书城管理营销造势Ⅱ:公关策划的策略、技巧、案例
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第6章 营销造势的网络传播法则

概要:进入21世纪,一种全新的营销新浪潮正在席卷而来。在新的市场环境中,营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众,就是全新网络传播法则。

“封杀王老吉”的反向法则

第一法则:反向法则

代表品牌:王老吉

典型案例:“封杀王老吉”

影响力:☆☆☆☆☆

案例描述

2008年5月18日,在中央电视台为四川地震举行的赈灾晚会上,东莞加多宝(凉茶王老吉的生产商)捐出了高达1亿元的善款,使这家公司“一举成名天下知”。

就在加多宝出人意料地以巨款捐助感动公众的社会心理下,次日晚,国内知名网络论坛天涯上出现了一个叫嚣着要“封杀王老吉”的帖子,帖子标题为“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”

贴子这样写道“王老吉,你够狠!捐一个亿!为了整治这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”

帖子只有50多字,却马上引来许多支持者。到6月2日,这个帖子的浏览量已经超过52万,回帖多达5000多条。加多宝一时成为“爱心企业”的样板,“封杀王老吉”的帖子,被网民们转载到越来越多的论坛上,几乎到了人人皆知的地步。

大部分网民直接将“今年过节不收礼,收礼只收王老吉”、“让王老吉从超市消失,有一罐买一罐”的呼吁,变成了真金白银的采购行动。他们认为,购买一罐王老吉,就等于向地震灾区捐献了一份爱心。

网络上数量惊人的讨论、转载和点击量,使这一事件引起众多传统媒体的关注和跟进报道。数日后,网上出现了王老吉在一些地方卖断货的传言。

“封杀王老吉”事件的出炉及网络对此话题的持续关注其实是加多宝操作的一次堪称完美的网络创意营销传播的结果。

加多宝从2007年就开始重视网络营销的传播效果,并在该领域有所投入,正是因为有此前的资源和经验积累,加多宝才能在捐款后的第一时间快速、高效地开展网络营销。

一个公众瞩目的企业行为、一条引人关注的帖子、一群高效有力的网络推手,及最终引发的广受关注的社会新闻,这些重要因素都天衣无缝地融合在一起,造就“封杀王老吉”事件的成功引爆。

反向法则的启示

创意之一:成功借势。汶川地震之后,全国人民都对企业捐款贡献爱心非常关注,在当时“比富”(比谁捐款多)的大舆论背景下,当大部分企业都是捐赠几百万或数千万元额度的背景下,王老吉一出手捐款数额就是一亿元,毫无疑问是一鸣惊人的。这也为“封杀王老吉”事件造势营销的推出奠定了舆论基础。

创意之二:反向策划。网友是单纯的,也是容易被煽动的。王老吉捐款一个亿的“壮举”在接下来的几天里迅速成为各个论坛、博客讨论的焦点话题。但这些话题是分散的,需要一个更强有力的话题让这场讨论升级。于是,“封杀王老吉”成为由议论赞扬到付诸实际购买行动的号令。创意本身契合当时网友的心情,使得可能平日里会被人痛骂为“商业帖”的内容一下子成了人人赞誉的好文章。

创意之三:持续推动。任何一个创意营销传播话题要最终变成现实的营销拉动力,必须要让话题得到持续的关注,并且不断扩散。

“封杀王老吉”这样一个单帖能够有如此大范围的影响,背后严密的网络推手对于这个帖子的初期转载和回复引导至关重要。BBS营销在这个事件中显得尤为成功。首发天涯等大论坛,然后迅速转载到各个小论坛,之后,就可以依靠病毒自身的传播惯性去进行扩散了。

“iPhone girl”六天火遍全球的隐密法则

第二法则:隐密法则

代表品牌:富士康

典型案例:“iPhone girl”六天火遍全球

影响力:☆☆☆☆

案例描述

2008年8月初,一位英国网友“markm49uk”在网上写道,他购买了一部全新的iPhone手机,激活之后,发现主屏幕上显示的是一张可爱的中国女孩的照片,而且手机里不只一张这样的照片。这位消费者便将照片发到网络论坛,照片随即被传播开来。很多网友都被女孩的笑容感染,有国外网友甚至还为她制作了网站,称她为“iPhone girl”。

从iPhone girl照片上,我们可以看到富士康工厂厂区和流水线的图片(深圳富士康是苹果iPhone的代工厂)。看上去,这些照片都显得很规范,工人们身着工作服,正在有条不紊地工作。还有的照片则表明,工人们正在进行篮球等业余活动。

这一系列照片显示,富士康工人生活、工作都相当不错。

8月22日,各网站和论坛纷纷开始转发。8月26日之后,国内纸质媒体开始陆续报道。此时,国内网站和论坛对此事的转贴更是达到了一个高潮。在不到一周的时间内,Google搜索引擎已有18 200 000项符合iPhone girl的查询结果;而百度的相关网页则有约903 000篇,并成为该周第9大搜索热点。

到8月底至9月初,一些大牌美国媒体开始介入。首先是《华盛顿邮报》进行了报道,接着是《今日美国》等媒体。据《华盛顿邮报》报道,美联社的记者也曾试图用邮件采访富士康的新闻发言人,但未获回音。

经过这一事件之后,富士康的知名度急剧上升,更重要的是,这一系列的照片让许多读者开始扭转2006年《第一财经日报》批评富士康是血汗工厂的负面印象。

隐密法则的启示

毫无疑问,“iPhone girl”是富士康一次成功的新闻策划,虽然它伤害了一些网民纯洁的心理,但对于一直深陷血汗工厂丑闻的富士康来说,亟需一些正面宣传的事件与案例来重塑企业的形象,而“iPhone girl”的推出正好满足了这种需求——一个知名的电子产品品牌+一个纯洁美丽的小姑娘+一个富有悬念的故事,这三者相加足以成为引爆媒体的疯狂报道,吸引消费者的高度关注,更重要的是,以这个故事为载体,向外界传递富士康良好的工作环境及快乐的工作氛围等信息,从而改变外界对富士康的负面印象。

隐密造势以润物细无声的方式去制造新闻焦点,并将企业或品牌的信息巧妙地嵌入其中,在吸引消费者关注的同时塑造了企业的形象。其核心要点在于,首先是必须深刻把握新闻媒体的报道原则,了解什么样的事件才是媒体愿意追逐的报道焦点;其次是必须将品牌或产品的信息巧妙地嵌入其中,不能太过暴露或张扬,否则将会引来反效果。

“联想红本女”事件的矫情法则

第三法则:矫情法则

代表品牌:联想笔记本

典型案例:7天7夜追踪红本女

影响力:☆☆☆

案例描述

2009年4月24日,在SOHU数码公社出现了一个帖子“7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件”。内容是一名男子在跟踪一个漂亮MM,用7天时间持续报道他的跟踪过程。这个姑娘有一个明显的特征,无论到哪里,手里都抱着一台红色的联想ideaPad U110笔记本电脑,所以称之为“红本女”。

该红本女使用Gucci包包,随身带着一部红色超薄高档笔记本,经常在咖啡厅与朋友见面;女主角很喜欢与宠物接触,很有爱心,喜好晨练,如此种种……

“红本女”刚一推出,就成为网络上一个热门话题。“红本女”事件中多次曝光的真正主角ideaPadU110是联想(Lenovo)收购IBMPC业务后推出的最具战略意义同时也最具挑战性的品牌。

现在人们热衷于小型笔记本,ideaPad U110采用的就是11.1英寸宽屏,虽然之前已有ideaPad Y510和ideaPad Y710推向市场,但是ideaPad U110是人们期待已久的一款产品,在CES上也获得过最佳笔记本产品奖。相对于ThinkPad的商务性,ideaPad U110系列更是一个定位高端的消费类本本,所以联想也必须策划一个高档的人物形象及故事去衬托这个系列的格调。

“红本女”一身高雅,开宝马MINI,提Gucci包包,出入高端休闲场所,还时不时早起晨练,秀下曲线完美身材,所有这些动作都极具白领特色,是白领女性阶层的标准模板和梦幻生活状态——虽然在偷拍“红本女”的过程中,企业有意操作的痕迹非常明显,但“红本女”的漂亮、其所展现的高尚生活、“偷拍”一词带来的吸引力,让这种矫情造势吸引了大量的关注度——从某个层面上讲,“红本女”的矫情与芙蓉姐姐的自恋有异曲同工之妙,尽管事件显得矫情发嗲,但仍然吸引了大量好奇的网民。

“红本女”是发在搜狐论坛摄影专区的帖子,截至2009年5月13日,论坛数据显示,该帖的跟帖量和浏览量分别是25 862、239 687.从理论上讲,搜狐论坛最多有223万的网民关注了这位让人怦然心动的“红本女”;在百度和谷歌两大搜索引擎用“红本女”作为关键词,百度可以找到相关网页约2.5万篇,谷歌则更胜一筹,显示约有45.2万项符合查询结果。

联想真正的目的就是想通过“红本女”的高端定位,与本本建立隐形链接,以提高ideaPad U110的定位,引领一时的高端本本潮流。从关注度来说,这个造势策略无疑是成功的。

“红本女”事件矫情法则的启示

“红本女”事件正是充分利用搜狐数码社区的用户基础和用户黏度,积极曝光“红本女”的生活写真、优雅姿势、性感身材,成功利用了网民共有的爱“美”心态,吸引网民眼球,提高网民关注度。

矫情法则的运用其实是利用了网民对美女、偷窥、高尚生活的好奇或追逐心理,尽管许多人知道事件的背后是企业在操作,但出于共同的好奇心理,网民还是愿意参与到企业这场市场宣传的“阴谋”中去。

矫情法则的运用有三个要点:一是必须抓住网民最感兴趣的话题,如美女、偷窥、财富等;二是必须持续地进行追踪推进,使得事件的影响力不断扩大,将“矫情”之势造到最大;三是只有强势媒体的合作能够保证事件得到最大关注度。

红牛“高考前最重要八句话”的归纳法则

第四法则:归纳法则

代表品牌:红牛

典型案例:高考前一定要看的最重要的八句话

影响力:☆☆☆

案例描述

在某一年高考来临之前,一个网络论坛上出现了一篇题为“高考前一定要看的最重要的八句话”的帖子,帖子的内容这样写道:

随着高考日子的临近,很多准备高考的同学心理感到莫名的紧张和恐惧。高考,不仅是对考生知识能力的应战,更是对考生身体心理的考验。以下的帖子,只要认真看,真的很灵验哦……

1.高考像弹簧,你强它就弱,你弱它就强!

2.一份耕耘,一份收获,上苍从来不会忘记努力学习的人!尽量去考,没必要患得患失。

3.大胆去考,没必要杞人忧天、患得患失,天生我才必有用!

4.如果有些紧张,就告诉自己:“紧张”实际上也是一种兴奋,也有利于发挥。适当的紧张是正常的和必要的。

5.保持良好精神状态,少喝碳酸饮料,常备一些像红牛一样的能迅速补充能量的饮料!

6.保持和洽的同学关系,在一起奋斗不容易(上大学后的最深感悟)!

7.有问题就要问老师,当天的问题当天解决!

8.回帖是一种美德,相信我,你一定能考上理想的大学!

因为这篇帖子内容很有针对性,对许多准备高考的学生有一定的帮助,所以被疯狂转载,谷歌的搜索量在短短几周内上升至20多万。许多父母或学生都以为这篇帖子是某个有经验的老师所写,所以都当成是经验之谈推荐给自己孩子或朋友,殊不知这却是一场高明无比的企业策划,其背后的推手就是红牛。在帖子的第五条中,红牛极为高明地将自己隐身为助力高考的一种能量饮料代表,几乎没有几个读者能读出这是一条商业广告——这正是其信息宣传最高明之处,润物细无声。

归纳法则的启示

互联网上的信息极为庞大,能够真正被网民记住的却寥寥无几,所以,企业要提升信息传播的有效性,首当其冲就是必须提升信息被有效记忆的可能性。

从人的记忆特性来讲,那些经归纳总结得出的信息更容易吸引注意力,如五款最具性价比的手机、中国十大成功人士、四大天王等。在这些商业传播中,红牛成功之处在于将产品的特性巧妙地与其他信息进行归类,摇身变成某一种事件的必备之物,在大大提高消费者的关注度的同时,也使自身产品成为消费的必需品。

这种归纳法则简单易用,而且非常行之有效,适合大多数品牌应用,特别是在营销造势中,能够起到四两拨千斤的作用,以极小的投入制造出一个强大的信息再传播源头,从而令无数受众在潜移默化中认同其品牌。

“MSN红心爱国签名”的情感法则

第五法则:情感法则

代表品牌:微软MSN

典型案例:红心爱国签名

影响力:☆☆☆☆☆

案例描述

“MSN名字前面请加(L)China,支持2008北京奥运会,让全世界看看华人的团结,请转发给您的MSN朋友!”在2008年4月份的某一周,这样一则简短的信息在MSN用户间迅速传递。按照这一操作方式,MSN用户的名字前面就会显示为一颗红心,意为“Love China”。

大批网友迅速响应这一提议更改签名档,支持北京奥运。这一匿名发起人发起的活动迅速在MSN上蔓延,一周时间内已有700万MSN用户亮起了红心签名。

这起活动是微软MSN中国发起的“我爱奥运”MSN签名活动,旨在通过MSN聊天工具传递全球华人对祖国的热爱、对奥运的支持,以及对2008北京奥运会成功举行的祝愿。

MSN推出的“红心爱国”活动恰好是在北京奥运火炬海外传递遭遇阻扰风波发生之后,与路易威登—莫特轩尼诗集团等其他国际商业巨头的不明智之举相比,微软“红心爱国”的行动很让人眼前一亮,甚至让人感到一种别样的友好。因此,MSN借此契机赢得了大量的支持与肯定,网上随处可见对微软此次行动的赞扬之辞,同时很多不经常使用MSN的用户也使用了“红心”签名,使MSN用户的上线率远高于平时,可见MSN在宣传爱国的同时也进行了一次成功的事件营销。

情感造势法则的启示

借力爱国情感永远是行之有效的情感法则,这是一种根植于大多数人心中的一种情结,只要适当创造给予表达或宣泄的机会,爱国情感很快就会由涓涓细流变成汹涌大海。

使用情感造势法则的时候,必须抓住公众心目中反应最强烈的话题,如民生、爱国、社会疾苦等,在表达公共诉求的同时,也体现出企业在这其中所起的作用,使得公众支持某个公共诉求的同时,也认可了企业的做法,并给予企业充分的肯定。

“可口可乐在线奥运火炬传递”的邀约法则

第六法则:邀约法则

代表品牌:可口可乐

典型案例:可口可乐在线奥运火炬传递

影响力:☆☆☆☆

案例描述

2008年3月24日,北京奥运圣火在奥运会的发源地——距离雅典370公里处的古奥林匹亚遗址上点燃。就在同一天,可口可乐联合腾讯QQ举办了一个叫“可口可乐在线奥运火炬传递”的活动——2008年备受关注的网络营销盛事就此诞生。

2008年奥运会圣火采集仪式,是中国人乃至全球都广为关注的盛事。各大电视台、网络传媒都在关注着这一盛事。可口可乐是奥运会火炬传递赞助商。2007年,当“祥云”火炬设计出来之后,可口可乐就在全国范围内选拔奥运“火炬手”,各大城市可口可乐的销售点都有其醒目的海报,可谓在线下就已经得到了广泛的传播。同时,可口可乐一直在思考如何通过网络传播让更多网民参与和关注奥运。

可口可乐最终选择拥有2亿多人口基数的IM软件腾讯QQ作为消费者互动参与的载体。在中国,QQ在年轻人的生活中相当于网络世界的手机,是生活中不可缺少的一部分。同时,年轻人又是可口可乐的核心消费群体,因此,可口可乐与腾讯的合作在受众互动参与的便利性和品牌营销活动的核心受众精准度方面都是最优化的选择。

活动前夕,可口可乐通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,“可口可乐在线奥运火炬传递”活动正式开始。活动以8888名第一棒火炬在线传递大使作为8888条路线的起始点开始推进,所有QQ用户都可以参与到活动中来。

在这次活动中,每个被邀请参加的QQ用户都成为其品牌传播的接触点,向该用户的好友传播自己已经参加“可口可乐在线奥运火炬传递”活动的信息。

成功邀请好友参加活动的第一棒火炬在线传递大使可获得由可口可乐提供的专享奖品,其他参与“可口可乐火炬在线奥运火炬传递”的用户将点亮QQ上的图标和获赠QQ秀胜利徽章。拥有未点亮图标的“火炬大使”可以获得邀请一位用户参加活动的资格。拥有未点亮图标的“火炬手”有将火炬传递给下一位用户的传递权。作为“火炬大使”,要点亮图标,需要在限定的时间内成功邀请其他用户参加活动;作为“火炬手”,要点亮图标,需要在限定时间内成功将火炬传递给下一个用户。活动初期的邀请(或传递)时间限定为15分钟,后期则根据活动状况作出变动。

刚成为“火炬大使”或“火炬手”的用户,会在其QQ好友面板个人头像处获得一枚未点亮的图标,图标在2008年5月4日之前为“徽章”样式,之后为“火炬”样式。当鼠标停留在这个“徽章”上,可以看到QQ好友面板右边的页面,会显示出现实用户所参与的“火炬在线传递路线”的火炬状态,包括参与人数、目前所处的区域等。

以邀请代替灌输,以互动代替单向沟通,实现了消费者的互动参与,这就是“可口可乐在线奥运火炬传递”活动的核心所在。

邀约法则的启示

在新的营销环境下,企业的品牌营销行为的核心工作是:精确定位品牌的目标顾客群,构建品牌与消费者的互动沟通平台,基于受众的心理,建立品牌与消费者的价值交流,通过消费者的互动参与实现品牌营销传播活动的扩散。从这个角度而言,可口可乐与腾讯QQ联合开展的“可口可乐在线奥运火炬传递”活动是一次成功的营销2.0的活动——可口可乐成功地利用社会热点和受众的关注点,巧妙地实现了“受众参与体验,品牌蔓延扩散”的营销目的。

可口可乐通过邀请8888名第一棒火炬在线传递大使,实现受众的卷入互动,通过这8888名大使的传递,实现更多的用户卷入,使得整个活动出现广泛蔓延。QQ用户参与“在线火炬传递”只是消费者参与互动的一个方面。同时,“火炬传递大使”还可以在icoke。qq。com网络平台上传个人照片,建立大使个人风采,写下个人的奥运心情,还可以到Qbar参与火炬在线传递的讨论等,实现全方位的受众卷入。

此次营销活动最大的特点就在于它主要是依靠QQ好友间一对一的传播。这种传播特性从某种程度上来说是一种新型的人际传播,可以创造消费者与品牌间的价值交流,达到品牌与消费者交心,强化品牌运动的黏度,实现品牌价值的深度传播。

“兰董谩骂事件”的激怒法则

第七法则:激怒法则

代表品牌:woyo网站

典型案例:兰董炫富

影响力:☆☆

案例描述

“80、90后的儿子们,都歇菜吧!”、“我的车,你们倾家荡产也买不起”、“80、90后的女孩,你们都是便宜货”……2008年4月,一位自称是“70后”、名为“兰董姐姐”的“牛人”就接连在网络上发帖子、贴视频,她总是戴着墨镜,翘着兰花指,用尖酸刻薄的声调谩骂“80后”、“90后”,一时间,兰董姐姐就成了继芙蓉姐姐爆红网络之后的又一位“姐姐级”网络红人。

兰董姐姐不仅口无遮拦,甚至还经常用带有侮辱性的批评语言来指责年轻人。更为夸张的是,兰董姐姐还经常贴出自己的照片来炫富,她显摆着自己的名车、名包,还声称“你们一辈子都买不起,可我买了几天就不喜欢了”。如此高调的言谈举止,一度引起了“80后”、“90后”的年轻人狂轰滥炸。 “兰董”火了,在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的谩骂声中名声大振。

“兰董”的所有视频和照片都十分醒目地打着“woyo。com”这个网站名字(其中大部分还是水印,转载的时候也无法去掉)。到后来推出的视频更是鲜明地打上了“兰董”在woyo的空间地址,相信大部分网友都会在看到这个网址的第一时间想去看看这个“兰董”的个人空间究竟是什么样子。

到最后,网友的愤怒被激发到极点时,woyo才对兰董身世大揭秘——其实一切只是个骗局,“兰董”是woyo公司的一个前台,这一切都是woyo策划的——“兰董”从此臭名远扬,之后慢慢淡出人们的视线。“兰董”激怒网友的真正目的在于推广woyo网站!

激怒法则的启示

从信息传播的角度看,正所谓“好事不出门,坏事传千里”——这就是为何恒源祥在2008年初推出12生肖“雷人”广告引来一片骂声之后,2009年再次推出“雷上加雷”的生肖广告的原因,恒源祥同样希望用激怒观众的方式使观众记住其品牌。

同样,woyo竭力打造“兰董”这样一个让所有人口诛笔伐的人物,其自身特性和言语行动足以让所有人唾弃而最终引发大面积的关注。同时,其聪明之处在于 “借势”——恰逢之前一个“90后”女孩大骂“80后”和“70后”的视频大火,于是策划者趁热打铁,推出一个“70后”大骂“80后”和“90后”的事件,骂得更加淋漓尽致,更加无所顾忌。

为了使 “兰董”更加臭名远扬,woyo不惜启动“粉丝”登场,正反PK不断制造声音。从人的道德良知上来说,“兰董”应该没有支持者的,可恰恰相反的是,“兰董”的粉丝随处可见,而且全都跟“兰董”一样,出口成“脏”,言语挑衅。于是网友们更加愤怒,更加恨“兰董”,“兰董”也更加出名。

woyo与恒源祥一样,采取挑战消费者忍耐力极限的“激怒传播”,宁可留下骂名也要被记住,这是一种很危险的营销方式,当然,在某些情况下,也是一种迅速吸引眼球的有效策略。

“回形针换别墅”事件的娱乐法则

第八法则:娱乐法则

代表品牌:超女王晓光

典型案例:回形针换别墅

影响力:☆☆☆☆

案例描述

加拿大26岁的凯尔利用互联网,用一枚红色曲别针开始与人交换,在一年多的时间里换得钢笔、陶瓷门把手、烤炉、发电机、百威啤酒桶、敞篷车……最终没花一分钱,换回了一套漂亮的双层别墅。

这个故事在网上激发了无数人的好奇心与联想,而这个故事现在被复制到中国——一个异想天开的“回形针换别墅”的事件在互联网迅速蹿红。

有个网名叫做“艾晴晴”的女孩打算在100天的时间里用“曲别针换别墅”,在100天的时间里,艾晴晴一共成功交换了16次,其交换的路径大概如下:

别针(1)—路人照片(2)—玉佛挂件(3)—手机(4)—珍珠项链(5)—数码相机(6)—邮票小全张(7)—两瓶五粮液酒(8)—琵琶(9)—琵琶CD(10)—温碧霞的女用装饰镜(11)—美国原装海报(12)—《高丽大藏经》(13)—《别针换别墅—艾晴晴画传》(暂定)图书出版权—恒昌珠宝价格为128 000元的一只翡翠手镯(15)—广州美美音像有限公司的签约协议书(16)

正是由于“别针换别墅”的传奇性,无数网民对这个故事高度关注。网名为艾晴晴的姑娘举着一个别针出现在网络,并在新浪网上开通博客,公布自己“坚持一百天,别针换别墅”的计划。“艾晴晴”在网上迅速蹿红,此后40多天的时间里,全程记录其交易动向的博客点击竟超过270万。

无数网络媒体及平面媒体都加入到对这个童话般的故事的跟踪报道之中, “回形针换别墅”一时间成为网络最热事件。然而,就在“回形针换别墅”事件即将完满结束之时,幕后策划人因利益关系愤然撕破这个所谓的童话,将自己与 “艾晴晴”这个落选超女王晓光之间的矛盾公开化,并向媒体公布整个事件的策划经过,使该事件半途夭折。

娱乐法则的启示

在运用娱乐法则进行营销造势方面,蒙牛应该算是先行者。2005年,蒙牛赞助超级女生的成功让所有人见识到了娱乐营销的强大效果。

而在“回形针换别墅”事件的初期,网民同样为这个极富童话色彩的事件所吸引,在持续关注的同时,也使事件不断地升温。在这个娱乐化时代,娱乐化的传播毫无疑问是最具有吸引力的因素。

从营销策略的角度看,产品可以是同质的,不现的娱乐带来的快乐却是不相同的。在市场营销中,成功的关键不在于企业的基础,而在于对消费心理的准确把握及对营销方式的创新性运用。

企业要成功运用娱乐法则进行营销造势,就必须对时尚潮流、消费者娱乐心理保持高度的主动性和敏感性,密切关注社会潮流的发展动态、焦点事件及新生现象,准确把握消费者的心理,利用媒体的传播特性,使事件一鸣惊人。

§§第三部分 谋势篇

营销造势实战攻略

“激水之疾,至于漂石者,势也;鸷鸟之击,至于毁折者,节也。故善战者,其势险,其节短:势如弩,节如发机。

——《孙子兵法》