《三国演义》中，马超归顺刘备之后，关羽提出要与马超比武。
为了避免二虎相斗，必有一伤，诸葛亮给关羽写了一封信：
我听说关将军想与马超比武一分高下了。依我看来，马超虽然英勇过人，但只能与翼德并驱争先，怎么能与你“美髯公”相提并论呢？再说将军担当镇守荆州的重任，如果你离开了造成损失，罪过有多大啊！
关羽看了信以后，笑着说：“还是孔明知道我的心啊！”他将书信给宾客们传看，打消了比武的念头。
大道理：下属的情况各不相同，如兴趣、爱好、长处、弱点、情绪、思想观点等，这些都是需要注意的内容，但身份与性格却是最重要的，与下属沟通时不得不优先注意。