中外管理与泛家族规则的思考然而，越来越多的企业管理者也包括某些特定岗位上的职业管理者常常陷入困惑，如今是越来越不知道如何实施管理了。企业一天天变大，机会越来越多，而管理却越来越困难。新世纪的第一年内，中国有两万多家企业消失了，美国有1万多家企业消失了。这其中，一部分企业组合成新的更大的企业，一部分企业被另一部分企业吞并了，还有一部分企业在一步步扩张的时候，突然之间崩溃了、坍塌了，人们似乎还没有回过神来，企业就像“泰坦尼克号”一样，消失在冰海之中。如果说前两种情况是传统的企业经营道路上司空见惯的并购，那么第三种企业却成为世纪之交最炫目的风景线：崩溃的速度之快、强度之烈、频率之高都是前所未有的，从而形成了非常有特点的“现代崩溃”。
在写作本书的过程中，我并没有刻意去收集例证，只是静静地等待着，等待着一些“泰坦尼克”怎样持续地、义无反顾地撞上“冰山”。
果然，2001年，世界著名的安然（Enron）公司雪崩般地在人们的视野中消失了。公司的股价由一年前的90.86美元跌到0.26美元，不得不宣布破产。可是，就在上一年的同期，安然公司的总裁还曾骄傲地宣布公司管理的全新理念：“我们不能在现有的企业范围内创办新企业。大企业一开始就会抹杀新企业的渴望。公司的文化在于，如果一个人希望抓住某个新机会，他就能这么做，最优秀的员工属于公司，而不是属于个别企业领导人，管理人员不能阻止希望尝试新事物的员工。至于员工，自治无疑不是法则的全部。”2002年1月28日某报刊载的一则消息称：美国环球电讯公司由于债台高筑，于当日向纽约破产法院申请破产保护。2003年12月，从欧洲又传来世界著名的乳制品企业帕玛拉特集团（PARMALAT）宣布破产，意大利政府紧急介入的消息。在以家族式企业管理而著称的意大利，出现帕玛拉特这样的从家庭作坊起步，历经二三十年的努力最后毁于一旦的企业并不稀奇，稀奇的是帕玛拉特集团作为世界级的著名大企业，直到崩溃的瞬间还在向外扩张、还在迅速地发展。
2005年8月，美国期货业巨头瑞富公司（Refco Inc。）在纽约证交所成功上市；9月初，该公司完成了收购嘉吉（Cargil）投资者服务公司；同月，宣布将参股中国内地的期货公司，进军中国期货市场；10月中旬，瑞富公司申请了破产保护；11月曼氏集团以3.23亿美元将瑞富公司位于纽约的总部资产收购。整个过程就好像在开一场国际玩笑。瑞富公司在59个国家和地区拥有12.4万名雇员，其破产的原因是前首席执行官菲利普·班尼特的财务违规，被指控欺诈而被捕。
在中国，著名的巨人集团，曾经以年轻的学子、飞速的扩张、惊人的盈利让人瞠目，也以同样惊人的速度崩溃让人咋舌；著名的实达公司，曾经以16人创造了16亿元销售额的神话，在两年内成功上市并成为上海股市高科技板块的骄子，很快却不得不进入了ST股，急转而下的速度，如同它的上升速度一样让人感到头晕目眩。
2005年岁尾，中国南方传来著名的“三九集团”创始人赵新先被捕的消息，与此同时，中国的北方传来山东双力集团破产的消息。这两家企业也许在资产规模和知名度上没有可比性。但他们都是中国改革开放的弄潮儿，其创始人都有着骄人的辉煌业绩和各种荣誉头衔，是中国企业家的榜样，中国企业的骄傲。然而，在他们同以19年的创业史结束的时候，拥有400余家子公司和3家上市公司的“三九集团”不得不面临痛苦的重组和出售；作为全国农用车行业创始企业、收入和销售量居全国第二的“双力集团”，尽管有当地政府的全力“抢救”，却倒在了“上市”的道路上。其中奥妙颇耐人寻味。
如果我们稍稍将视野扩大一点，就会发现，近年来在全球经济一体化飞速发展的同时，管理也正在发生着剧烈的变化，国家、政权、政党、组织都曾发生这种雪崩式的坍塌。小到一个企业的管理，大到一个社会的管理，无论是东半球还是西半球，如今都面临着速度与质量的新挑战。我们确实应该冷静地思索一些管理学上的新内容。
传统的速度肯定不行了，传统的运行质量还行吗？不管我们愿意还是不愿意，我们都在面临着新速度与新质量的考验。换句话说，我们的产品与服务必须顺应发展的要求不断更新，并且必须以一种全新的节奏推出更好的质量。在现代“海洋”中，不仅仅船速慢了要被淘汰，船速快了也要翻船，航向不对更是一切无从谈起了。2002年我在研究美国安然公司崩溃过程时，强烈地感受到安然公司并不是毁于“大企业病”，也不是失足于“战略决策”失误，而是毁于其自身的管理体系与创新文化的不适应。这种不适应造成传统企业管理方式失效，而新管理方式只是部分发挥作用，企业却在以较高的速度向前发展。这就像一辆没有各种平衡机制的汽车，却要在高速公路上超越所有的汽车，分崩离析只是时间问题了。我称这种现象为“企业进行性免疫破坏综合征”，也就是“大企业病——企业艾滋病”。
本书主要研究新质量与新速度对传统企业管理的挑战，即研究管理的三要素：管理者，管理对象，管理方式如何面临新挑战；人类关于自身管理的三次大争论，是如何演化成传统企业管理文化与现代经济发展之间的冲突，进而导致现代崩溃的发生。由此得出来的一些结论，仅供企业管理者参考。如果工作忙，我建议这本书不妨倒着读，即从后面向前读；而那些想成为企业家或高级管理者的人，则不妨沏上一壶茶，慢慢地从前向后读。
偶尔会有朋友问我，别人都在忙着要做官或挣钱，你这两年在干什么？我开玩笑说：我在写一本书，给那要做官的或挣钱的主儿看，一旦他们成功，就能为中华民族的发展作出一些贡献了。
朋友撇撇嘴：这年头儿那些主儿谁还看书啊？你白费心思吧。
我嘿然。
是为前言。