书城管理世界著名经营管理法则(上)
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第29章 3、胡戈?蒙斯特伯格:工业效率的三个最

工业心理学是科学管理的副产品,是科学管理倡导的科学方法在工业心理领域应用的产物。胡戈?蒙斯特伯格是工业心理学的创始人。他的“心理学与工业效率”与泰罗的建议是密切相关的。蒙斯特伯格认为,工业效率包含三个最:

1.最最合适的人

研究工作对人们的要求,识辨具备最适合从事他们所要做的工作的心理品质的人。

2.最最合适的工作

寻求确定在什么样的心理条件下才能够从每一个人那里获得最大的、最令人满意的产量。

3.最最理想的效果

研究对人的需要施加符合实际利益的影响的必要性。

要点:

人事管理领域有一宗双重遗产:一方面是把人事工作看做“福利工作”或“改善工人境遇”的观念;另一方面是科学管理,并由于工业心理学而得以推进。人事管理的进一步发展,引起了一场职业指导、人员考核和选录人员的运动。