不要惧十白挑战权威，即使是在他们公司的后院中。
——柳传志
焦点问题再现
钱学森出众的才华，在学习和研究中，越来越突出地表现出来。他善于思考，思路既宽阔又敏捷。在许多情况下，当别人对某个问题尚未弄懂时，他已经明白了，而且发现了这个问题后面的一连串需要解决问题。对此，冯·卡门十分关注。他发现，这个来自中国的小伙子不同凡响，他所提出的问题，往往是当代火箭飞行领域的关键所在。
这是1938年初春季节的一天，钱学森站在了加州理工学院航空系一间教室的讲台上。他精神抖擞，神采飞扬，在黑板上迅速写下了一串密密麻麻的公式、定义。然后，滔滔不绝地为台下几十个荚国学生描绘未来空间的美景。他说道：“随着本世纪第一架载人双翼飞机的出现，航空技术将人类载入了一个可以缩短时间和空间的奇妙时代。但是，螺旋桨式的飞机发展到今天，飞行时速仍在五百公里上下徘徊，这就束缚了航空技术向更高层次前进。因此，我们必须跨越已经取得的成功，去寻找一种新的技术，新的模式。”
钱学森停顿了一下，说道：“其实，这种模式在世界航空史上曾经出现过，我们不妨拿来借鉴。”接着，钱学森向大家介绍了中国明代学者万虎，用捆绑火箭载人飞行的大胆试验。他说：试验失败了。但是，中国先人在四百年前进行的这项试验，却为今人留下了极其宝贵的思考。可以设想，在有了螺旋桨飞机的今天，如果把火箭与飞机相结合，将产生一种潜力巨大的新型飞行工具。这种火箭飞机，从美国西海岸到东海岸时间，将会由现在的8个小时缩短为4个小时、2个小时甚至1个小时！
“我们还应该看到，离开地球，飞入宇宙空间，是人类多少年来梦寐以求的理想。这种新型飞行器可能就是实现这一理想的金钥匙……”钱学森将手臂一挥，结束了自己的演讲。
年轻的钱学森那新颖的思路和奇特的构想，如同巨石投入湖面，激起了层层波澜。一时间，教室里议论纷纷。这时，一位老教授从座席上站起来，他用权威的口吻，对钱学森的论点提出了反驳意见。他引经据典，言之凿，凿，令人无可置疑。
面对这位老教授的反驳，钱学森并不胆怯，他认真地听完老教授的批评意见，而后站起身来直率地说道：“请允许我重复一下我的论点，因为这有助于澄清这位先生在理解上的错误。”钱学森简练地重复了他的问题，对这位老教授论点上的错误，一一进行了反批评。这时，教室里的气氛突然变得紧张起来。在钱学森发言时，不少人在交头接耳，有的人瞪大眼睛盯着他，脸上一副惊讶和不满。那位老教授则满面怒气。
“各位先生，请允许我谈谈自己的看法。”主持研讨会的冯·卡门，走到讲台前，看了一眼面部表情各异的众多学者，和气地说道：“钱学森先生在这里发表了十分有趣而且也是极有学术价值的演讲。他丰富的想象力是建立在科学的研究和计算的基础之上的。批评他用理想代替了科学，这是不公平的。诚然，四百多年前，他们的先人曾进行过的大胆试验失败了，但这并不意味着他们那可贵的构想都错了。要知道，那个时代还没有，也不可能为他们提供现代的科学理论和科学技术，没有现代化的工业，以保证他们进行这种尖端试验的需要。作为现代人的我们，包括万虎的后人钱学森先生，完全有条件去实现前人的美好愿望。在这一点上，我想我们的认识是应该一致的。”
冯·卡门的话不仅使教室的气氛缓和、平静下来，而且引发出轻轻的笑声。那位老教授满面的怒气也消散了。研讨会结束了。冯·卡门问钱学森说：“你知道刚才对你提出反驳意见的那位长者是谁吗？”“不知道。”钱学森摇摇头回答。“喔，他就是大名鼎鼎的冯·米塞斯！”“啊？！”钱学森惊讶得失声叫了出来，“我的天，原来他就是当代的力学权威、土耳其籍的著名教授冯·米塞斯啊！”“如果你知道他是谁，那你还敢进行反批评吗？”冯·卡门进一步追问道。钱学森笑了笑说道：“当时，我虽然不知道他是谁，但是，我已经看得出来，他是个权威学者。不过，在学术问题面前，是应该人人平等的，这是您一再教导我们的。”
冯·卡门哈哈大笑了。他非常赞赏钱学森的这种精神，就是靠这种精神，钱学森在空气动力学、火箭飞行等领域里，都有了相当高的造诣。那两年，他陆续在学术刊物上发表了《可压缩流体边界层》《外压引起的球壳的翘曲》等一批较有影响的论文。刚满二十六岁的钱学森，已经在加州理工学院崭露头角。冯·卡门掩饰不住自己的喜悦，常常对他的朋友门讲：“我的钱学森，比我任何一个学生都更有才华。他能够一面吸取知识，一面扩展自己的研究。他不盲从权威，这对我是极大的安慰。”
1939年6月，在冯·卡门指导下，钱学森完成了《高速空气动力学问题的研究》等四篇博士论文，取得了航空和数学两个博士学位。钱学森的论文，以其精确性和独创行，震动了美国物理学界。由于冯·卡门的推荐，这一年，钱学森被聘为加州理工学院航空系助理研究员。
症状分析
对于挑战权威，每个单位都应当容忍那些说出皇帝没有穿衣服的叛逆者。挑战权威，是许多公司员工在有效执行目标任务的一个具体表现。通常，有些权威人士是靠掌握某种关键技能、通过特殊的表现面赢得现有权力地位的。有些人则是通过讨好对他有用的人、窃取他人劳动成果或者仅靠躲避麻烦面获得权势的。我把第二种人称为“假权威”，但在许多情况下，他们的影响力居然是确实存在的。
正是因为权威具有影响力，他们才能让公司走上正确的发展道路，同样也能轻而易举地把它引入歧途。他们能做成某些事，也能阻止某些事情的发生。他们能鼓舞士气，也能挫伤积极性。他们能够对人们的工作表现产生正面或负面的影响。在一些极端的例子中，他们能够把单位或工作人员置于危险的境地。
每当出现这种情况，精明的领导者就会奋力抵制，并提出质疑。实际上，笔者认为单位里的每一个成员都有一种积极的义务提出此类质疑——不仅是对同级和下级，而且包括对自己的上级。但这并不意味着精明的领导者会无礼地对待权威人士。他只是随时准备断言权威人士也会犯错误——他们会作出考虑欠周的决定，采取不恰当的行动，或者无意之间提出蹩脚的建议。
诊断处方
作为一名执行员工来说，敢于挑战权威是十分必要的，不仅可以促进公司绩效的提高，而且还可以整合公司的有限资源，笔者认为，在许多公司中，员工可以采用下面三种方法，鼓励下属挑战权威：
①容忍叛逆者
如果你想大胆地说了自己的意见，那么你也应该鼓励其他人大胆地说出他们的意见。这是得到好点子的最佳渠道。鼓励你身边那些敢于挑战你和团队里其他高级成员权威的人。
②在提出异议时一定要保持尊重
你可以提出异议，但不可以不友善。在必要的时候对他的老板提出质疑，但他采取的是一种既顾及上级的尊严又维护自己尊严的方式。
③挑战权威以找到更好的解决办法
不管是你挑战上司还是你的下属挑战你，请记住：更多的见解和更多的意见往往会转化为更多可供选择的解决方案。