邓富华
小红是我们班一个比较霸道的学生，做什么都以自我为中心，别人稍微有什么不听她的，她就一定要想办法对付，甚至谁不小心动了她的东西，她也会大打出手。别说对同学这样，就是对自己的父母也会砸东西泄愤甚至拳打脚踢。这些，都是平时她与我聊天时亲口告诉我的，与我从其母亲那里了解到的情况基本一致。
小红虽然比较蛮横无理，但是也有几个与她玩得比较好的朋友，小涵就是她的好朋友之一，天天一起上学和放学一起回家。有一天，她们俩之间突然变得很陌生很奇怪，而且我还看到小红对小涵气势汹汹的样子。她们俩平时不是好好的吗？怎么说变就变了呢？于是，我就找了个空余时间与小涵聊天，一开始小涵还不敢说，生怕说了会被小红打，经过我耐心地分析，她还是把真相说了出来。
原来，小红的家有一天着火了，小红怪作为好朋友的小涵没有去看望她。于是就出现之前气势汹汹的样子。据了解，小红扬言见到小涵一次就打一次。弄清楚这些情况之后，我真是很诧异，我想，小红的心理问题有点严重了！
第13周的一天早上，当时是在404电脑室上实习课，我就抓住一个时间找小红到走廊谈心。出来时她的神情还比较自然。我试探着说：“你是不是想让我们班最后只剩下你一个人呀？”她马上就开始出言不逊。我见势也气得拍着走廊的栏杆说：“你吵什么吵！不能好好说话吗？”她立刻双手抓着栏杆，右腿就要跨上栏杆，欲从四楼往下跳。这时，我头脑“嗡”地一下懵了。
反应过来后，我和另外一位实习老师立刻抓住她的手臂往走廊里拽，后来把她拉到了隔壁的空教室里，慢慢进行长时间的开导。期间，她一句话也不说，只是点头和摇头。过了很久，她的情绪才渐渐缓和下来。中午她和两个同学结伴回了家，我即刻打电话向其家长反映了情况。
下午，她没有上学。从上午的那一刻起直到傍晚，那噩梦般的场景时不时呈现在我的脑海里。我心想：要是她在家里也做出这样的傻事怎么办？左思右想，我决定利用手机短信和她谈心交流，我先向她道歉：“如果是我错怪你了，我向你道歉！但如果是你做错了，你就应该改过。”过了一阵，果真有信息回复：“你冤枉我！我宁死不屈！我从来没想过要赶她们走。当然，我也有做得不对的地方……”此刻，我才松了一口气。我知道她已经开始认识到自己的错误了。
第二天早上，她上学了，静悄悄地回到了自己的座位上。我从她的眼神和举动当中，发现她已经没有之前那种气势汹汹，与谁都有仇的样子了。随后，我又心平气和地和她交流，认同她在困难的时刻渴望友情的心理，但也指出不可因一次偶然事件就出现极端的做法。朋友之间需要相互帮助，但更要相互谅解，这样友谊才会天长地久！看着她含着眼泪点头，我终于放下了心头的一块大石！
经历小红这件事，我明白了：教育，是一门高深的学问。一语不慎就可能造成终生的遗憾！尤其是对当前叛逆性比较强的90后中职生，更要注重教育方法。对于家长和老师而言，再没有比失去活生生的人更可怕的了！对于性格极端、脾气暴躁的学生，首先应该安抚其情绪而不是激起其反抗，这样才可能有继续教育的机会。
点评：脾气暴躁倔强的学生大多吃软不吃硬，如果硬碰硬只会两败俱伤，徒增烦恼。教育脾气暴躁倔强的学生，教师先要克制住自己的情绪，要有耐心，让学生把话说完，然后再作定夺，轻言细语地跟学生摆事实、讲道理，让学生信服，这种循循善诱的态度往往是最佳的“缓和剂”。
（高玲）