亨利？明茨伯格，加拿大著名管理学家，西方管理学界经理角色学派的主要代表人物。明茨伯格1961年在加拿大麦吉尔大学获机械工程学士学位，1962年获乔治？威廉士大学文学学士学位，1965年获美国麻省理工学院管理学硕士学位，1968年获该院斯隆管理学院博士学位，长期在加拿大蒙特利尔的麦吉尔大学任教，为该校管理学教授，并担任《战略管理》、《管理研究》、《一般管理、经济和工业民主》、《行政管理》、《商业战略》等杂志的编委，又是加拿大皇家学会会员。明茨伯格认为，提高工作效率有十七种因素：
1.执行的规章越少越好。
2.前任者越少越好。
3.例行公事越少越好。
4.工作有变化。
5.不鼓励预言。
6.鼓励改革。
7.允许有弹性。
8.允许作出决定。
9.工作有重心。
10.工作是可见的。
11.与全体的利益有关。
12.工作范围广。
13.创造人与人之间频繁影响的因素。
14.有向最上层管理部门升迁的希望。
15.要求有集体展现的机会。
16.有解决问题的外来条件。
17.有年轻有为的当权者的监督。
要点：
除非遇到挑战，每个企业都会变得懒散、拖拉和处之泰然。
今天还不存在的公司或者小得不起眼的公司会成为明日的巨人。强者总是有他很大的弱点。生意的成功是在经营中取得的，不经营生意，就无成功希望。