真正有头脑的销售人通常会在最初入行时就明确自己今后的发展方向,并且通过自己的不断努力为实现长远的发展目标而奠定坚实的基础。
推销员工作的动力,在刚进公司时可能是来自销售业绩,但是其后肯定不会满足于这一点。志存高远的销售人员,做一段时间,追求的是可与任何人想媲美的提议能力、与客户之间的信任关系等。总之,在熟悉行业之后,你所竭力追求的已经不是单纯的业绩,而是那些自己和他人都可以引以为荣的东西。
美国著名管理学者吉姆·罗恩曾经说过:“每个人都有两种选择:谋生或进行职业生涯规划。对于销售人员而言,如果仅仅关注眼前的销售额而忽视长远目标的实现,那就只是在谋生,而不是为自己未来的职业生涯负责。可是那些真正有头脑的人通常会在最初创业时就明确自己今后的发展方向,并且通过自己的不断努力为实现长远的发展目标而奠定坚实的基础。”
日本著名营销大师高城幸司曾在他的著述中这样描述他作为一名销售人员的长远目标:
我心目中的最佳推销员形象是这样的:他不仅要有很好的销售业绩,还要能够站在经营者的立场上提出一些销售建议。
在决定要以这种推销员形象作为奋斗目标并努力向其靠拢后,我感觉自己在观察所有的问题时着眼点又高了一些。
比如,当我听到旁边的推销员与客户的对话时,我会想:推销员A为了得到与对方总经理见面的机会,给对方寄了一封亲自用毛笔书写的信,让其秘书来决定预约事宜。这是个可以吸引客户的好办法,我也试一试吧。
在对自己的目标比较明确之后,就可以对实现目标的方法进行不断尝试,更贴近自己心目中的最佳推销员形象。
像这样,在自己的脑海中有一个持久不变的理想形象,那么在日常的工作中就不会再拘泥于销售目标,在工作不顺利时就不会怨恨他人,所以可以长久地拥有快乐的心情和开阔的心胸,从长远来看,也可以使自己的工作更充实。只是,认识到这一点,花费了我好多年的时间。
最佳推销员在销售业绩之外还有很多可以引以为荣的东西在采访体育选手时,记者经常会问到“你的对手是谁呀?”而回答的经常是“我自己”。我在学生时代听到这些时,总认为:“这个家伙,装什么酷啊?”
但是最近,我开始有了共鸣。随着年龄的增长、阅历的丰富,我们心目中的最佳推销员形象会改变,会成长。从长远来看,就从现在开始塑造一个自己心目中的推销员形象,对于提高自己的销售业绩将会起到很大作用。