书城管理管人与用人
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第255章 下级的威信

韩某任一家技术公司的部门经理。他讲述过这样一则故事。

有一天,上午快下班时,他部门的员工李某在工作中遇到了一个知识性的问题。由于办公室没有现成的资料可供查阅,小李只好走进韩经理的办公室求教。正埋头工作的韩经理停顿下来,耐心地听清了小李的询问。韩经理是个诚实的人,他并不熟悉这个问题:“这个我不懂,总经理是这方面的专家,你去请教他吧。弄明白以后,还请你来告诉我一下。”

下午一上班,韩经理接到总经理秘书送来的一份复印件,并附有一个信封。韩经理拆开信封,里面是一张便笺,上面是老总亲笔写的几行字:“你部小李来找我。现将有关文字复印后送去,所需东西全在其中。我认为你将此件交于小李更妥。祝好。”韩经理阅后,又仔细查看了复印件,然后走到小李桌前,将有关资料递给他。小李非常高兴,对他的上司深感敬佩:“总经理说您大概是一时记不清了,他说您一定会查清的。他还说他也不太懂,等你查清后告诉他一声。没想到您下班后就弄好了,谢谢!谢谢!”

至此,韩经理已豁然清楚,同时,他也由衷地感激老总。日后,他更加敬业……如今,韩经理已升任总经理。但每每谈起这件事,总很动情。

大道理:聪明的领导者,总会以维护下级的威信来激励下属的积极性。企业是一个生命体,是一个人性化的工作社会,有自己的思想和个性,这样才能更好地适应环境的变迁。