书城管理世界著名经营管理法则(上)
10296300000060

第60章 13、耐尔?R?斯威尼:管理者的十六项技能

企业战略管理的实质就是着重于一定时期内企业全局性方针任务的制定,它的目的在于取得整个事业的胜利。因而,实行正确的战略管理,是在竞争中战胜对手或在事业经营中获得胜利的重要保证。美国耐尔?R?斯威尼在《致未来的总裁们:谈高层管理的十六项基本技能》一书中认为,企业的成功从根本上来说决定于总裁的管理能力和水平,而总裁的管理能力具体包括以下十六项基本技能:

1.调动领导班子成员的积极性。

2.提出关键问题和建立信息网。

3.激励和识别创新思想。

4.征求意见和咨询。

5.决策。

6.通晓组织方式的选择。

7.促进组织机构变革。

8.组建委员会和安排会议。

9.制定战略规划。

10.发表有影响的演说。

11.选拔优秀的经理人才。

12.培养优秀的经理人才。

13.发现和解决问题。

14.调节部门矛盾。

15.谈判。

16.培养忠诚和树立责任感。

要点:

上述十六条归纳起来就是作决策、制定规划、组织机构、解决问题和管理领导班子五个方面。其中制定规划是确立公司基本业务方向、目标、方针和战略,并制定与公司战略目标相适应的年度发展计划。因此,制定战略规划,实施战略管理,是企业家的重要职责,是现代企业成功的制胜之道。