书城管理关键在于落实全集
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第53章 学习带来进步

“落实”是一个执行到位的过程,做一个“落实”高手,不断提高自我是其中的关键。提高自我是一个不断学习、不断充电、不断总结、不断发现的过程。只有不断地学习,才能取得进步,跟上时代的步伐;只有不停地充电,才能在职场中游刃有余;只有不断地总结,才能吸取教训和经验,为以后的发展打下坚实的基础;只有不停地自我总结,才能真正发现自己的天赋,利用这笔宝贵的财富写下辉煌的人生。总之,一句话,不断提高自我,做一个落实高手,生命才会因此而精彩!

学习是什么?它是一种继承,一种发扬,一种借鉴,一种创新,一种进步的原动力。

当婴儿努力张开嘴发出声音的时候,它开始学会用语言进行交流;当孩子们拿着笔仔细临摹每一个字的时候,他开始领略人类文明的伟大和神奇;当中年人忙碌在社会的各个角落的时候,他们学会了处事和生活;当老人们回顾一生的点点滴滴的时候,他们学会了心灵的豁达和包容。

人的一生在不停地学习,在不停地改变。可以说,学习是人们进步的原动力,缺少了学习,人类就没有了智慧,没有了处理问题的能力,也没有了幸福快乐的生活。一切将变得单调、乏味,像一个死胡同,没有突破和进步。

同样,学习也是一个企业生存和发展的原动力,为企业带来了生机和活力,使得这艘大船在商海中自由自在地航行。

没有了学习,无数犯过的错误将重演;没有了学习,员工将厌倦单调得工作;没有了学习,企业就没有长远的发展。

美国联邦快递公司就是一个很好的例子,在联邦快递的企业文化中,参与学习和培训占据重要地位。公司不仅为员工进行本职业技能的学习和培训提供各种机会,还提供资金支持员工自主选择、自主学习自己感兴趣的技能。

联邦快递在招聘员工时,在招聘广告中这样写道:“接受全面的培训,通过完整的职业规划而不断发展;有机会申请高达2500美金/年的教育资助以拓展您的职业道路;使用快递行业最先进的技术;拥有不断创新的机会,提供帮助公司业务拓展的想法。这并不是全部,联邦快递还将给予您足够的资源来帮助您获得所需要的知识、技能以及接受更高程度的教育。”

联邦快递想让每一个已经进入或即将进人公司的人明白,任何学习都是有益的。因为通过学习,不仅可以使员工摆脱固步自封、不思进取的懒散状态,而且还能够使员工获得最先进的职业技能,开发他们开拓创新的潜能,再次通过鼓励员工自主学习,使得员工能够为自己的职业规划做出更为明智的选择。除此之外,联邦快递的企业文化提倡员工互助互学,给企业员工发表不同意见的机会,并进行充分讨论,寻求最优解决方案。正是在这样的企业文化的熏陶下,联邦快递成为世界500强企业。

学习的过程也是一种创新思考的过程。真正平庸的人往往不是不动手脚,而是不动脑筋,这种习惯制约了他们摆脱困境的时机。相反,那些成大事者都养成了勤于思考的习惯,善于发现问题、解决问题,不让问题成为人生的难题。

可以说,任何一个有意义的构想和计划都是出自学习思考,而且思考得越痛苦,收益就会越大。有一个很有启发性的例子是这样的:

某天早晨,马特开车去上班,他突然发现油表指针指在“零”以下。“我的妈呀!”他自言自语地说,“我前几天把油箱加满的,这里离最近的加油站还有好几里路。”

很幸运地,他还是把车开到了加油站。但是加油站的工作人员加满了油后对马特说:“你只需要两加仑的油。”

检查的结果发现油表不转了,于是他把车留在加油站修理,自己则想办法叫别人开车送他去工厂上班。

“当时我实在很紧张,”马特回想,“没有任何仪器告诉我到底还有多少汽油留在油箱里,也不知道剩下的汽油消耗速度有多快?”他突然明白了他自己的部门在许多年以前就像汽车没有“油表”一样,不知道能源与供应品消耗了多少,也不知浪费了多少的能源与供应晶。

由此及彼,由一种事物的现象,能够马上联想到与之相关的东西,这是一种很重要的学习能力。学习是无处不在的。身在职场,也要去积极地学习。你可以向谁学习呢?向你的上司学习,向你出色的同事学习,向你身边的朋友学习。其实,每个人都有机会好好地向自己学习。

我一位朋友在一家电脑生产厂工作,他从他的上司那里学习到自我鉴定的重要性。起初,那位上司告诉他:“如果你能每天用抽一支烟、喝一罐可乐的时间来反思自己一天的工作和生活,你会收获良多。”我那位朋友就试着这样做了,然而,一个星期之后他就明显地感觉到这种自我鉴定方法在工作中的重要性,他说:“我原本认为办公室的同伴有许多缺点才和我不和,然而,我只不过用了几分钟时间将心比心却发现原来是我自己没有经常和他们沟通,我脾气大才是同事不和的根源。后来,我就找机会与同事们在聚餐中向他们道歉,大家开诚布公,果然,此后我们成了无话不谈的好朋友。”这只是其中的一件小事。现在,我这位朋友不仅自己养成了经常自我鉴定的习惯,他还通过一切机会向他的朋友、同事、后辈传播这种提高自我的有效方法。

学习,不仅仅是一个词、一句话,它是一种意识和行动。这种意识的产生需要敏锐的眼光,这种行动的完成需要有坚定的毅力和谦虚的心态。在上面的例子里面,联邦快递的成功就是看到了问题的所在,并积极采取了措施,最终使得联邦公司名列世界500强企业;善于思考的马特,通过油表的现象,就能立刻联想到资源的浪费问题。这种对问题的思考和学习就是来源于他们眼光敏锐。我朋友通过不断的自我鉴定提高自己的故事,同时说明了,学习尤其是不断的学习需要有一个谦虚的心态,并且持之以恒地做下去,才能真正达到效果。

学习,一个很不起眼的词,却扮演着极为重要的角色。

学习别人,是一种继承和借鉴,使我们站在巨人的肩膀上看得更远。

学习自己,是一种反省和审视,使自身更加完善和充实。