媒体产业运营问题上更为全面有效变得十分重要。

其四,媒体产业运营活动作为一种社会与管理的过程,是不以任何人、任何机构乃至任何阶级的意志为转移的客观存在。于是,在媒体行业中十分重要且十分敏感的党性、阶级性、人民性等问题,在研究者把媒体产业运营活动视为传媒经济学的主要研究对象之后,都将不再成为困扰。

其五,正如诺贝尔经济学奖获得者、美国经济学家加里 ·贝克尔在其经典著作《人类行为的经济分析》中所论述的一样,在满足最大化行为、市场均衡与偏好稳定的前提下,人们通过对以上三个假设条件的运用是可以对任何人类行为进行经济分析的。而且,加里 ·贝克尔甚至以经济分析方法分析了人类的生育力、婚姻等传统意义上根本不能适用经济分析方法的问题,并得出了很多常人觉得匪夷所思但却极具开创性价值的成果。

因此,如将媒体产业运营活动作为人们在媒体业内的行为予以经济分析,完全可能得出十分有用的研究成果。为此,作者认为,我国的媒体行业是可以用经济分析方法展开研究的。在这样的指导思想下,人们完全可以暂时放下媒体的政治、社会、文化(意识形态)属性(需强调的是,仅仅是暂时放下而不是否认),在将媒体产业运营活动作为主要对象的前提下转而去研究其经济属性。

其六,进一步分析可以发现,媒体的效用可以包括政治、经济、文化、社会与生态效益等几大类别,但不管是哪类效用,其产生与否完全取决于媒体产业运营活动是否顺利开展。从某种意义上讲,如果没有产业运营活动这一基础,媒体所承担的其他义务都将没有存在的前提。无论从何种角度观察,在媒体所开展的各项活动中,产业运营活动都是其中最为基础的内容之一,如果没有产业运营活动,媒体将不可能获得其生存与发展最重要的经费收入,也就自然不具备存在的可能。因此,将媒体产业运营活动作为研究传媒经济的前置条件与对象十分必要。

三、本书的研究方法与基本原则

本书确定了以下开展相关研究工作的基本方法(工具)与原则。

(一)主要研究方法

1.马克思主义理论与方法

必须强调,作为时下中国的主流话语,在展开本书中多个对象的研究工作时,马克思主义理论与方法是绝对不能回避的,应将之确定为行之有效的基本工具,尤其在传媒经济学的理论框架研究、媒介的概念与媒介的核心功能、媒体的概念与媒体的属性效益、媒体产业运营的生态圈层理论建构等部分内容中,马克思政治经济学中的生产力(生产资料)理论、生产关系理论、分工(生产劳动)等理论以及马克思辩证唯物主义中的 “自然向人生成 ”的生态观等内容,均将发挥极其重要的作用。

2.市场营销学理论与方法

在确定了媒体产业运营活动作为传媒经济研究的基础与中心对象之后,本书必须指出,由于所谓 “营销 ”是指 “个人和集体通过创造,提供销售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程 ”,故媒体产业运营活动在本质上是可以被视为营销活动的,因此,营销学理论与方法将是展开本书研究的最为重要的工具之一。

实质上,作为在市场经济时代被广泛使用的最为重要的应用型学科之一,营销学具有极其鲜明的行为科学的特征,并且可适用于对各种营利与非营利机构的分析。因此,不论是在开展产业化经营还是实现社会效益优先的媒体业中,营销学方法都能很好适用。除此之外,应用营销学去研究传媒经济尤其是媒体产业运营,还能因营销学具有的行为科学特征而自然而然地获得用于实践的可能性。

在营销学的视野中,无论是基于营销过程的4P营销理论还是基于顾客满意的4C营销理论,都要求人们在开展营销活动时能严格按照分析、计划、执行与控制等职能的要求进行,而且,在具体完成这些工作内容时,在各个营销活动参与者之间还必须尽量做到全面与均衡。诚如经济分析所要求的那样 ———市场均衡原则必须被严格遵守。

无论如何,营销学这一已在市场经济中被反复证明了其实用价值的理论与方法,显然可以被广泛用于对传媒产业运营活动的研究之中,这一结论直接决定了本书将把营销学理论与方法作为核心分析工具的选择。

3.管理学理论与方法

在市场经济之中,尤其是实务操作之时,营销学与管理学从来没有被彻底分开过。正如在上述的营销学方法中已经提到的一样,作为营销活动的媒体产业运营活动必定包含的分析、计划、执行与控制等职能在管理学里也存在且很重要,正因为这样,一直以来,营销学界一般也把营销学称为营销管理学。

更为重要的是,在管理科学的过程管理学派里,管理学家们特别强调了管理对象(即管理活动中的资源要素)系统的重要性,并指出,所谓的 “管理 ”,本质上就是个人(或机构)与其他人(或机构)一起,按照事物发展的基本规律,通过对人力、财力、物力、信息与时间等资源要素的分析、计划、执行、领导与控制来实现某种目标的过程。