书城管理大赢家:商标品牌致胜方略
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第4章 商标设计战略

商标设计(1"rademark Design)必须符合商品销售国家和地区的法律规定和风俗习惯,尊重其国家主权和民族特点,这已成为各国企业商标设计的原则。

商标设计不单纯是一般工艺美术问题,不能只追求商标的美观与实用,同时要严密地考虑设计的合法性、使用后的法律后果及其对企业国际市场营销活动的影响。

一、商标设计的法律要素

商标设计的法律要素包括以下几个方面:

●商标的构成。

各国法律对商标构成的规定不尽相同。

如独联体国家规定,商标构成要素可以是文字、图形、立体,组合或其他各种形式,美国商标法规定,任何文学,符号或标志,或者这类事物的组合都可以作为商标的构成要素。

目前,国际上有少数国家把包装和容器的特殊式样也列为商标的构成要素,允许注册。

由于商标竞争越来越激烈,国外一些厂家在商标设计上千方百计地标新立异,招徕顾客,他们推出了气味商标、音响商标。电子数据商标、传输商标等等,有的国家如罗马尼亚的商标法已规定颜色,产品形状或其包装,音响等都可作为法定的商标构成要素。但绝大多数国家尚未对上述形式的商标实行法律保护。

中国商标法规定,商标应当由文字。图形或其组合构成,除此之外,其他形式都不能作为中国商标构成要素。

●商标的显著特征。

商标所具有的独特性或可识别性就是显著特征,无论是文字,图形,还是文字、图形的组合,都要立意新颖、独具风格,具有足以与其他同类商标相区别的特点。

●商标的显著特征。

商标所具有的独特性或可识别性就是显著特征,无论是文字,图形,还是文字、图形的组合,都要立意新颖、独具风格,具有足以与其他同类商标相区别的特点。

●商标的颜色。

商标的颜色对于商标来说具有不可忽视的意义。颜色不是商标的法定构成要素,一般不能独立作为商标构成的要素。但是颜色是商标整体的一部分,是一种商标区别于他种商际的重要标志之一。

商标在注册后如需变更颜色,则视为变更商标图形,必须重新申请注册。

由于商标色彩对提高广告宣传效率有重要意义,许多驰名商标在注册时对颜色都作了指定。

●商标的文字、图形。

一些文字、图形是禁止用作商标的,各国在禁用商标方面有不同的规定,应注意其差别性。

由于各国风土人情、社会文化背景不同,有些在一国常用或为消费者所喜爱的商标,在另一些国家就未必适宜使用。在商标设计方面,似乎已形成一种国际规范,即在选择商标的文字、图形和色彩时,避免采用销售国禁用的或消费者忌讳的东西。

如瑞典的国旗为蓝色,该国禁用蓝色作为商标,如果用蓝色作商标就会被认为是对他们国家的不尊重,自然就难以获准注册:

阿拉伯国家禁忌黄色,

法国人认为黑桃是死人的象征。采用这一图形的商标将不能获准注册,

意大利人把菊花当作国花,

日本人把菊花视为皇家的象征,都不接受以菊花的文字和图形作为注册商标,

而拉丁美洲国家则将菊花视为妖花,也不允许采用菊花图形的商标注册:

澳大利亚禁忌用兔的图形作商标,

西方国家禁用黑猫的图形作商标:

印度以及阿拉伯国家禁用猪的图形作商标,

伊斯兰教国家对违反伊斯兰教传统和教义的标志都不准用于商标,

使用英语和英属国家禁用大象的图形作商标,当地居民认为大象大而无用,因担心消费者不欢迎,这些国家的代销商不敢购进中国“白象牌”电池:

玫瑰花在印度和欧洲一些国家作为悼念品,不能作为商标;

非洲一些国家禁忌熊猫图形;

阿拉伯国家和信奉伊斯兰教的国家和地区不准以类似以色列国旗图案的六角形图案为商标的商品进口。雪花图形是六角形,也不能用作商标。

英国人用山羊比喻“不正经的男子”,中国出口的“山羊牌”闹钟肯定不受该国消费者欢迎:化妆品“芳芳”的汉语拼音为“Fang”,在英语中它的意思为“毒蛇牙”或“狼牙”。使人感到不快;在英语中,雄鸡(Cock)意味着下流,以雄鸡作为商标,影响不佳。

三角形是国际上通用的警告性标志。捷克人以红三角为有毒的标记;而在土耳其,绿三角表示“免费的样品”,这一图形也应慎用。

●商标的名称。

许多国家禁用地理名称作为商标,因为地理名称往往被认为缺乏显著特征。

●商标的版权保护。

商标的保护包括对具有财产意义的商标权利的保护和与特定的人的身份密切联系着的商标权利的保护,商标的版权保护即属人身权的保护。

二、商标设计与产品营销

商标是在商品生产和交换中产生和发展的。世界各国商标图形的萌芽可追溯到古老的原始绘图。经过长期的发展与变迭,商标图形设计逐渐进入大众传播时代,商标设计逐步专业化。

各国商标设计在本国文化背景条件下形成自己的风格特征:

在德国,形成了严谨,用高度概括的视觉图形来传播信息的设计风格;

法国的商标设计与美术一脉相承,强调优稚和自由的表现,美国的商标设计则倾向于活泼的自由空间组合,日本将体现东方文化传统的直觉设计方式和欧洲的构成主义的形式集为一体,塑造起自己的商标设计风格。

但各国的商标设计的发展都体现着共同的趋势:从萌芽期的标识性记号转向繁复的绘画图案,再趋向现代单纯、明快的几何图案:从具体形象转为文字或抽象的几何商标图案设计。

企业的商标设计是与产品开发和市场营销密切相关的。国外许多企业将商标设计放在企业战略决策位置上,综合考虑各种因素,加以全面规划;在具体的设计中,对商标的文字、图形、色彩作综合的研究,对商标的广告效果作认真的分析。

[案例1]

世界感光胶片业中知名度最高的美国柯达商标的设计就颇具特色。它充分利用黑白正负形,把公司名称第一个字母“K”处理成负形,与名称“Kodak”相呼应,并用红、黄两色(黄底红字)的强烈对比,使商标具有很强的吸引力,从而取得很好的信息传播效果,并让人体会商品质商品及色彩饱和的内在涵义,由此红黄两色的组合便成为柯达公司色彩的象征。由于柯达公司的广告及产品遍及世界,在许多语言中,“柯达”成了相机、胶卷的通用词。这一情况迫使德国业余摄影家协会在1970年就发出警告:“任何一个由于对美式英语偏爱而滥用柯达一词的人,都是在有意无意地干着有损德国照相器材工业的事情”。

一般在商标设计过程中,设计者应综合考虑企业、产品,技术、环境等多种因素,并对这些因素进行分析。

企业分析包括企业的类型、规模、知名度、特征、特长、经济效益、地理分布分析等;

产品分析包括产品形象、生命周期、商品系列、知名度、销售渠道、目标市场、产品定位、商品色彩、产品设计分析等;

技术分析包括产品开发能力、专利、工艺、配方、生产周期、生产管理分析等;

环境分析包括如销售环境分析(消费者消费偏好、文化背景等)、社会环境分析、法律环境分析(如禁用文字、图形、侵权的可能性)等。

国外一些著名的企业对商标名称的命名十分重视,某些企业还提出了商标命名的若干步骤,其中包括:

(1)作“联想试验”(Association Tests),以判断商标名称是否易于发音:

(2)作“记忆试验”(Memory Tests),以判断商标名称是否易于记忆:

(3)作“喜好试验”(Preference Tests),以判断商标名称是否能获得消费者的喜好等。

[案例2]

“劳力士”(Rolex)是英国劳力士手表公司生产的世界名牌高级手表的商标,Rolex易于使人联想到英语单词Rolling(周而复始的转动),用作手表商标十分形象,且易记忆和拼读,词形简短,适于印在表盘上。以后该公司又生产“劳力士——牡蛎”(Rolex Oyster)牌防水手表,以“牡蛎”这种水生贝类动物的名字作商标,十分形象地体现出手表的防水性能。

[案例3]

日本“精工”钟表的牌名就抓住了钟表最本质的性质特点——工艺精致、计时准确,它含蓄地告诉消费者这种牌名的钟表的优点,使人乐于接受。

[案例4]

商标名称要求好认、好读,好记、好看。如“可口可乐”,“雪碧”(Sprite)、“七喜”(7Up)等名称读起来音韵好听,加上商标图形设计简洁美观,牌名、文字、图形都抓住了软饮料的性质特点,传达信息准确,博得了消费者对商品质量的信赖。

协调CI、商标战略与品牌决策

由于在市场营销中,商标是一种重要的促销手段和工具,对实现企业经营目标有着不可忽视的作用,因而企业的商标决策是经营决策的重要组成部分。其中商标战略(Trademark Strategy)是商标决策的核心:商标营销策略(Trademark Marketing Strategy)是合理地使用商标,以推进商品销售的手段和方略。

CI战略体系起源于美国20世纪60年代开始在企业经营中使用的一种管理技术(Corporate Identity Systems, Law panel),也可译为“企业形象的统一设计”或“企业形象体系”。此战略一经形成就被各著名企业所运用,并使之不断完善,形成了一套程序化的规范。

CI战略体系是一套完整的宣传战略体系,它是将企业形象向各个领域渗透、扩张的整套策略与措施。其目的是,造就一个具有个性化的企业形象,并将此形象刻印在人们的心目中。

CI战略体系的实施按严密的规划和计划进行。企业的国内外分支机构的业务宣传活动,均须依照计划和有关的规定执行,以便在广告宣传中给人以有条不紊的一致性的强烈感受,从而强化消费者对企业形象的印象。

商标战略是CI战略体系中不可缺少的组成部分,一般要求商标与整个CI战略体系保持风格、观念、视觉等诸方面的一致性。广告的“说服性目标”,是建立商标偏好,鼓励消费者改用广告主的商标产品,“竞争性广告”就是为实现这种目标服务的广告类型,其作用在于建立“选择性需求”,即对某一特定商标商品的需求,其内容是宣传商标商品所特有(其他商品所没有)的用途特性和优点。

商标战略作为CI战略体系的一部分,应从商标设计就开始体现CI战略精神,保护一体化风格,从商标上体现企业的地位,企业的声誉和企业的形象。所以,有人说商标设计从某种意义上讲也是企业形象的设计。

三、商标设计范例

好的企业商标名称,是企业形象的外在体现,是企业发展享受不尽的一笔财富。

商标体现着商品的生产者、经营者或者服务的提供者的形象,人们认识一个商品或者一种服务往往是从使用在该商品或者服务上的商标开始的。因此,商标的选择是非常重要的。中外企业中商标品牌取名成功和失败的例子很多。现在选摘如下,仅供企业为商标取名参考。

成功的商标取名范例

●“EXXON!”商标

美国美孚石油公司为了设计既符合世界各国风俗,又符合各国。商标注册规定的商标,邀请各方面的专家,历时6年,耗资1亿多美元,调查了55个国家和地区,最后从设计的1万多件商标中筛选出了“EXXON”商标。

●“SONY”(索尼)商标

日本索尼公司是世界上最大的电子产品生产厂家之一。第二次世界大战结束后,日本的两位科技人员盛田昭夫和井深大看到随着战后重建工作的开始,将电子技术应用于消费品生产大有可为,便在东京一家被炸坏的百货商店里建立了“东京通信工业株式会社”。1953年,盛田昭夫到美国去谈生意,发现西方人特别是美国人念其公司的名字时很拗口,没有一个人能准确地拼读出公司的日语名称。为了让人牢牢记住自己公司的名称,盛田昭夫决定将公司的名称改成一个易记、好读、全世界者能通用的名称。盛田昭夫回日本后,动员了很多人为公司改名。他要求这个名称必须在世界各地都容易辨认,人们用任何语言都能同样拼读。他们做了几十次试验,查阅了多种字典。有一天,他们翻阅字典时无意翻到拉丁字“Somas”,译为“声音”,这恰好与公司所属的行业有关,于是就把目标对准了“Somas”,从该词开始找起。当时日本使用外来词的现象日渐普遍,借用英语的俚语,有些人把聪明可爱的男孩叫做“Sonny”(小家伙),而属于一个词根的词“sunny”(艳阳)和“Stony”都有乐观、明亮的意思,这完全体现了索尼公司刚刚起步、期望前途光明的现实。遗憾的是,“Sonny”日文的罗马拼音是“Sohnrlee”(赔钱的意思),该词显然不能作为公司的名称。经过长时间的苦思冥想后,有一天盛田昭夫茅塞顿开,何不将“Somas”(声音)和“Sonny”(小家伙)两个单词合二为一,变成“SoNY”(索尼)呢?于是,这个创新的单词“SONY”就成了公司的名称和商标。

●“海尔”(Haier)商标

海尔集团公司是我国著名的企业集团公司之一,其前身是1984年由濒临倒闭的两个集体小厂合并成立的“青岛电冰箱总厂”。该厂于1985年引进德国“利勃海尔”公司的先进技术和设备,产生出了亚洲第一代“四星级”电冰箱,为体现出双方的合作,将产品名称定为“琴岛——利勃海尔”,并且成功地设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”(现在的海尔兄弟),其商标由“琴岛——利勃海尔”文字和“海尔图形”组成。1991年,该商标被商标局认定为驰名商标。“青岛电冰箱总厂”的名称经过几次变更后,于1991年变更为“青岛琴岛海尔集团公司”,并推出了以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新商标,该商标由“琴岛海尔”中英文文字和“海尔图形”组成。1993年5月,“青岛琴岛海尔集团公司”在深入调查研究的基础上,将企业名称变更为海尔集团公司,其商标由中文“海尔”、英文“Haier”和“海尔图形”组成。为了加——大对“海尔”商标的保护力度,海尔集团在所有商品和服务国际分类上均申请注册了“海尔”、“Haier”和“海尔图形”组成。为了加大对“海尔”商标的保护力度,海尔集团在所有商品和服务国际分类上均申请注册了“海尔”、“Haier”和“海尔图形”商标。截止到1999年1月,海尔集团在国内申请注册了600余件商标,还在128个国家和地区申请注册了500多件商标。

1997年4月,海尔总裁张瑞敏在“中国市场营销国际研讨会”上说:“品牌是帆,资本是船,海尔就是依照这样的原理,不断发展品牌,积累资本。”

海尔的商标品牌价值,1994年首评时为42.6亿元,1999年达265亿元,是中国企业中品牌价值增长速度最快的品牌。强劲的上升势头和强大的市场竞争力,使海尔成为继“红塔山”之后中国最有价值的品牌。海尔品牌的优势拉动了它在海内外市场的拓展。

●“今日”商标

广东今日(集团)有限公司的前身是广东中山市乐百氏保健制品有限公司,1992年广东今日(集团)有限公司(以下简称今日集团)成立。前身乐百氏保健制品有限公司使用的商标是其合作伙伴的,虽然“乐百氏”商标给其带来了很好的经济效益,但该公司的领导认为,要大展宏图就必须有自己的商标。于是就有了燕园征名的佳话。1991年,前身乐百氏保健制品有限公司在北京大学进行了一次别开生面的有奖征名活动。以《乐百氏竭诚欢迎一流人才新集团有奖征求一流牌名》为题的启事中写道:“北方林高的燕园,清馨一泓水,未名天下闻,我们早已慕名她的美丽和睿智。南国花红的中山,我们乐百氏人在短短的3年内造就了一流产品,蜚声华夏,同时也孕育了一个宏大生命的宁馨儿——一个全新的轻工类综合型产业集团,即将以乐百氏为坚实的根基而诞生……今天,我们特地从南国来到英才辈出的北大,求助北大人特有的那种纵有塔影清泉长流的千般情怀,却终将一泓清灵名之为未名湖那样一种蕴意无穷的巧妙,来为我们未来集团公司命名。我们确信,‘未名’集团公司在北大的命名,将同样闪烁着燕园青春不朽的光彩。”这次征名活动取得了圆满成功,从6000多个应征牌名中选出了“今日”牌名,于是公司又在中央工艺美术学院征集了图案设计。整个图案是一个银灰色的近似草书的“今”字,中间一点则幻化为一轮饱满的红日,显得既凝重又潇洒,象征着今日集团朝气蓬勃,蒸蒸日上。于是,今日集团的企业名称和商标就诞生了。

●百事可乐(Pepsi-cola)

百事可乐是仅次于可口可乐的饮料品牌,也是全球十大驰名商标之一。历史上它曾经战胜过可口可乐,并且百事今天也是一个多元化经营的企业,拥有KFC快餐、Frito-Lay食品等多个品牌。

1898年,美国北卡罗来纳州纽伯恩城的药剂师布雷哈姆发明了一种饮料,他为这种饮料申请注册时,取名为Pepsi-co-la,其中Pepsi来自于Pepsin(一种有助于消化的胃蛋白酶)或dyspepsia(消化不良)。Cola则是模仿当时已十分流行的Coca-Cola,于是整个品牌名称可以表示这是一种有助于消化的可乐型饮料。该商标于1902年注册。

当时美国广告业已经很发达,布雷哈姆没有忘记给他的饮料做广告宣传,1903年的一幅广告称这种饮料“使人神清气爽,有助于消化”。20年代经济大萧条时期,百事可乐也经历过一段不景气。1928年,洛夫特公司的董事长查尔斯古什以15万美元的价格买下了百事公司。经过一段曲折发展之后,1934年古什在巴尔的摩出售一种惊人的商品——12盎司装百事可乐只卖5美分,打破了饮料行业的黄金标准6盎司,结果百事公司时来运转,销量猛增,进入超常发展时期,这时的广告也侧重于“量多真划算”。

百事可乐越来越引人注目,特别是被可口可乐注意到,后者在百事可乐创立40周年的1938年质疑百事在商标中使用Cola这个词的权利。双方就这个词的使用权利对簿公堂,但可口可乐输了这场官司,美国联邦法院裁定,Cola不再是一个享有专用权的商标名称,而已成为一个普通词汇。

●Lux(力士)

力士是英国联合利华公司(Unilever)生产的一种香皂的商标,英文是Lux。力士商标今天之所以在全球风行,除了它大量利用影星做广告树立国际形象外,该商标典雅高贵的优美含义也为它的驰名起了很大的推动作用,可以这样说,初期的力士能成功完全在于其杰出的命名创意上。

1899年,利华公司向市场推出一种新型香皂,先是采用猴牌(Monkey)。香皂品牌用猴牌,没有任何联系,显得不伦不类,且有不洁的联想。产品一进入市场就遭到失败。后来公司。又采用“阳光”牌(Sunlight),含义稍微好一些,但仍落俗套,销路并不见好。第二年,公司在利物浦的专利代理人w。P。Tompson向公司建议采用Lux作品牌名称。Lux作为香皂商标令人耳目一新,立即得到公司董事会的同意。名称更换之后,销路立即大开,很快风靡世界,时间不长就成为驰名世界的品牌。虽然这种香皂的品质并无多大的改进,但Lux给商品带来的利益是巨大的,可以说这种商品的成功很大程度上归功于它的品牌命名创意。

Lux是一个臻于完美的品牌名称,它是西文国家拉丁字母品牌命名的经典之作,备受人们的推崇。它几乎能满足优秀品牌名称的所有优点。首先它只有3个字母,易读易记,简洁明了,在所有国家语言中发音一致,易于在全世界通行。其次它来自古典语言Luxe,具有典雅高贵的涵义,它在拉丁语中是“阳光”之意,用作香皂品牌,令人联想到明媚的阳光和健康的皮肤,甚至可以使人联想到夏日海滨度假的浪漫情调。另外,它的读音和拼写令人潜意识地联想到另外两个英文单词Lucks(辛运)和Luxury(精美华贵)。无论作何解释,这个品牌名称对产品的优良品质起到了很好的宣传作用。它本身就是一句绝妙的广告词。不管从哪方面讲,Lux都是一个绝佳之作,至今尚无其他品牌能在命名内涵上出乎其右。

●新浪的“大眼睛”

独具创意的商标就像美丽的面容一样令人难以忘记。

探寻很多企业之后,我们不难发现,或驰名国际或蜚声国内的企业往往有一个令人过目不忘的商标图案,有的得益于前瞻性的视角及一次到位的设计,有的来自于业务拓展之后的重新定位及相应的商标变更。商标图案的设计融会贯通了一个企业的定位、发展策略和文化,一个精品商标可以为企业发展史留下一抹瑰丽的色彩。服装、珠宝、科技等不同领域里,可以成为明证的企业无处不在。在中国已经人世的今天,中外企业商标的同时展现也成为中外企业文化互鉴的一个阶梯。

新浪网作为全球华人社区中居领先地位的中文媒体与网络服务公司,提供线上新闻、娱乐、社群及商务服务,也是全球最多人口族群的最受欢迎网站,相信大家都或多或少地使用过它。在新浪网越来越为大众所喜爱和广泛使用的今天,不知道您注意过没有,新浪网的标识,也就是有名的“大眼睛”,也同样经历了一个发展变化的过程。

标识,代表着一个公司形象和企业文化,它会随着公司的变化不断完善,并不断丰富自己的内涵。新浪网的标识也不例外。如果您熟悉新浪,那么您一定对四通利方和华渊资讯合并成为新浪网还记忆犹新。当初的“大眼睛”标识顺应中国互联网的发展状况,蕴涵了“世界在你眼中”的寓意。因为在1996年以前,大众获得信息的渠道还主要集中在纸媒和电波媒体,人们渴望在最短的时间内获得最全面的信息,渴望能更了解世界的变化,而互联网作为一种新生事物,也契合了人们的这种需求,尤其是新浪网在新闻及信息方面做出的努力,倏忽之间,大家发现又多了一个信息来源,而且这个信息渠道非常方便、快捷和全面。

随着新浪网在全球各地业务迅猛发展,特别是在NASDAQ上市之后,新浪网的标识也有了相应的变化,即在各地本土化。北京新浪网除了在Sina。com后面又加上了cn的后缀,原来位于右侧比较小的“新浪网”的文字,也被放大了近一倍,突出了中文标识的作用。在互联网不断发展及技术成熟和完善的过程中,大家发现,网络不仅可以成为信息来源的主要渠道,更能为大家节省时间、提高工作效率。从搜索引擎的使用,到包括铃声和图片在内的短信息服务,再到高速稳定的新浪企业邮箱和VIP邮箱,新浪网从一个门户网站,逐渐发展成为了一个为全球华人提供全面互联网信息服务的国际性公司。“大眼睛”背后的寓意也就延展成了“你的网上新世界”。

另外,说到标识,就一定要谈到颜色。因为除了形象组合,最能给人深刻印象的就是颜色了。目前,新浪的标识有三种颜色:红色、黄色和黑色。能猜猜这三种颜色都代表什么吗?告诉你吧,红色代表热情,黄色代表活泼,而黑色则代表了专业。

在看似简单的Logo及口号“你的网上新世界”的变化背后更是贯穿着新浪网的目标,就是通过提供全面及时的中文信息内容以及高效、方便的网络工具,建立功能多元化的中文网络空间,成为世界各地中国人的全功能网上生活社区!

失败的商标取名范例

好的优秀的商标品牌名称能给企业带来丰厚的利润,能给消费群体以第一眼的良好印象,而且会给产品和企业带来很大的好处。所以,人们在制定商标名称时,无不精心考虑,力求设计的商标名称意义更加优美。但“智者千虑,必有一失”,有时在设计制定品牌名称时,由于没有考虑到某一方面的因素,而使名称在某些方面有不好含义,影响了商标的推广,给企业造成不应有的损失,因此在制定商标品牌名称时一定要全方位地仔细考虑,免得商标名称有消极含义。这样的例子屡见不鲜,如美国新泽西标准石油公司打算把它的3个商标品牌(Enco、Essol。tumble)用一种来代替时,它首先去掉的是Eneo,因为这种品牌的润滑油无法在日本市场上销售,Enco在日语里表示“抛锚的车”。

特别是在汽车商标品牌命名中,失败的例子更多,这里列举的命名失败都是发生在汽车领域里。

1.1901年,美车工程师奥尔茨(Olds)研制出一种流线型轻便小汽车,并成立了里奥(Reo)汽车公司,公司名称Rex,即是其全名字Ransom Eli Olds的首字母缩写。他为他生产的汽车命名为Oldsmobile,其中的Olds来源于他的姓,mobile即是“汽车”的意思,于是整个品牌名称就是“奥尔茨的汽车”的含义。但该名称有一个缺点,就是它的词首也有“破旧”(Old)之意,令人啼笑皆非。

2.克莱斯勒公司推出一种新车,命名为Nova,它的拉丁文意思是“新星”,比较积极。但这种车主要是销往以西班牙语为主的拉丁美洲,而Nova在西班牙语中,意思是“开不动”。可想而知这种车在拉丁美洲的销售情况了。

3.丰田公司针对美国市场豪华车多的现状,生产了一种廉价的小车,命名为“东洋小车”。本来它是可以占领一部分市场的,但由于它的外文品牌为1"oyolette(意思是“东洋小车”),与tOilet(厕所)读音相近,从而失败了。

4.美国有一种小汽车名为Matador,原意指“斗牛士”,或纸牌中的“大王牌”。可是在西班牙语中它还作“杀人者”。这种车又是销往波多黎各,由于商标品牌名不吉利,影响了销售。

5.失败的品牌命名——Edsel

世界营销史上最大的单项产品失败案是美国的Edsel汽车,这件事发生在50年代的美国。它给人们的经验教训是:如果轻率地制定商品品牌的话,将给企业带来莫大的损失。1955年,福特公司决定制造一种中档轿车。在开始大规模宣传之前,就这种中档轿车采用什么商标进行了调查研究。为此,福特公司投入了大量费用,并委托哥伦比亚大学应用社会调查研究所进行舆论调查和动机调查,共收集了Zoom、Zip、Hemp等1800多个名称。从中选出4个提交同年举行的公司董事会讨论。但是在董事会上,公司领导层对这4个名称几乎都不加考虑,在福特第二代总经理缺席的情况下,董事会主席布里奇决定采用另外一个商标——Edsel。为什么要用这个名称呢?因为福特的3个儿子提出,Edsel是福特二世的名字,如果家父在世,他也会希望用这个名称的,根据这个意见,就选定为Edsel。令人不可思议的是,对哥伦比亚大学应用社会调查研究所的调查研究、广告代理商的努力,“命名委员会”一概不予考虑,头脑一热,就凭Edsel是眷属名字这一简单理由而做出了决定。

但是Edsel听起来就像是Hard sell(难卖),并且与美国一种强行推销的止咳药商标Hardsel近似,而这种药是属于强行推销的,因此很容易引起人们的反感。虽然做了大量广告,但:Edsd汽车销量仍少得非常可怜,在1959年后的两年内仅卖出11万辆,因而不得不停产。福特公司为此所受的损失达5亿美元,至今仍是人们的笑料,频频写进世界各国的营销教科书中。