尼桑公司与IBM公司日前宣布,尼桑汽车有限公司将把公司信息系统运作部分外包给IBM日本公司,进一步扩展双方在纽约签署的信息系统全球合作协议。合作协议规定的一些额外服务包括尼桑公司信息系统的定期维护和操作性活动以及在日本的部分应用程序的开发工作。
自1999年10月份以来,尼桑公司已经在北美把同样这些业务外包给了IBM公司。尼桑希望通过此次合作关系的扩展进一步加快本公司信息系统的标准化、整体化和集中化水平。
这一外购计划及相关的改进措施将使尼桑每年在信息系统上的花费缩减至少30%。同时,这也将使尼桑公司能够利用IBM公司全面的信息技术专长实现信息系统领域的最新的技术革新,使信息系统策略的实施更为灵活。另外,将更多的注意力放在计划方面将尼桑公司的信息系统的功能更向业务方面倾斜,形成一种以公司核心业务为导向的架构。
为了实现利润的增长,尼桑公司提出了一项尼桑复兴计划(NRP)。作为该计划一个重要部分的尼桑集团的业务改革将在信息系统方面需要全球范围内的强有力的支持。广泛利用战略性信息系统的活动(以电子商务为代表)获得竞争优势也是一个十分迫切的需求,尤其近几年,电子商务住迅速蔓延。
尼桑集团在信息系统方面的投资曾经超过800亿美元。尼桑打算把这项协议给公司带来的维护和运作费用节余用于信息网络领域,在信息系统方面进行战略性投资。
IBM日本公司此次提供的外包服务将是日本生产行业中规模最大的一次。这种合作关系将使尼桑公得以充分利用IBM公司遍布全球的组织机构和全而的IT能力,建立起新型信息系统基础设施。值得注意的是,电子商务的引进将为尼桑公司业务运作过程的改革提供强有力的支持,大大增强公司的竞争力。
“没有有效的信息系统,尼桑复兴计划就无法完成,”尼桑营运主管Carlos’Ghosn说,“继最近与日本电信公司达成协议之后,这一次与IBM公司的合作使我们的全球基础设施也到位了,这是支持尼桑公司长期利润增长的关键。”
为了改进信息技术系统,IBM公司近几个月来与尼桑公司开展了密切的合作,为其实现了全球技术管理系统,使其得以充分利用电子商务的优越性。IBM公司世界领先的遍及全球的解决方案以及在日本和全世界的丰富经验无疑将使IRM与尼桑的合作会获得很大的成功。
尼桑公司的经历可以证明,信息技术在企业改革过程中将发挥重要作用,尤其是在如今电子商务飞速发展的时代,信息技术更是为企业的发展提供了先机。而IBM公司作为IT行业的领导者,在全球范围内有着丰富的实践经验,掌握着全球领先的IT技术和网络整合技术。IBM公司的服务在世界各地屡获大奖,它具有根据各地市场的不同需求,开发不同服务项目的能力,能够最大限度地保护客户的投资,降低项目的风险,能为客户提供所需的安全性和连续性,帮助客户实现目标。
第三章 合作对象的选择