有家高级餐馆要招聘一位女领班,早已做好面试准备的王小姐对此胸有成竹,可是由于疏忽,负责转达面试信息的亲戚把时间记错了,使得王小姐错过了面试的机会。
怎么办?王小姐没有抱怨任何人,而是勇敢地闯进这家公司的总经理办公室,挺礼貌地问了声好,然后从容地说:“录不录取我是贵公司的权力。我无权强求,但我必须把话说清楚,因为这直接关系到我的信用。”说着把实情讲了一遍,然后说了声:“谢谢。谢谢你们认真倾听了我的辩解。再见。”说着从容转身走了出去。
奇迹就在这刹那间出现了,总经理对姑娘的言行大加赞赏,兴致勃勃地对秘书说了一句:“这就是我要找的人!通知她,我们选择的女领班就是她!”
大道理:优秀的管理者不一定是精英的选拔者,但一定是人才的发现者。我们就是要将那些能把自己优秀一面展示出来,使对方产生共鸣的智慧人才找到。