书城管理世界著名经营管理法则(上)
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第68章 1、彼得?杜拉克:管理的三个目标

世界著名管理大师彼得?杜拉克把管理看做一项任务,因为它有同任务相同的特征。这些特征包括:管理者要确保通过有效管理后取得成就,即有目标,同时管理者对组织行为承担责任。作为一项任务,同样是由目标和责任构成的。因此,杜拉克表面上把管理阐述为一种任务,实际上是看出了管理者必须有明确的目标和必须承担责任这两点。那么管理的目标有哪些呢?杜拉克认为有三种:

1.对企业来说要完成组织的任务,完成任务是最简单的也是最基本的任务

作为一个组织,它的类型可以是多种多样的,既可以是一个政府单位,也可以是一个企业,但无论组织是哪种类型,它肯定都会有自己的发展计划或发展目标。

2.对组织成员而言,要激发他们的活力并使之有成就感

第二个目标明显的比第一个目标要有难度一点。其难度体现在人的思维、行动是不可调整和不可控制的。但第二个目标的实现难度再大,作为管理者都必须克服一切困难去实现它,因为组织的真正财富就是每一个成员。没有成员不成为一个组织,有了成员而不合理利用也不能算是合格的组织。

人是组织实现一切目标的根本力量。

3.对社会而言承担组织给社会造成影响的责任

影响组织的不仅有组织内部的机构和成员,也有作为组织外部原因的社会大环境。组织是社会的一员,社会是组织的外部环境。从组织角度看,社会给它带来了外来影响;对社会而言,组织也有一定的影响。因此二者之间关系密不可分,互相影响。

要点:

为什么要首先强调管理的目标呢?因为一个组织的管理者对管理业务的目标是执行管理任务的前提,没有目标,管理活动就会陷入盲目的状态,就会造成组织在人力、物力、财力方面的损失,产生的作用是消极的。可以说,一个组织如果得不到明确的管理目标,没受到良好的管理控制,最终是会一事无成的。