管理者的责任感是团队成员责任感的支柱，管理者要勇于替下属承担责任。
由于业务量的不断增加，大观园时装有限公司又招聘了一批熟练工人，并购买了一批机器。但是在这些机器当中，有一台缝纫机，接连发生意外，一连几个缝纫工的手被机器扎破。因为连续发生意外，大家都说这机器有“鬼”，再也没有人敢碰它了。
但是班长秦钟偏偏不信这个邪，他派了一个缝纫高手去试那台机器，同样手被扎破，缝纫机修理工多次检查也查不出原因。
秦钟没有因此责怪任何人，而是亲自将整台机器拆下来，经过仔细研究终于解除了故障。
机器有“鬼”的迷信立即被戳破，秦钟为此也更赢得了同事及下属的尊敬。
遇事要勇于担负责任，发现问题立刻改进，不可把过错归咎于他人。这对于一个管理者来说非常重要，一方面你可以赢得上司的器重，另一方面还可以给下属树立榜样，拉近与他们之间的距离。