在日益拥挤的市场上傻瓜才会进行价格竞争，赢家会想方设法在消费者的心目中创造持久的价值。
——汤姆·彼得斯
营销故事：老鼠开会
猫是老鼠的天敌，老鼠们因深受猫的侵袭，感到十分苦恼。有一天，为了共同的利益，他们聚在一起开会，商量用什么办法对付猫的骚扰，以求平安。
会上，多种方案提出来了，但都被否决了。最后一只小老鼠站起来提议，他说在猫的脖子上挂个铃铛，只要听到铃铛响，我们就知道猫来了，便可马上逃跑，这真是个绝妙的主意，大家对这个建议报以热烈的掌声。
这一决议终于被投票通过，但决策的执行者却始终产生不出来。高薪奖励，颁发誉证书等等办法一个又一个地提出来，但无论什么高招，好像都无法执行这一决策，至今，老鼠们还在自己的各种媒体上争辩不休，也经常举行会议……
营销启示：拿出你的营销方案
“拿出你的营销方案吧。”经理这样说，当许多营销经理拿出他们的营销方案的时候，不乏有非常精妙的构想，经理问“但是，我们有能力实施吗？”没有一个营销经理说话了。在营销工作中缺乏经验的营销人员可能根据书本上的理论制定出精美的计划或方案，但是一个不能付诸实践的方案有多少价值呢？